【熱門】調查實習報告范文錦集6篇
在生活中，報告與我們的生活緊密相連，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。相信許多人會覺得報告很難寫吧，下面是小編整理的調查實習報告6篇，希望能夠幫助到大家。
調查實習報告 篇1
一、實習目的
畢業實習在幫忙學生從校園走向社會起到了十分重要的作用，透過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、潛力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。作為一個本科生，專業實習不僅僅僅是一次學習的過程，更是一種磨練或者說一次歷練，因為當代社會是一個充滿向往和殘酷競爭的社會，每一天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰爭。因此我們要加大實習力度，培養自己的實際工作潛力。
實踐是檢驗真理的唯一標準，理論聯系實踐是我們在學習過程中不可避免的。透過專業實習，加強對專業基本理論、基本方法和基本技能認識和掌握;在整個大學的學習過程實質就是理論知識的汲取，為了縮小理論教學與未來企業實踐的差距，專業的實習成為了重要的實踐性教學環節和必要的過程;實習就是一種實踐過程，我們能夠透過實習來提高自身的動手潛力與分析問題和解決問題的潛力，為后續教學帶給更多的感性知識和打下良好基礎。
透過這次畢業實習主要到達以下目的：1.加強和鞏固理論知識，發現問題并運用所學知識分析問題和解決問題的潛力。2.鍛煉自己的實習工作潛力，適應社會潛力和自我管理的潛力。
3.透過畢業實習接觸認識社會，提高社會交往潛力，學習優秀員工的優秀品質和敬業精神，培養素質，明確自己的社會職責。
二、實習的基本狀況
實習時間：20xx年4月24日6月21日
實習地點：上海市張江高科龍東大道3000號4號樓8F
實習單位：上海順舟電子科技有限公司
實習崗位：銷售工程師
三、實習過程和資料
我所實習的上海順舟電子科技有限公司是一家以吸引風險投資成立的科技型企業，公司主要從事無線通信技術產品的研發、生產與銷售，致力于ZigBee、GPRS/GSM、Wi-Fi等無線技術的研發和應用，順舟科技，作為小無線通信領域的專業廠商，以專業的技術和良好的服務，為用戶帶給個性化的網絡通信解決方案，目前順舟科技的無線模塊已經廣泛地應用在工業無線測控通信、傳感器數據采集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑節能、智能電網、智能抄表系統等領域。順舟科技為客戶帶給完善的無線網絡數據通信產品，公司的'發展目標是致力于無線網絡系統的研發，為客戶帶給最佳的無線物聯網解決方案。我的職位是智能照明事業部的銷售工程師，智能照明事業部也是順舟科技的最重要事業部和公司大力看好和投入的經濟增長點。
從20xx年2月18日進入公司開始，首先是培訓公司制度和企業文化，然后是產品知識和銷售工作的一些日常流程工作。培訓將近一個星期的時間，整個培訓雖然簡單，但整個流程下來還是很費心的，我也深深體會到工作和上學的不同。
培訓之后，正式開始接觸銷售了。首先是在網上收集目標客戶群體，然后透過電話、郵件、QQ等方式開發新客戶，透過不斷地向顧客介紹推銷過程中，讓我熟悉自己的產品，和探索顧客的需求。打了一陣子電話之后，姜經理安排我聯系測試客戶，跟進測試問題，為客戶服務，建立起與客戶的關系，以促進下一步的合作。慢慢的我也自己接待一些來訪客戶，并達成交易。由于公司的賞識，公司也帶給了一些去展會參展學習的機會給我。慢慢的我的產品知識熟悉了，銷售技巧也有所提升，腦海里也有了自己的一些感受和想法。
實習讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷售工作提高我的交際潛力，能鍛煉我們的口才。在這3個月的實習當中我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然，沒什么技術含量，到之后真的認識到了銷售其
實真的是一門偉大的藝術。我也深深體會到銷售行業務必遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在實習的過程中，態度要求也很高，首先就是自己的儀表務必要整潔，給人一種干凈的感覺，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質，同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無論在何處工作，細節都是務必要注意的，因為細節決定成敗。
四、實習心得和體會
實習是每一個大學畢業生務必擁有的一段經歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業的大學生，建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫。本次實習，共持續了三個月，不算長，也不算短，還是讓我有很多的感悟。
1.我證明了自己的價值。至少我明白，如果我此刻就出去工作，是一點也不用擔心自己的就業問題了。剩下的時間，我只能是做的更好，學的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。
2.在實習過程中我也遇到各種不同的顧客，他們會用各種各樣的態度來對待你，這就要求你有很強的應變潛力。實習中不僅僅要應對顧客，還要搞好和同事與上級的關系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定。
3.一個多月來，我在公司部門領導和同事們的熱心幫忙及關愛下取得了必須的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：(1)思想上個人主義較強，隨意性較大;(2)有時候辦事不夠干練;(3)工作主動性發揮的還是不夠，對工作的預見性和創造性不夠;(4)業務知識方面個性是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經驗，所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。
4.實習是大學生活的結束，也是自己步入社會努力工作的開始。在不多的大學生活里，我還需要做好很多事情，比如英語的繼續學習，比如專業課的深入學習，比如對行業的繼續關注等。未來不管是做個職業經理人還是自主創業，大學時期的積累，必定是我人生的一筆財富!
五、幾點推薦
(一)對實習單位的推薦
在實習中，我像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經不是一個學生了，每一天7點起床，然后像個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度，虛心向有經驗的同事學習，實習使我懂得了很多以前不明白的東西，對上海順舟電子科技有限公司也有了更深的了解，透過了解也發現了該公司存在一些問題：1.從我的角度來看，上海順舟科技作為一個小公司，管理中有很多問題，最突出地表現組織結構松散。大事小事全憑老板一句話。雖然在突發事件上很有決策效率，但更多地成為公司發展的瓶頸。員工管理上較為混亂，職責不夠明確，公司沒有一個有效地激勵機制，造成一些員工的工作用心性和效率不高。2.由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產品質量不夠穩定，使銷售工作陷入被動，直接影響生產的正常運轉;銷售業務工作管理還不夠完善，資金回籠有時不夠及時，直接影響公司資金的正常運轉。3.市場信息反饋較慢，對發展新客戶的工作做得不夠細。老客戶的跟進與維護也不夠用心。
期望順舟科技能在以上問題上尋找對策，有效解決，從而公司得到進一步發展。衷心感謝上海順舟科技有限公司給我帶給實習機會，感謝順舟科技陳總對我的關心，感謝智能照明事業部姜經理對我的培養，感謝我的同事們一向以來對我的關照，再次向你們致謝!
(二)對學院教學方面的改善推薦
在實習過程中雖然在書面上學到的東西確實是很多，但是太多的不知讓我很困擾，就是實際經驗太少，因而引起很多失誤，因此期望學院多給我們帶給在學校的時候帶給給我們實際實習的機會。以社會需求為導向，調整課程設置。實習中了解到，目前社會需要超多的市場營
銷人才，但是，我們的學生卻難以找到適宜的崗位。客觀表現為企業一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業的真正需要的是人才，那里折射出來的是：應屆畢業生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問題。首先，要研究營銷人才的內涵，然后以此調整培養目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業指導工作，重視就業率，就業率是學院生存的重要基礎。最后，感謝我的母校安徽科技學院，一向以來對我的培養，感謝管理學院全體老師傳授給我的營銷知識，感謝幾年以來教育過我的所有老師，尤其是班主任張老師和實習指導劉老師，學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!
調查實習報告 篇2
一、實習時間：
20xx年12月7日；20xx年12月10日
二、實習地點：
丹尼斯北大街店、老城八角樓金店、澗西區文興寫字樓、鳳凰大廈、容威科技城等。
三、實習目的：
通過對八角樓商圈（包括八角樓金店附近和丹尼斯北大街附近）的顧客調查，來得出顧客對該商圈的交通，服務，餐飲，娛樂等方面的滿意度，通過顧客對不同方面的滿意度，來整改商圈內的設施，從而讓該商圈更好的發揮黃金地段的優勢，為洛陽市商業發展，乃至整個服務業綜合水平的提升提供了堅實基礎和依據。
通過對澗西區的部分寫字樓內的商鋪以及商圈附近的店鋪調查，結合市場營銷學知識，來進行市場分析，為以后自己創業或是政府投資提供數據參考。
四、實習情況：
學市場營銷學專業大半個學期了，終于可以外出小試牛刀了。可是現實總是那么的殘酷，原以為實習非常簡單，只需要動動手就可以完成任務了，到了實戰時才發現，自己的語言交際能力欠缺的很啊。就好比說做顧客調查吧，手中拿著份調查表，站在街上老半天了，老是不敢開口，總是怕顧客刁難，認為我是騙子亦或是浪費他們寶貴的時間。但是我想到作為營銷學的學生，如果不敢開口，那選擇這門專業等于浪費時間，所以我只能逼迫自己開口。萬事開頭難，一個好的開頭預示著有個好的結尾，雖然說，開第一口有點結巴，可是把意思表達清楚了，顧客也很配合，我的勇氣大增，調查速度就快了很多。
有了第一次成功的實習經驗，接下來的商鋪調查也好上手了。去調查寫字樓里的商鋪，一層一層的坐電梯，很麻煩。每到一層，去看看有啥商鋪，營業狀況。行動有些像小偷，大廈里的物業管理人員，對我們的行跡產生了懷疑，我們只好解釋一番，太害怕了！由于我們態度誠懇，和出示了我們的證件，物業管理人員，就不在懷疑我們了，并提出，可以做調查，前提是不能打擾到商戶。我們自然是點頭稱是。在戶外調查時，大風吹的很猛，氣溫又低，但我們依然堅持完成老師交給我們的任務，因為這不但是對老師負責，而且還是對自己負責，為自己的將來著想。
五、實習總結：
經過此次實習，我學到了一些東西，體會到了艱辛，同時還學到如何發起對話，其中還有如何交談的許多技巧，給我增加較多的知識。在這次實訓中我學到許多在課本上沒有的東西，比如養成隨身帶筆記本和筆的習慣等，這些實訓經歷很好的'與我們在課本上的理論知識相結合，更好的幫助我們學習市場營銷與市場調查這兩門課程。
感謝老師和學校給我們這次實訓的機會，讓我們對社會實際又有了新的體驗，這為我們以后的學習和工作打下了一定的基礎。在實習的過程中，我們遇到了如下問題：
1、遇到顧客不敢上前詢問；
2、有些顧客一聽是調查問卷就稱，沒時間；
3、有些顧客雖然接受了我們的問卷，但是對著問卷只是敷衍了事，雖然整份問卷的題目都回答了，但是答案的真實性不高。
4、統計數據過大，不能一一統計；
5、有些地方禁止閑人入內，導致調查不能進行；
6、被人誤認為騙子。
實習結束后，對于以上所產生的問題，我思考了很久，得出了幾個片面的總結：
1、當被調查者拒絕時，還是得以微笑面對，因為微笑是對自己最大的尊重，同時也是對自己的肯定。任何一項工作的開展都不可能是一番風順的，更何況是市場調查。這也同時在增強我們的耐心，提高我們的處事能力。
2、積極主動，敢于表達。在被調查者稍微有疑問時，立即解答其疑難。
3、面對他人的不配合時，細心的跟其說明我們的情況。這同時也在鍛煉我們的口才和膽量。
4、實習前，根據任務量，安排小組成員。
六、實習改進
這次實習，我個人覺得挺成功的，不過對于過程中，所發生的事以及應對措施，我覺得我們實習不像一回事，感覺不正規，像雜牌軍，以至于顧客不信任我們，不配合我們問卷調查。所以在此，我提出一個小建議：就是，下次我們外出實習時，配發給我們一個工作牌，我們佩戴著，師出有名啊，膽氣也壯一點！
調查實習報告 篇3
一 前言
一個網站項目的確立是建立在各種各樣的需求上面地。這種需求往往來自于客戶的實際需求或者出于公司自身發展的需要，其中客戶的實際需求占了絕大部分。針對不同的客戶，項目負責人對用戶需求的理解，很大程度上決定了此類網站開發的好壞。如何更好地了解、分析、明確用戶需求，并且能夠以文檔的形式，準確、清晰地向開發人員表述，保證開發過程按照用戶的需求進行，是網站開發項目管理者需要面對的問題。就這個問題，本文想提出自己的一些看法和建議。
二 參與網站開發項目人員
需求分析活動就是一個和客戶交流，正確引導客戶將自己的實際需求用適當的語言進行表達（或者由相關技術人員幫助表達），明確項目的過程。在這個過程中包括建立網站的基本功能模塊和策劃活動。所以項目小組成員、客戶甚至是開發部門經理的參與是必要地。項目管理者在需求分析中的職責有幾個方面：
1、負責組織相關開發人員與用戶一起進行需求分析。
2、組織技術骨干代表或者全部成員（與用戶討論）編寫《網站功能描述書（初稿）》文檔。
3、組織相關人員對《網站功能描述書（初稿）》進行反復討論和修改，確定《網站功能描述書》正式文檔。
4、如果用戶有這方面的能力或者用戶提出要求，項目管理者也可以指派項目成員參與，而由用戶編寫和確定《網站功能描述書》文檔。
5、如果項目比較大的話，最好能夠有部門經理或者他授權的人員參與到《網站功能描述書》的確定過程中來。
三 完整的需求調查文檔體系
需求分析的過程中，將按照規范編寫相關文檔，不但可以幫助項目成員將需求分析結果更加明確化，也為以后的開發過程做好了文本備忘，同時向公司日后的項目開發提供有益的借鑒和模范，成為公司開發項目中寶貴的經驗。
需求分析中編寫的文檔主要有《網站功能描述書》，基本上是整個需求分析結果性的文檔，也是項目開發成員主要可供參考的文檔。為了清楚的描述《網站功能描述書》還需要編寫《用戶調查報告》、《市場調研報告》等來輔助說明。各種文檔有一定的規范格式，方便閱讀者理解文檔內容。
四 向用戶調查內容
需求分析的過程中，往往有很多不明確的用戶需求，這個時候項目負責人需要調查用戶的實際情況，明確用戶需求。一個比較理想化的用戶調查活動，需要用戶的充分配合，而且還有可能需要對調查對象進行必要的培訓。調查計劃安排：時間、地點、參加人員、調查內容，都需要項目負責人和用戶的共同認可。調查的形式可以是：發需求調查表、開需求調查座談會或者現場調研。調查的內容主要如下：
1、網站當前以及日后可能出現的功能需求。
2、客戶對網站的性能（如訪問速度）的要求和可靠性的要求。
3、確定網站維護的要求。
4、網站的實際運行環境。
5、網站頁面總體風格以及美工效果（必要的時候用戶可以提供參考站點或者由公司向用戶提供）。
6、主頁面和次級頁面數量，是否需要多種語言版本等
7、內容管理及錄入任務的分配。
8、各種頁面特殊效果及其數量（js,flash等）
9、項目完成時間及進度（可以根據合同）
10、明確項目完成后的維護責任。
調查結束以后，需要編寫《用戶調查報告》，內容有：
1、調查概要說明：網站項目的名稱；用戶單位；參與調查人員；調查開始終止的時間；調查的工作安排。
2、調查內容說明：用戶的基本情況；用戶的主要業務；信息化建設現狀；網站當前和將來潛在的功能需求、性能需求、可靠性需求、實際運行環境；用戶對新網站的期望等。
3、調查資料匯編：將調查得到的資料分類匯總（如調查問卷，會議記錄等等）
五 市場調研活動內容
通過市場調研活動，清晰的分析相似網站的性能和運行情況。可以幫助項目負責人更加清楚的構想出自己開發網站的大體架構和模樣。總結同類網站優缺點，開發人員可以開發出更加優秀的網站。
但是由于實際中時間、經費、公司能力所限，市場調研覆蓋的范圍有一定的局限性，在調研同類網站的時候，盡可能調研到比較出名的網站。了解同類網站環境與用戶的異同點，同類產品用戶詳細需求（需要公司或者項目負責人有一定的關系）。市場調研包括下列內容：
1、市場中同類網站作品的確定。
2、調研作品的'使用范圍和訪問人群。
3、調研產品的功能設計（主要模塊構成，特色功能，性能情況）
4、簡單評價所調研的網站情況。
同類產品調研結束后，應該撰寫《市場調研報告》，主要包括一下要點：
1、調研概要說明：調研計劃；網站項目名稱、調研單位、參與調研、調研開始終止時間。
2、調研內容說明：調研的同類網站作品名稱、網址、設計公司、網站相關說明、開發背景、主要適用訪問對象、功能描述、評價等。
3、可采用借鑒的調研網站的功能設計：功能描述、用戶界面、性能需求、可采用的原因。
4、不可采用借鑒的調研網站的功能設計：功能描述、用戶界面、性能需求、不可采用的原因。
5、分析同類網站作品和主要競爭對手產品的弱點和缺陷以及本公司產品在這些方面的優勢。
6、調研資料匯編：將調研得到的資料進行分類匯總。
六 清晰的需求分析——《網站功能描述書》
在公司和客戶簽訂的合同或者是標書的約束之下，通過用戶調查和市場調研活動，借鑒輸出的《用戶調查報告》，《市場調研報告》等，項目負責人應該對整個需求分析活動進行認真的總結，分析前期不明確的需求，逐一清晰化，輸出一份總結性文檔――《網站功能描述書（最終版）》，作為日后項目開發過程中的依據。
《網站功能描述書》必須包含以下內容：
1、網站功能
2、網站用戶界面（初步）
3、網站運行的軟硬件環境
4、網站系統性能定義
5、網站系統的軟件和硬件接口
6、確定網站維護的要求
7、確定網站系統空間租賃要求
8、網站頁面總體風格及美工效果。
9、主頁面及次頁面大概數量。
10、管理及內容錄入任務分配。
11、各種頁面特殊效果及其數量。
12、項目完成時間及進度（根據合同）
13、明確項目完成后的維護責任。
七 總結
綜上所述，在網站項目的需求分析中，用戶調查和市場調研，有利于項目負責人對用戶需求的理解，有利于對前期不明確的地方進行確定。成功的需求分析需要項目負責人和客戶等相關人員的共同努力。需要說明的是本文所述的需求分析內容是建立在較為理想的基礎上的，各個公司現實情況的差異，應該根據本公司的實際情況，保存和收集好此類文檔。
調查實習報告 篇4
為進一步了解留守兒童在各方面的具體表現，從宏觀上正確、全面地把握留守兒童現狀，從而制定出應對留守兒童問題的有效方案和措施，7月15日，我們社體部志愿者赴聊城市東昌府區賈莊村開為期一天的暑期社會實踐問卷調查。
當天上午調查組成員分別展開對留守兒童及其監護人的問卷調查。對于留守兒童，調查小組依據其年齡段對其進行深度不同的講解，并根據問卷內容深入了解留守兒童在生活、學習、心理等方面普遍存在和尚未引起人們重視的問題;對于留守兒童監護人，調查小組則從留守兒童平時的受照顧、受教育方面展開調查。調查過程中，我們努力讓大人們理解解決留守兒童問題的重要性，并希望他們能夠在生活中多照顧和理解這些留守在家的孩子們。調查的展開得到了很多人的大力支持與配合，
在活動當天，這場調查看起來更像是一場談話，我們和他們面對面的聊天，在這期間我們會問到問卷上的許多問題，希望能讓整場調查看起來不是那么生硬。在賈莊，外出打工的人不在少數，一部分家庭甚至是父母都出去打工，把孩子留給爺爺奶奶來照看，對年邁的爺爺奶奶來講照顧孩子很吃力，在生活照顧、學習教育等方面力不從心，從而導致留守兒童存在不同程度的生活無助、學業失控、監護不周、心理失衡、生病時得不到及時照顧等問題。而我們通過和一部分小孩的單獨聊天了解到，他們非常希望自己的父母能夠陪在他們身邊，有時候他們也覺得自己應該好好學習和孝敬爺爺奶奶，但是孩子天生好動，喜歡玩和希望調皮這種類似的活動能夠引起更多人重視的心理，讓他們的生活變得沒有他們想的那樣美好。在和一位留守兒童小張的交談里，我還了解到：他非常希望趕緊過年，因為只有到了過年的時候，他才能夠見到他的爸爸媽媽。他也非常想念他們。小張學習并不太好，我就問他為什么不愛學習，他說有時候學習碰到困難，爺爺奶奶又幫不了他，慢慢的功課都落下了。他還說道，有一些年紀比他大點的.孩子經常會喊他出去玩。雖然他說的很輕巧，但我仍然覺得他似乎還沒有成熟到能夠分清是非對錯的地步，這不免讓我和我的同伴感到擔憂。
經過這一天的問卷調查，我和其他的調查成員都非常希望能夠真正的幫助他們，因為少年兒童是我們國家的未來，很長時間我們把收來的調查問卷整理、分析、思考，認為現在留守兒童面臨的問題很多，主要有：一是留守兒童教育問題。父母在外打工，一些留守兒童農活、家務活增多，學習成績下降，有些還由于厭學等原因逃學輟學。二是留守兒童心理問題。由于親情缺失，兒童缺少情感和心理關懷，缺少傾訴和尋求幫助的對象，與外界不愿意接觸或接觸太少，一些留守兒童表現出內心封閉、情感冷漠、行為孤僻等個性特征。三是留守兒童道德行為問題。由于家庭教育的缺失，缺乏道德約束，一些留守兒童沒有養成良好的生活習慣和道德品行，出現行為偏差。四是部分留守兒童感到學習壓力大，30%的留守兒童明顯表示學習成績不好;部分表示爺爺奶奶外公外婆不識字，不能輔導學習，想學好沒有條件。
五是很多留守兒童表示心理壓力太大。近半數留守兒童表示為不會做飯，不會洗衣，遇事不能拿主見，思念父母，絕大多數留守兒童感到孤獨，失望、羨慕別人;有時也會遭別人歧視等。
在解決如此復雜的問題上，社體部的志愿者們經過多次討論后認為：第一，降低城市學校門檻讓農民工子女享受到和城里孩子平等的上學機會。第二，加大對農民工學校的投資力度，完善軟硬件建設，提高教學質量。第三，鼓勵社會投資興建這樣的農民工子弟學校，使更多的農民工子女有機會在父母的關懷下學習生活。第四，發展農村寄宿學校，讓那些學習和生活得不到保障的留守兒童到寄宿學校讀書，給予他們更多的關愛，以彌補他們家庭教育的缺失。
留守兒童問題涉及面廣，影響深遠與解決同等重要，也是解決農民工后顧之憂，保證他們安心在外務工的愛民措施，因此不能只停留在呼吁層面上，應從教育管理體制，政策法規方面解決。社會、學校、家庭三方面共同努力促進其心理健康發展。
根據報道全國現在有5800萬的留守兒童，留守兒童問題從小的方面說，影響到孩子個人的發展，從大的方面說，會影響到我們國家未來建設者的發展。多給他們一些關懷，給他們一個美好的未來。
調查實習報告 篇5
1、調查對象和方法
本次調查在石家莊市范圍內高職院校中展開，主要的調查對象鎖定在于20xx年畢業的已經參加過頂崗實習的大學生群體。在石家莊市高職院校中已經進行過頂崗實習的院校中共調查了國辦高職院校學生260名，民辦高職院校學生40名，共計300人。調查的實施采取自填式的方法，將問卷發給被調查對象，然后當場收回的方式，有效回收問卷為296份，回收率為98.67%。
2、調查資料分析
調查結果表明在頂崗實習的組織安排過程中，各高職院校面臨著一個非常嚴峻的問題——建立專業對口并能容納所有學生的實習實訓基地。同時，在頂崗實習期間學生的工作時間、實習報酬及實習協議的簽訂等方面同樣存在著程度不一的隱患，具體表現在：
（1）各頂崗實習單位與學生的實習協議簽訂率不高，學生權益保護存在隱患。在受調查的學生樣本中，與頂崗實習單位簽訂實習協議的僅僅占全部樣本的56.8%，不簽訂實習協議的有35.1%，根本不知道需要簽訂實習協議的學生占8.1%。從簽訂實習協議的單位看，各種不同性質的單位間并無大的差別，由此可見，大多數學生在頂崗實習過程中的權利義務關系并未進行明確的界定。
從實習協議的制定主體看，由學生、學校和實習單位共同制定的僅占樣本總量的19.7%，學校和實習單位協商制定的占39.7%，實習單位自行制定的占到29.2%，中介與實習單位制定協議的占樣本總量的10.2%，這表明大部分學生在與實習單位明確雙方權利義務關系過程中明顯處于被動地位。
（2）頂崗實習過程中學生工作時間較長，加班工資缺乏保障。調查結果顯示，頂崗實習過程中，學生日平均工作時間為9.02小時，周平均工作天數為5.62天，大多數學生對于加班并不陌生，調查中僅有6人在平時未加過班，3人未在節假日加過班。而在加班以后，大部分單位會按有關規定給予相應的報酬或安排時間休息，但仍有16.9%和15.9%的企業沒有任何說法，或只是給予少量報酬。
（3）頂崗實習過程中學生的報酬為月人均769.43元，存在同工不同酬的現象，實習期間學生的工資待遇有待規范。調查顯示，占總樣本總量xx.9%的35名學生在實習期間沒有任何報酬，只有接近一成的學生其所獲得的報酬與同崗位正式員工的工資相同，25.3%的學生與同崗位正式員工的工資相差50%以上，19.9%的學生與同崗位正式員工的工資相差30%～50%，22%的學生與同崗位正式員工的工資相差20%～30%，22.6%的學生與同崗位正式員工的工資相差10%～20%。其中酒店管理專業、主持與播音專業，其實習報酬與同崗位正式員工待遇差別尤為明顯，其分別有80%的樣本與正式員工工資相差在30%以上，和50%的樣本與正式員工工資相差在50%以上。
此外，實習期間，除加班后加班工資缺乏保障之外，大部分學生（占樣本總量的63.2%）還會遇到各種不合理現象，其中大約18.2%的學生遇到過亂收押金和其他名目費用的現象，26.7%的學生遇到過克扣工資的現象，從實習協議內容應包括哪些項目的調查中，73.6%的學生認為實習協議中應該包括實習報酬，由此也可以看出，規范學生頂崗實習期間的工資待遇，是學生的期望，也是學生權益保障的一部分。
（4）崗位培訓缺失，學生頂崗實習期間的安全問題重視程度不夠。調查結果顯示，占樣本總量32.1%的學生上崗之前并未進行過崗前培訓，從培訓主體看，企業同事（師傅）和人事部門成為主要負責人，學校在頂崗實習期間的培訓職能缺失，“放羊”現象突出，未能很好地實現頂崗實習的規范化，導致學生的頂崗實習流于形式，不利于真正發揮頂崗實習在教學中的作用，也不利于發揮學生頂崗實習的積極性和合法權益的保障。
從培訓內容看，安全教育并未得到高度重視。在接受培訓的學生當中，57.1%的學生接受過安全教育內容的培訓，而崗位工作內容和工作技能培訓分別占到了73.7%和67.7%，從各種安全問題的重視程度看，生產安全的重視（下轉第89頁）（上接第82頁）程度也要高于交通安全、財產安全和住宿安全。而從現階段看，我國尚沒有專門的法律法規來保障學生實習期間的合法權益，這些都使得學生的安全問題成為頂崗實習工作安排中不可忽視和回避的問題。
（5）實習期間，保險申請及購買情況不容樂觀，學生意外傷害的處理缺乏有效監管機制。從調查結果看，在接受調查的學生群體當中，除3.7%的學生不清楚自己有無保險之外，明確表示自己已申請和購買保險的僅占40.3%，而55.9%的學生是沒有保險的，這就是說，學生在頂崗實習期間除了難以尋求法律救濟以外，也很難取得經濟上的補償。從保險申請主體看，在已申請及購買保險的學生當中，由實習單位組織購買的`占到了58.8%，學校組織購買的則占到了41.2%，這表明，學校在頂崗實習期間對學生的監管機制有待進一步加強。
（6）從學生的角色認同看，頂崗實習期間，面對角色的轉變，學生相關法律知識匱乏，自我保護方面表現出了差異。調查中顯示，在頂崗實習期間遇到克扣工資等不合理情況時，37.8%的學生會與企業進行協商，25%的學生會尋求學校的幫助，13.5%的學生選擇向勞保部門進行投訴，8.8%的學生選擇忍氣吞聲，3.4%的學生選擇報警。而實習期間出現安全事故后的處理措施統計顯示，35.1%的學生選擇了實習單位有專門負責部門，25%的學生選擇了尋求學校的幫助，25%的學生選擇了保留相關證據，5.1%的學生表示不知道采取什么措施，1.4%的學生則表示怕麻煩，自認倒霉，還有0.7%的學生表示會讓父母進行處理。
從法律知識水平看，對于《勞動法》、《勞動合同法》等相關法律的了解程度是不高的，只有17.2%的學生表示對這些法律是非常了解，并知道自己的權益及如何保障，而73.6%的樣本學生表示，對這些法律僅有一點了解，但不知自己的權益有哪些，9.1%的學生表示對這些法律是完全不了解的。從獲取法律知識的途徑看，是比較分散的，從選擇次數看，在獲取法律知識的途徑中，書籍的選擇次數占總人次的33.8%，網絡占33.1%，課堂占29.6%，電視占3.5%。
以上數據表明，在頂崗實習過程中，學生面對學習環境和身份的轉變，并未做好思想準備。一方面，法律知識的匱乏，使學生無法知曉自己的合法權益；另一方面，雙重身份的尷尬使得學生在維護自己合法權益中表現出了無奈和弱勢。
3、結論
綜上所述，頂崗實習是現階段高職教育中不可缺少的一個環節，在人才培養過程中起著不可替代的作用，目前中小私營企業已經成為高職院校學生頂崗實習的主要平臺，各高職院校在頂崗實習實訓基地建設、法律知識普及等方面發揮著重要的作用，然而調查同時顯示，在高職院校頂崗實習的落實過程中，在學生合法權益的保障方面，包括實習期間學生的工作時間、工資報酬、安全教育、崗前培訓、意外傷害的處理機制等，尚需社會、學校、企業和學生等的通力合作，共同完善，才能使頂崗實習真正發揮其在高職教育中的作用。
調查實習報告 篇6
社會實踐不再是個陌生的字眼，新鮮的是每次我們的主題都會不一樣。在這個年代長大的孩子，從小就接觸了社會實踐，每個寒暑假，學生們都忙著學習忙著實踐，隨著年齡的增長，我們社會實踐的研究調查越來越深入，也越來越有參考價值。今年，我參加了外國語學院動物保護2隊的社會實踐。這是一個充滿感動的暑假，這是一個充滿愛的社會。
我們隊以兩人為一組在深圳的各個區展開調查，隊友們調查了很多的寵物醫院。社會實踐的第一天就是暴雨天氣，我們早早出發，濕了褲腿，來到我們要調查的“瑞鵬寵物醫院”。一進門，都是寵物的汪汪聲，讓我不禁毛骨悚然。記得在初一的時候，下午上完課回家，在上樓之前，一只狗跑過來咬我一口，沒有出血，主人說它喜歡我。從那時起，我就開始怕狗。我總覺得狗能讀懂人的想法，每當我看見狗我就想著它不要走來，越是這么想它就越往我這邊走，很可笑的想法，總之就是怕狗但又會覺得它們很可愛，想愛卻不敢靠近的感覺整整糾結了我xx年。怕狗的地步到了一定的程度，高二的時候去井岡山社會實踐，那里幾乎每個家庭都會有養狗，而且不是深圳大部分人養的寵物狗，是大狼狗，叫聲能把人嚇暈，那時我就是怕得要喝葡萄糖。所以我的記憶中就是狗不是好東西，我討厭狗。一陣痛苦的哀嚎聲把我帶回了現實，我看到寵物醫院里的動物都很無助的眼神，心里泛起一陣憐憫。寵物醫院里有受傷的，有流浪被收留的，有接近死亡的，看了我第一次有心疼的感覺。同時，也有在洗澡的狗狗非常開心，很可愛。
從調查的結果看來，還是很讓人覺得欣慰的。對于在對待傷害動物的態度上，有78%的市民是強烈的厭惡和譴責，8%的市民覺得不應該。在看待使用野生動物的問題上，有大約80%的人是強烈反對和覺得不應該的。人們不僅食用動物，還利用動物的皮做成各種皮革出售，賺取商業利潤，有60%的人認為這是破壞生態，這充分的說明了我們的市民已經意識到動物情況的好壞會影響到生態的平衡，以至于破壞人類賴以生存的環境。有84%的市民認為我們國家有義務立法保護野生動物，他們認為野生動物也是有生命的，是環境保護的一部分，應該強烈譴責傷害野生動物獲取利潤的商業行為。在這個信息時代，人們能狗從各種個樣的途徑獲取保護動物保護我們共有的家園這樣的主題節目和消息。有62%的人認為社會中舉辦的野生動物保護活動能夠很好的幫助他們提高野生動物保護的意識。他們認為應該關愛動物，加大宣傳，要提高生態平衡的意識面向大眾，擴大覆蓋面和對象層次，到小區提醒他們伴侶動物的利弊, 改善家庭的陳舊觀念，宣傳對象最好以家庭為單位，從小做起, 轉變觀念。
然而， 動物保護宣傳教育留于表面，動物福利觀念未深入人心。在我國，許多人在對待人與動物關系問題上存在錯誤觀念，認為人對動物擁有絕對支配權，可主宰動物的一切，乃至生殺大權。而對動物福利，甚至是最基本權利的`維護也存在認識上的偏差。動物遭受人類殘暴對待的新聞屢屢見諸報端。傳統生產生活方式在人們的頭腦中根深蒂固，動物福利觀念難以占據一席之地。例如作為國粹之一的中草藥和中華美食源遠流長，然而許多在我們看來習以為常的入藥或者烹飪方式卻是建立在野蠻對待動物基礎上的。例如活吃猴腦，生摳鵝腸等。有些入藥方式特別殘忍，不僅要活的，還要用種種方式折磨動物才能體現出藥用價值。這些殘酷對待動物的做法已經激起了眾多國際動物保護組織的抗議。所以我們要讓人們深刻了解動物保護的意義， 首先，《中華人民共和國野生動物保護法》規定珍貴、瀕危的陸生、水生野生動物和有益的或者有重要經濟、科學研究價值的陸生野生動物受國家法律保護，所以濫食野生動物是違法行為。其次，保護野生動物就是保護人類自己。由于環境的惡化，人類的亂捕濫獵，各種野生動物的生存正在面臨著各種各樣的威脅。再者，食用野生動物極易傳染疾病。
這次社會實踐收獲甚多，從動物身上，從市民口中，在我的親身體會中領悟生活和社會。
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