(通用)公司考核制度15篇
在社會一步步向前發展的今天,人們運用到制度的場合不斷增多,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準則和依據。我們該怎么擬定制度呢?下面是小編為大家整理的公司考核制度,僅供參考,大家一起來看看吧。

公司考核制度1
1.各級管理人員必須按照管理權限,對員工進行全面考核,其中工作業績為考核、評估重點。
2.員工考核應堅持客觀公正、公平原則,實行管理者考核于員工評估相結合,平時考核與定期考核相結合,定時考核與定量考核相結合。
3.嚴格執行持證上崗考核制度。
4.平時考核由部門主管作主持,季度考核由行政部主持,年度考核由公司考核小組主持,行政部協助。
5.季度考核由行政人事部發放考核表,結合管理者與員工意見進行,季度考核為年度考核的基礎。
6.年度考核先由個人總結,再由部門主管再聽取群眾意見的基礎上寫出評語,提出考核意見,經考核小組審批,報總經理批準。
7.年度考核評估結果分為優秀、良好、合格、不合格等四類。
8.年度考核結果作為對員工獎懲、培訓、辭退以及調整職務、晉升和加薪的'重要依據。
公司考核制度2
第一條目的
為更好地完善公司項目管理和研發部門(具體為研發一部、研發二部、機構部和工業設計部)內部管理機制,保證研發項目的按期、高效、高質完成,促進公司和研發部門員工自身的發展,特制訂本制度。
第二條
方法與原則
一、研發部門績效考核采用項目考核和部門考核相結合的方法,以項目考核為主,部門考核為輔。
(一)、項目考核是指以項目為單位,在項目過程中,相關部門對項目所涉及的研發部門的階段工作成果進行評估;在項目完結后,對參與項目的研發部門人員進行績效考核。
(二)、部門考核是指以部門為單位,部門負責人對其下屬員工的工作業績、工作態度、團隊合作等方面進行評估。
二、項目考核采用主要采用定量的原則,部門考核主要采用定性的原則。
第三條
適用范圍
本制度適用于公司研發部門所有員工。
第四條
績效考核流程圖(附件1)
一、項目考核,項目考核分為二級考核體制,即項目考核和項目成員考核。
(一)、項目考核:項目正式立項后,由產品戰略管理中心擬定《項目目標任務單》(附件2),確定研發部、機構部和工業設計部在該項目中項目進度、項目質量、客戶滿意度和技術資料匯總目標,由產品戰略管理中心項目任務設立人(產品經理,以下成為產品經理)和研發部、機構部和工業設計部接受該項目的負責人簽字確認,并經相關領導審核后留存一份復印件交人力資源部備案。
相應部門按照EVT、DVT、MP和出貨以后四個階段依據《項目進度考核表》(附件3)、《項目質量考核表》(附件4)、《項目客戶滿意度考核表》(附件5)和《項目技術資料匯總考核表》(附件6),對項目研發情況進行評分;其中,EVT、DVT、MP考核時間依據項目目標任務單規定的時間節點,出貨以后以項目擁有3位客戶,且每位客戶出貨量達到10K或該項目出貨量達到50K作為該項目完結的時間節點進行考核。
(二)、項目成員考核:研發部門項目負責人接到項目后,依據項目任務單,分配任務到本部門相關員工。在該項目完結后,由成員直屬上司依據《研發部門項目個人工作業績考核表》(附件7),綜合項目考核得分采取強制分布,對員工項目個人業績進行評分。
二、部門考核,是指按月度對研發部員工按管理職和員工崗位分類,由其分管領導和直屬上司進行評分。
第五條
項目考核責任界定
項目考核中各相關部門職責如下表:
部門
項目考核中的職責
總經理辦公室
確定項目考核方式
監督項目考核的執行
監督考核結果的使用
處理項目考核過程中的各種投訴
產品戰略管理中心
負責項目目標任務的擬訂
負責項目進度紀錄與考核
負責項目質量紀錄與考核
負責項目的協調工作
質量中心
負責項目質量考核的紀錄與考核
客戶部
參與項目進度考核和客戶滿意度考核的制訂工作
負責項目進度紀錄與考核
負責項目客戶滿意度紀錄與考核
客戶服務中心
參與項目客戶滿意度考核的制訂工作
負責項目客戶滿意度紀錄與考核
人力資源部
負責項目考核的整體協調
負責項目成員考核的歸口管理
根據考核結果提出培訓建議
具體組織落實考核結果的正確使用
總師室
負責項目技術資料匯總情況紀錄與考核
第六條
項目考核內容和各階段考核所占權重
一、項目考核內容分為項目進度、項目質量、客戶滿意度和技術資料匯總四個方面,其考核內容和相應權重如下。
考核內容
權重
項目進度30%
項目質量50%
客戶滿意度10%
技術資料匯總10%
備注:客戶滿意度如為原創項目,即為內部配合度;如為衍生項目,則包括內部配合度和公司客戶滿意度
二、項目階段分為關鍵過程階段和結果兩個階段,關鍵過程以EVT、DVT和MP劃分,結果以項目擁有3位客戶,且每位客戶出貨量達到10K或該項目出貨量達到50K作為該項目完結的時間節點進行考核,每個階段考核結果所占權重如下表:
階段
權重
關鍵過程
EVT10%
DVT20%
MP30%
結果
出貨以后40%
第七條
項目目標調整
項目目標任務單一經確定,原則上不許調整,如因實際需要調整,調整流程如下:
(一)、進度目標調整必須由產品經理或研發部門項目負責人申請,研發部門項目負責人或產品經理審核,產品戰略管理中心總監核準。
(二)、質量目標調整必須由產品經理或研發部門項目負責人申請,研發部門項目負責人或產品經理審核初審,產品戰略管理中心總監審核,總經理批準。
(三)、客戶滿意度目標不許調整。
(四)、項目周期在3個月以內的項目,各項目標調整不得超過1次,項目周期超過3個月的項目,各項目標調整不得超過2次。
(五)、項目考核目標調整后,由產品經理重新填寫《研發部項目目標任務單》,由產品經理和研發部門該項目負責人簽字確認(并附申請調整部門的申請報告和相關人員的書面同意意見)。
(六)、因公司客觀原因,項目目標未達成,須經分管產品中心副總和分管運營中心副總的書面同意后方不影響其考核成績。
第八條
項目考核內容
人力資源部根據項目目標任務單上的時間節點和項目完結后,組織對項目的考核工作。具體考核內容如下:
一、項目進度考核
(一)、項目進度由產品戰略管理中心或客戶部進行日常記錄與考核。
(二)、項目進度考核采取項目延期率指標進行考核,項目延期率是指考核項目實際完成周期超出計劃完成周期的程度(完成周期以最后一次批準的變更計劃周期為準)。
(三)、項目進度考核得分計算方法。
1、項目延期率=(項目實際執行天數-項目計劃執行天數)/項目計劃執行天數×100%
2、項目進度得分(簡稱A)與項目延期率(簡稱x)關系如下表:
A備注
x=0A=100x=0表示按時完成得滿分;如果x<0,表明總進度超前,可以給予20分以內的`正向激勵分
0 A=100-100×|x|×2x>50% A=0(四)、項目進度考核流程 人力資源部根據產品經理的通知,由其安排產品戰略管理中心或客戶部對項目進度進行評分,并填寫《項目進度考核表》。 二、項目質量考核 (一)、項目質量由質量中心和產品戰略管理中心進行日常記錄與考核。 (二)、項目質量考核得分計算辦法。 項目質量考核包括硬件方面、軟件方面、機構方面和工業設計等四方面,其計算辦法是對照不同扣分標準進行評分,項目質量考核中允許出現負分。 (三)、項目質量考核流程。 人力資源部安排品質量中心和和產品戰略管理中心對項目質量進行評分,并填寫《項目質量考核表》。 三、項目客戶滿意度考核 (一)、項目客戶滿意度由產品戰略管理中心或客戶服務中心和客戶部進行日常記錄與考核。 (二)、項目客戶滿意度考核得分計算辦法。 項目客戶滿意度考核包括不配合和投訴兩個方面,產品戰略管理中心或客戶服務中心和客戶部對研發部門在該項目中出現的不配合和投訴次數對照扣分標準進行評分。 不配合的界定:即指研發部門與考核部門之間在項目工作期間,也指研發部、機構部和工業設計部在項目工作期間所表現出來的配合與否,不配合須采用書面形式進行告知,并將該書面告知抄送產品經理或客戶項目經理。 投訴即指客戶服務中心在產品售后一定時期內收到客戶的投訴和埋怨。 (三)、項目客戶滿意度考核流程。 人力資源部安排產品戰略管理中心或客戶服務中心和客戶部對項目客戶滿意度進行評分,并填寫《項目客戶滿意度考核表》。 四、技術資料匯總考核 (一)、技術資料匯總由總師室負責日常記錄與考核。 (二)、技術資料匯總考核得分計算辦法。 技術資料匯總考核包括研發部門上交資料的及時性和數量,在項目技術資料匯總的幾個階段和項目完結后,總師室根據各研發部門上交的資料,對照《技術資料匯總考核表》上的要求,按其所缺少的文本數對照扣分標準進行評分。 (三)、技術資料匯總考核流程。 人力資源部安排總師室對技術資料匯總進行評分,并填寫《技術資料匯總考核表》。 所有四個考核內容評分結束后,人力資源部計算各研發部門該項目綜合得分,將結果通知各相關部門并存檔。 第九條 項目成員考核 一、項目完結且公司項目考核小組對該項目考核分數出來后,研發部門項目負責人要求參與該項目成員成員的直屬上司依據《研發部門項目個人工作業績考核表》,對項目成員個人業績進行評分;如果某研發部門參與該項目的人數較少,項目考核得分即為該研發部門參與該項目所有成員的得分。 二、項目成員個人業績得分的算術平均分不得超過本部門該項目得分,且個人業績分數按如下標準正態分布。 項目得分 各分數段人數權重范圍 60分以下 60-69分 70-79分 80以上 60分以下 60%10%10% 60-69分 10%60%10% 70-79分 020%60% 80以上 020%60% 第十條 部門考核 作為項目考核輔助手段的部門考核,由人力資源部按月度組織,具體操作程序為:人力資源部在每月末,向研發部門負責人發放《管理職崗位考核表》和《員工崗位考核表》;直屬上司根據員工一個月的工作表現進行評分并簽字;直屬上司在與被考核員工交流溝通后,被考核員工對該評分發表本人意見并簽字;最后交至人力資源部,由人力資源部負責審核和備案。 第十一條 考核中的溝通與績效考核 一、項目進程中和項目完結后,產品經理負責不定期召開由研發部門項目負責人和各考核部門負責人參加的項目溝通會,并形成專門的項目會議資料。 二、項目考核結束后一周內,人力資源部負責召開由研發部門項目負責人和各考核部門負責人參加的項目考核會,就項目過程中的經驗教訓進行總結,研發部門項目負責人也可對其認為評分不合理的地方進行申訴,通過溝通達成一致意見,無法達成一致意見的,會上按少數服從多數的原則解決。 三、直屬上司在部門考核時,被考核員工對考核分數必須確認,并對有異議的地方進行溝通;直屬上司針對得分較低的員工要進行專門的溝通,分析其績效較低的原因,為該員工績效的提高提出指導性意見。 第十二條 本制度由績效管理處負責解釋。 第十三條 本制度經總經理辦公會議討論通過,自公布之日起生效。 1總則 1.1為了正確、客觀地評價員工績效及崗位描述執行情況,激勵員工,提高工作績效, 為員工的薪酬、任用、獎懲、培訓等人事決策提供依據,特制定本制度。 1.2本制度適用于總監級(含)以下所有正式在職員工。 2績效考核的原則 2.1績效考核與述職相結合的原則。 2.2績效考核以月度績效考核和年度績效考核為主。 2.3績效考核按人員分類:機關人員、營銷人員、生產人員、技術質量人員、司機和采購人員六類。 2.4績效考核由人力資源部組織實施。 2.5根據述職管理規定,員工述職每個季度進行一次,由直接上級對該崗位員工上季度的工作表現進行評價。 3月度績效考核 3.1機關人員月度績效考核 3.1.1機關人員是指公司行政中心和財務中心人員。 3.1.2機關人員績效工資的基數為基本工資的 %。 3.1.3機關人員的績效考核主要以述職形式進行。 3.1.4機關人員的績效工資的計算公式為: 績效工資=績效工資基數×(述職記錄評分×80%+直接上級的述職評分×20%) 3.2營銷人員的績效考核 3.2.1營銷人員是指公司營銷中心人員。營銷員工分為銷售一線員工和輔助員工兩類。銷售一線員工是指直接負責銷售的員工。輔助員工指其他員工。 3.2.2營銷人員的績效考核主要以述職和完成銷售任務完成情況相結合的方式進行。 3.2.3營銷人員的績效工資的基數為基本工資的 %。 3.2.4營銷人員的績效工資的計算公式為: 績效工資=績效工資基數×(述職記錄評分×40%+銷售指標的完成情況×60%)+銷售提成。 銷售指標完成情況是指該銷售員工完成銷售任務的比例。 3.2.5營銷中心的輔助人員績效工資基數為基本工資的 %。 3.2.6營銷中心的輔助人員績效工資計算公式為: 績效工資=績效工資基數×(述職記錄評分×40%+本部門的平均值×60%)。 3.3生產人員的績效考核 3.3.1生產人員是指生產中心的人員。分為生產一線員工和生產輔助員工。生產一線員工指直接參與生產的員工;生產輔助員工是指車間主任、車間技術員、計劃調度室和設備能源部的人員。 3.3.2生產人員的績效考核以述職記錄和完成生產任務的記錄形式進行。 3.3.3生產人員的績效工資基數為基本工資的 %。 3.3.4生產一線人員的'績效工資計算公式為: 績效工資=績效工資基數×(述職記錄評分×30%+生產指標完成情況×70%) 生產指標包括產量、質量、材料消耗等數據。 完成或達到為100%,每超出或未達到10個百分點,增加或減少 %。具體核算方式和權重由公司另行制定細則。 3.3.5生產中心輔助員工的績效工資計算公式為: 績效工資=績效工資基數(述職記錄評分×30%+本部門的平均值×70%) 3.4技術質量人員的績效考核 3.4.1技術質量人員是指技術質量中心的人員。 3.4.2技術質量人員的績效考核以述職和生產具體的運作相結合的方式進行。 3.4.3技術人員的績效工資基數為基本工資的 %。 3.4.4技術人員的績效工資的計算公式為: 績效工資=績效工資基數×(述職記錄評分×60%+生產人員平均值×40%) 3.4.5質量人員的績效工資基數為基本工資的 %。 3.4.6質量人員的績效工資計算公式為: 績效工資=績效工資基數×(述職記錄評分×60%+工作量×40%) 工作量為生產標準量為100%,每增加或減少10個百分點,工作量相應的增加或減少 %。 3.5采購人員的績效考核 3.5.1采購人員是指采購部人員。 3.5.2采購人員的績效考核以述職評分和采購完成的指標狀況相結合進行。 3.5.3采購人員的績效工資基數為基本工資的 %。 3.5.4采購人員的績效工資計算公式為: 績效工資=績效工資基數×(述職記錄評分×30%+采購指標完成狀況×70%) 采購指標是指降采金額、進料質量、供應商評估狀況的數據等。 3.6司機的績效考核 3.6.1司機的績效考核以述職評分和車輛運行指標狀況相結合進行。 3.6.2司機的績效工資基數為基本工資的 %。 3.6.3司機的績效工資計算公式為: 績效工資=績效工資基數×(述職記錄評分×40%+車輛運行指標狀況×60%) 車輛運行指標是指油耗、行駛公里數、維修狀況等。 4年度績效考核 4.1年度績效考核建立在季度績效考核基礎之上。年度績效考核的得分依據四個季度的平均得分和人力資源部的獎懲記錄得分兩部分,所占比例分別為80%和20%(有關獎懲辦法見《員工獎懲制度》)。 4.2人力資源部將員工本年度內所有獎懲記錄匯總后給予評分,評分標準如下: 4.2.1基準為100分,即本年度內若無任何獎懲記錄,則得100分。 4.2.2獎勵:嘉獎一次加3分;記小功一次加6分;記大功一次加9分。 4.2.3懲罰:警告一次減3分;記小過一次減6分;記大過一次減9分。 4.3員工年度績效考核等級劃分: 依據員工年度績效考核的總得分,將員工的年度績效考核分成A、B、C、D四個等級,具體等級劃分標準如下: A級:90(含)--100分以上:出色; B級:80(含)--89分:合格; C級:70(含)--79分:基本合格但有缺陷,須安排有針對性的培訓; D級:70分以下:不合格。需要提出限期改進方案。在被提供了改進方案后的下一個季度后考核仍在80分以下,公司將考慮終止聘用合同或不再續簽到期合同。依據員工年度績效考核結果等級,按《薪資福利制度》等相關規定執行。 5年度績效獎金的計算辦法 5.1年度績效獎金的基數為基本工資的 %。 5.2年度績效獎金的計算方法如下: 5.2.1年度績效考核得分=季度績效考核平均分×80% 5.2.2年度獎懲得分=(100+獎勵分-處罰分)×20% 5.2.3年度績效獎勵總分=年度績效考核分+獎懲得分 5.2.4員工實得年終獎金=年度績效獎金基數×年度績效考核總分(20%) 5.2.5根據年度績效評分等級調整崗位工資或對員工進行提拔和晉升。 6附則 6.1本制度由人力資源部起草,經董事會批準后施行。修改時程序亦同。 6.2本制度由人力資源部負責培訓、解釋和監督執行。 6.3本制度施行后,凡既有的類似制度自行終止,與本制度有抵觸的制度以本制度為準。 6.4本制度自頒布之日起施行。 1目的 1.1為了更好的引導員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績效,發掘員工潛能,同時實現員工與上級更好的溝通,創建一個具有發展潛力和創造力的優秀團隊,推動公司總體戰略目標的實現。 1.2為了更確切的了解員工隊伍的工作態度、工作能力、工作績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調動、獎懲、培訓及職業規劃等提供信息依據,進而促進人事管理工作的公平和民主,提高員工工作熱情,帶動工作效率。 2適用范圍:績效考評主要是對全體正式員工進行的定期考評,適合公司所有已轉正的正式員工;新進實習員工、特聘人員等的考評另行制定,不適合此考評。 3考評的原則: 3.1一致性:在一段連續時間之內,考評的內容和標準不能有大的變化,以績效為導向,考評的方法具有一致性; 3.2客觀性:考評要客觀的反映員工的實際情況,避免由于光環效應、新近性、偏見等帶來的誤差; 3.3公平性:對于同一崗位的員工使用相同的考評標準; 3.4公開性:員工要知道自己的詳細考評結果; 4考評分類:根據不同崗位,分別進行績效考評,按照考核范圍和側重點不同,考核分為:業績考核,崗位職責考核,詳見附件1: 5考評內容: 5.1業績考核詳見《文王酒類有限公司績效考核方案》; 5.2崗位績效考核(100分值): 5.2.1大區經理考核內容:銷售計劃管理(25分)、市場基礎建設管理(15分)、隊伍建設與管理(35分)、宣傳公關建設(10分)、工作態度(15分),詳見附件2; 5.2.2辦事處主任考核內容:銷售計劃管理(20分)、市場基礎建設管理(25分)、隊伍建設與管理(25分)、宣傳公關建設(15分)、工作態度(15分),詳見附件3; 5.2.3初級業代/高級業代/主管:市場基礎建設管理(60分)、客戶培育與管理(25分)、工作態度(15分),詳見附件4; 5.2.4職能部門/辦事處后勤(非文員)考核內容:工作結果(60分)、工作能力(25分)、工作態度(15分),詳見附件5; 5.2.5辦事處文員考核內容:工作內容(分為行政管理、費用管理、文書管理、信息管理、考勤管理共50分)、工作能力(25分)、工作態度(25分),詳見附件6。 6考核的一般程序: 6.1業績考核部分由后勤部門每月5號之前對上月員工進行業績考核、匯總; 6.2崗位績效考核部分: 6.2.1員工對崗位績效考核部分進行自評,自評不計入總分; 6.2.2員工的直接上級為該員工的考評負責人,對其下級員工進行考核,不越級考核; 6.2.3經理級別有公司副總考核; 6.2.4人力資源部會同市場部、稽核部對員工考評復核; 6.2.5考評結束時,考評負責人必須與該員工單獨進行考評溝通; 7績效考評具體執行步驟: 7.1業績考核部分由后勤部門根據數據每月3日之前對上月員工進行業績考核打分、匯總,并于每月5號之前傳到人力資源部; 7.2崗位績效考評: 7.2.1每月30日之前員工對其進行自評,自評不計入總分,僅做參考; 7.2.2日常工作中,每個部門直接負責人,負責對本部門員工工作行為表現、典型事件進行記錄,并按規定進行加減分,在考核評分表中注明;直接負責人每月2日之前對員工上一月工作進行考評,員工自評及負責人考評情況每月3日之前上傳到人力資源部,人力資源部對每人的考核進行分類、統計記錄; 7.2.3人力資源部、市場部、稽核部三部門對各部門員工進行不定期復評,如于直接負責人考評出入比較大,與考評人溝通,重新商議員工最終崗位績效考評分數; 7.2.4員工崗位績效考評得分以直接負責人考評為依據,三部門復評為最終結果; 7.3月度考核結束,人力資源部把員工績效考評成績匯總上報,同時把每人績效考評反饋到部門和員工,要求各部門對員工進行績效改進的面談并提出改進計劃上報人力部(作為下月考評的依據); 注:績效改進面談期間同時也是“考核申訴期間”,具體按考核申訴規定執行; 7.4每季度末人力資源部將各項成績按比例重新核算,根據權重統計出季度考核分; 7.5每季度末人力資源部將各項成績按比例重新核算,根據權重統計出季度考核分; 7.7每半年,人力資源部針對半年度的績效考評綜合成績,提出獎懲、薪級調整、崗位調動、人才儲備、培訓發展教育等各項結果處理建議方案報總經理審批,批準后具體實施; 7.8每年底進行一次管理人員的二票制考核(下級的評價,上級的評價),同時進行全面的綜合的民主評議。作為管理人員日?荚u記錄的補充,不占管理人員績效考評總成績,但作為領導任命管理人員的'依據; 7.9每年底員工考評綜合后為員工全年的員工績效考評成績,計算出年度考評成績; 7.10下一年的第一個月中旬完成年度考評,下旬完成成績匯總和信息反饋,核發獎金,第二個月提出獎懲、薪級調整、崗位調動、培訓發展教育、人力儲備等各項結果處理措施建議方案,批準后執行; 8考核機構設立: 8.1績效考核領導小組: 組長:總經理 成員:分管副總、市場部經理、銷售部經理、稽核部經理、后勤部經理、人力資源部經理 8.2人事部負責績效考核的具體操作、執行等日常性工作,市場部、銷售部、稽核部、后勤部參與績效考核。 9績效考核工作中各部門或考核人員的責任劃分: 9.1人力資源部是績效考核實施監督和結果運用的部門,對考核制度、考核的科學性、實用性負責,為提高考核隊伍的績效考核能力負責。在績效考核的整個過程中,人力資源部具體擔負如下職責: 9.1.1提出公司統一要求的人事考核實施方案和計劃; 9.1.2宣傳公司的績效考核制度和計劃,公布考評的標準和與此相關的各項處理政策; 9.1.3為評估者提供績效考核方法和技巧的培訓與指導; 9.1.4收集各項考評原始資料信息,進行定期的匯總,為員工的考評成績提供信息反饋和改進建議; 9.1.5組織實施各部門的績效考評,組織進行每年一次的二票制考核; 9.1.6監督各部門的績效考核按計劃和規定要求落實執行; 9.1.7負責組織人力資源部、市場部、稽核部三部門對各部門上交的員工績效考核進行復核; 9.1.8針對考核結果提出獎懲、晉升、降級、崗位調動、培訓等結果處理建議,并根據領導批示進行執行; 9.1.9收集考評評估意見,進行績效考核評估和診斷,不斷改進提高考核人員的績效考核水平; 9.1.10 整理各種考評資料并進行歸檔、備案、保存。 9.2績效考核的直接責任人是上一級領導,對每一個普通員工的績效考核和考評,是由各部門/辦事處主任或經理直接執行的。經理級別人員考核有公司副總考核,副總有總經理考核。在績效考核的整個過程中,各部門的主管主要擔負如下職責: 9.2.1設立本部門工作計劃和目標,并指導下屬作好各崗位的工作實施計劃和達成目標的標準要求; 9.2.2對下屬的品行導向和績效改進進行持續的溝通、指導和監督;9.2.3按要求定期對自己和員工的工作表現和計劃目標達成情況進行記錄和評定,并定期上交人力資源部; 9.2.4為下屬員工提供績效考評結果反饋,并幫助下屬制定改進和提高實施計劃; 9.2.5協助人力部門宣傳績效考核思想、制度及相關要求,同時客觀及時地反映本部門對績效考評等各方面的意見和建議。 9.3后勤部門按期向人力資源部準確及時提供業績考核分,并負責業績考核分的備份待查; 9.4市場部銷售部定期向后勤部門提供各部門工作計劃、員工個人銷售目標(按月分解)、公司對各部工作計劃完成情況的評定數據表等資料信息。參與人力資源部、市場部、稽核部三部門對各部門上交的員工績效考核進行復核,并對員工績效考核提出建議與改進措施; 9.5稽核部門參與人力資源部、市場部、稽核部三部門對各部門上交的員工績效考核進行復核;并對員工績效考核提出建議與改進措施。 10績效考核申訴:員工如果對績效考核和績效考評工作有重大疑義,可以在拿到績效反饋信息表的2天之內,向人力資源部提出申訴。接到投訴后,人力資源部對其進行解釋,如有必要人力資源部和申訴人部門共同對申訴事件進行復核,對申訴的處理程序如下: 10.1調查事實:與申訴涉及的各方面人員核實員工申訴事項,聽取員工本人、同事、直接上級、部門總經理或主管副總經理和相關部門的意見和建議,了解事情的經過和原因,以使能對申訴的事實進行準確認定; 10.2協調溝通:在了解情況、掌握事實的基礎上,促進申訴雙方當事人的溝通和理解,與申訴雙方當事人探討協商解決的途徑; 10.3提出處理意見:在綜合各方面的意見的情況下,對申訴所涉及事實進行認定,確認在績效考核中有是否存在的違反公司規定的行為,對申訴提出處理建議; 10.4落實處理意見:將事實認定結果和申訴處理意見反饋給申訴雙方當事人和所在部門經理、并監督落實; 11績效考評結果處理: 11.1考評成績匯總后每半年對員工分別進行正態分布和排序:前10%優秀,11--30%良好,31--50%尚可,51--70%差,71%以下較差; 11.2前5%優秀的員工作為加晉升的對象,前10%的員工將給予一次性的榮譽和物質獎勵。最后10%作為降級的對象,最后5%作為辭退的對象; 11.3前10%作為進入人才儲備庫,人力資源部將配合部門主管為此部分員工作職業發展規劃或培訓,同時作為公司重要崗位提拔首要考慮對象; 11.4 70%以下人員作為重點培訓教育和提升的對象,人力資源部將配合部門主管為此部分員工提供教育、培訓、工作績效改進等相關的指導; 11.5績效考評分作為獎金的核算依據; 12特殊情況: 12.1對于不按規定和要求配合工作,不按時傳遞績效考評,違反規定提供虛假資料信息,及其他不良行為的,將對相關人員進行扣分每次每人3分; 12.2本年度內被考核對象“自動離職”者,不享受月獎及年終獎; 12.3本年度內被考核對象屬于“辭職”者不享受年終獎,但可以享受月獎; 12.4本年度內被考核對象若屬于公司“辭退”者,可以享受年終獎; 12.5凡有下列事績之一者,視其原因、動機、影響程度,報請領導加分、晉級: 12.5.1對公司發展提出寶貴意見或有特殊貢獻的,并經采納獲得顯著成效的員工; 12.5.2遇有特殊危急事故,冒險搶救,保全公司重大利益者; 12.5.3對有危害本公司資產或利益之意圖,能預先覺察,并妥善預防,避免損害者; 12.6凡有下列事實之一者,視情況之輕重,給予扣分、降級、辭退等處罰: 12.6.1行為不檢,屢誡不聽或破壞公司形象,情節重大者; 12.6.2遇特殊危急事變,畏難逃避或救護失時,致公司遭受不必要損害者; 12.6.3對可預見之災害于覺察或臨時措施失當,致公司遭受不必要損失者; 12.6.4對公司之重大危害,因私或隱匿不報,因而貽誤事機致公司遭受損害者; 13保密:考評結果只對考評負責人、被考評人、人事負責人、(副)總經理公開;考評結果及考評文件交由人力資源部存檔;任何人不得將考評結果告訴無關人員。 14附則 14.1本制度的試行、修改、廢止等均由人力資源部提請公司總經理批準。 14.2本制度由人力資源部負責解釋,自頒布之日起執行。 勞務派遣公司績效考核制度 一、考核目的 為提高勞務派遣公司職工素質、工作效監督、激勵機制,全面考評職工的“德、能、勤、績、”作為職工升降職、崗位工資調整、效益工資分配的依據,特制定本考核細則; 二、考核的基本原則 1、客觀性原則:以事實為依據,客觀反映工作績效和工作能力的真實情況; 2、程序性原則:按照規定的內容、程序與方法分層次并按要求進行考核; 3、公平性原則:考核管理力求公平、公正、公開,以保證其可操作性及合理有效性; 三、考核范圍 1、勞務派遣公司管理者、職工、以及聘用人員均需考核,并適用本辦法; 2、試用期職工不參加全年考核; 3、因私、因病而連續缺勤三十日以上者;四、考核的種類 考核分試用考核、平時考核、專業考核、年終考核四類; 1、試用考核 勞務派遣公司新招收職工實行試用期,試用期滿后應參加轉正考核,由經理負責;如經理認為有必要延長試用時間或改派其他部門試用,試用人員撰寫試用期轉正考核工作總結;應填寫轉正考核表,提出考核意見,呈送勞務派遣公司經理審核批準; 2、平時考核 1經理對其職工就勞務派遣公司認同度、工作崗位評價、工作業績、工作效率、專業技能、品德作風、敬業精神、工作紀律等項目進行全面考核;如有特殊功過者,應及時報請勞務派遣公司經理給予職工獎勵: 2勞務派遣公司指定專人對職工考勤、工作業績進行全面考核,作為全年工作績效考核的依據; 3、專業考核 職工申請升、降、調等職,進行必要的勞務派遣公司生產操作技能、專業知識考核,以作為職工晉職、調薪依據; 4、年終考核 1考核時間:每年元月4日至當年春節放假前: 2考核內容:以崗位職責和經濟目標為重點,本著全面綜合”原則,對各部門全年勞務派遣公司生產任務、經濟目標考核,同時審核各部門全年經濟指標和利潤完成情況,以標考核,同時審核各部門全年經濟指標和利潤完成情況,以利勞務派遣公司考核職工全年績效獎懲兌現;五、考核方式 1、采用自我總結、同事評議、上級考核相結合的方式進行; 2、年度考勤記錄、獎懲記錄等,作為勞務派遣公司年終獎發放及晉職、調薪的依據; 3、由勞務派遣公司每次考核測評結果匯總,報勞務派遣公司總經理審核;考核材料將分別存入職工個人工作檔案; 六、考核要素 考核要素力求簡化、準確、以點帶面,特別是注重對職工“德、勤、能、績”全面考核;重點是考核職工完成全年勞務派遣公司生產任務和經濟指標; 1、職工考核要素 考核要素:對勞務派遣公司認同度、工作崗位評價、工作業績、勞務派遣公司生產效率、專業知識、品德作風、敬業精神、考勤紀律等,每行以100分為評定標準; 2、部門負責人考核要素 考核要素:對勞務派遣公司認同度、工作業績、專業知識、領導才能、協調能力、分析判斷能力、經營決策能力、模范表率性、品德作風、組織紀律等每項以100分評定標準,根據各部門勞務派遣公司生產管理特殊性,重點考核各部門績效和利潤完成情況; 七、考核的具體本考核細則分為部門考核、職工考核兩部分;各部門實行定期或年終績效考核; 一實施部門考核 勞務派遣公司各部門負責人對本季度、半年、全年勞務派遣公司生產任務和經濟利潤指標完成情況進行考核;對部門勞務派遣公司生產任務完成好的,給予獎勵;對部門勞務派遣公司生產任務沒完成的給予經濟處罰,或扣發全年資金; 二實施職工考核 1.由各部門負責人對職工進行全年績效考核,填寫部門職工考核測評表; 2.重點考核職工全年勞務派遣公司生產任務和經濟利潤指標完成情況,對全年超額完成勞務派遣公司生產任務和經濟利潤指標的給予獎勵,對沒完成的'給予經濟處罰; 八、考核標準評定 1.考核標準分為優秀、稱職和不稱職;2.符合下列情形之一者,其考核評定為優秀; 民主考核測評為95分以上者;超額完成全年勞務派遣公司生產任務的; 3.下列情形之一者,其考核評定為稱職; 民主考核測評為75-94分者;基本完成全年勞務派遣公司生產任務的; 4.符合下列情形之一者,其考核評定為不稱職;1民主考核沒評低于75分的;2全年請假合計數超過有關規定的;3全年遲到和早退累計超過10次的;4全年累計曠工超過2天以上的5本年度愛警告以上處分的; 6經考核未能完成全年勞務派遣公司生產任務的;5.對全年度連續考核評定為優秀者進行升遷或嘉獎,對全年度連續考核等級二次不合格者進行辭退或換崗; 九、考核結果運用 為了把考核的結果應用于開發利用職工的能力,應用于人事管理管理; 1教育培訓;在教育培訓時應把考核結果作為參考,以利教育培訓提高職工實際工作能力; 2崗位調配;應把考核結果作為職工崗位調整依據,把握職工工作和環境適應能力; 3高薪、獎勵;年終考核應作為職工晉級高薪依據,同時對有開拓創新、作同較大貢獻者給予年終獎; 十、本辦法自發布之日起實行;由勞務派遣公司經理負責解釋; 第一節總則 一、為進一步完善人事管理制度,根據國家有關勞動人呈法規、政策及公司章程之規定,制定本制度。 二、公司執行國家在關勞動保護法規,在勞動人呈部門規定的范圍內有權自行招收員工,全權實行勞動工資和人事管理制度。 三、公司對員工實行合同化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘(雇)用合同。員工與公司的關系為合同關系,雙方都必須遵守合同。 四、公司勞動人事部,負責公司的人事計劃、員工的培訓、獎懲、勞動工資、勞保福利等項工作的實施,并辦理員工的考試錄取、聘用、商調、解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項手續。 第二節一編制及定編 五、公司各職能部門、下屬公司、企業,用人實行定員、定崗。 六、公司職能及部門及下屬公司、企業的設置、編制、調整或撤銷,由總經理提出方案,報董事會批準后實施。 七、下屬公司、企業屬下機構的設置、編制、調整或撤銷,由經理提出方案,報總經理批準后實施。 八、因工作及生產,業務發展需要、各部門、下屬公司、企業需要增加用工的,必須按第一百零七條、第一百零八條之規定,履行手續后方準實施。特殊情況必須提前聘用員工的,一律報總經理審批。 九、下屬公司、企業需雇用臨時工人的,必須提前2個月作出計劃報勞動人事部審批,批準后由勞動人事部統一向勞動管理部門申請指標,按核準的指標及指定的地點雇用臨時工。嚴禁無指標雇用臨時工。 十、勞動人事部負責編制年度用工計劃及方案,供總經理參考。 第三節員工的聘(雇)用 十一、各部門、下屬公司、企業對聘(雇)用員工應本著精簡原則,可聘可不聘的堅決不聘,無才無德的堅決不聘,有才無德的堅決不聘,真正做到按需錄用,擇才錄用,任人唯賢。 十二、公司聘用的員工,一律與公司簽訂聘用合同。 十三、公司聘用的員工,一律脫離原級職別,由公司按照需要和受聘人的實際才能予以聘任。 十四、各級員工的聘任程序如下: 1、總經理,由董事長提名董事會聘任; 2、副總經理、經助理、總會計師等高級職員,部門主任(部長)及下屬公司、企業經理,由總經理提請董事會聘任; 3、部門副主任(副部長)、下屬公司、企業副經理及會計人員,由總經理聘任; 4、其他員工,經總經理批準后,由人事部及下屬公司、企業經理聘任。 上述程序也適用于各級員工的解聘及續聘。 十五、各部門、下屬公司、企業確需增加員工的,按如下原則辦理。 1、先在本部門、本公司、企業內部調整; 2、內部無法調整的,報請勞動人事部在公司系統內調配。 3、本系統內無法調配的,由用人單位提出計劃,報總經理批準后,由勞動人事部進行招聘。 十六、新聘(雇)員工,用人單位和受聘人必須填寫“雇用員工審批表”和“員工登記表”,由用人單位簽署意見,擬定工作崗位,經勞動人事部審查考核,符合聘雇條件者,先簽試用合同,經培訓后試用半年至1年。 十七、新員工正式上崗前,必須先接受培訓。 培訓內容包括學習公司章程及規章制度,了解公司情況,學習崗位業務知識等 培訓由勞動人事部和用人單位共同負責。 員工試用期間,由勞動人事部會同用人單位考察其現實表現和工作能力。 試作期間的工資,按擬定的工資下調一級發給。 十八、員工試用期滿15天前,由用人單位作出鑒定,提出是否錄用的意見,經勞動人事部審核后,報總經理審批。批準錄用者與公司簽訂聘訂聘(雇)用合同;決定不錄者試用期滿退回原單位。 十九、臨時工由各下屬公司、企業在上級核準的指標內雇用。報勞動人事部備案。 第四節工資、待遇 二十、公司全權決定所屬員工的工資、待遇。 二十一、公司執行董事會批準實行的工資系統列。 二十二、公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則,根據員工的崗位、職責、能力、貢獻、表現、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。 二十三、員工的工資,由決定聘用者依照前條規定確定,由勞動人事部行文通知財務部門發放。 二十四、公司鼓勵員工積極向上,多做貢獻。員工表現好或貢獻大者,所在單位可將材料報監察部及有關部門審核,經總經理批準后予提級及獎勵。 二十五、公司按照國家有產在規定為員工辦理退休、待業等保險。員工享有相應的保險待遇。 二十六、公司執行國家勞動保護法規,員工享有相應的勞保待遇。 二十七、員工的獎金由公司、下屬公司、企業根據實際效益按有關規定提取、發放。 二十八、員工享有公費醫療待遇。員工本人的醫藥費按規定憑縣級以上醫院報銷憑證核準報銷。 第五節假期及待遇 二十九、員工按國家法定節假日休假。因工作生產需要不能休假的,節日按日工資200%、假日按日工資100%計增發給加班工資或安排補休。 三十、員工按國家規定享有探親待遇。具體如下: 1、員工在公司工作滿1年后,開始享有探親待遇; 2、與配偶不住在一起的,又不能利用工休假日團聚的,1年可探望配偶1次30天,另按實際需要經予路程假; 3、與父母都不住在一起,又不能利用工休假日團聚的,未婚員工探望父母1年1次20天,已婚員工4年1次20天,另按實際需要給予路程假。 4、員工探親按國家有關規定報銷往返路費,超過規定的費用自理; 5、探望配偶手未婚員工探望父母的往返路費,由所在單位負擔;已婚員工探望父母的往返路費,在本人月標準工資30%以內的,由本人自理,超出部分由所在單位負擔; 6、員工請假探親必須由所在單位統籌安排,經人事部核準;未經核準的按曠工處理。生產單位員工探親盡可能安排在春節統一放假。 7、員工探親期間的伙食費、住宿費、行李托運費經及參觀游覽等費用,均由員工處理,不得報銷。 三十一、婚假:法定婚假3天,晚婚(男25周歲、女23周歲)假13天,異地結婚可適當另給路程假,假期內工資照發。 三十二、產育假: 1、女23周歲以下生育第一胎的,產假90天,其中產前休假15天;生育時難產的(如剖腹產、iii度會陰破裂等)可增加產假30天; 2、女24周歲以上生育第一胎的,產假120天;難產可增加30天; 3、凡在生育期間內已辦理“獨生子女證”者另增加90天;產生女結扎的另增加21天; 4、產假期滿后若有實際困難,經本人申請,單位領導批準,可請哺乳假至嬰兒1周歲,哺乳期間發給75%的工資。 5、產假期間,工資照發,不影響原有福利待遇。 三十三、節育手術假: 1、取環休息1天; 2、放環休息3天; 3、男結扎休息7天; 4、女結扎休息21天; 5、懷孕不滿4個月流產休息15-30天;流產后結扎增加21天;流產假期1年內不能超過2次; 6、懷孕4個月以上引產休息42天;引產后結扎增加21天; 7、以上假期內工資津貼照發。 三十四、員工的直系親屬(父母、配偶和子女)死亡時,喪假3天;異地奔喪的適當另給路程假。假期內工資和津貼照發。 三十五、員工按國家規定享有年休假的,由勞動人事部會同各單位統籌安排員工休假。因工作需要不能享受年假的,增發100%日工資。 第六節辭職、辭退、開除 三十六、公司有權辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規定履行手續。 三十七、試用人員在試用期內辭職的應向勞動人事部提出辭職報告,到勞動人事部辦理辭職手續。 用人單位辭退試用期人員,須填報“辭退員工審批表”,經批準后到人事部辦理辭退手續。 三十八、員工與公司簽訂聘(雇)用合同后,雙方都必須嚴格履行合同。員工不得隨便辭職,用人單位不準無故辭退員工。 三十九、合同期內員工辭職的,必須提前1個月向公司提出辭職報告,由用人單位簽署意見,經原批準聘(雇)用的領導批準后,由勞動人事部經予國理辭職手續。 四十、國家干部、職工要求調離本公司,必須經勞動人呈部同意,報總經理審批后,才能按程序辦理調動手續。 四十一、員工未經批準而自行離職的,公司不予辦理任何手續;給公司造成損失的,應負賠償責任。 四十二、員工或用人單位認為其現工種不適合的,可向勞動人事部申請在公司內部調換另一種工作。在調換新工作半年后仍不能手任工作的,公司有權予以解聘、辭退。 四十三、員工必須服從組織安排,遵守各項規章制度,凡有違反并經教育不改者,公司有權予以解聘、辭退。 四十四、公司對辭退員工持慎重態度。用人單位無正當理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的,必須填報“辭退員工審批表”,提出辭退理由,經勞動人事部核實,對符合聘用的領導批準后,通知被辭退的員工到勞動人事部辦理辭退手續。未經勞動人事部核實和領導批準的,不得辭退。 被辭退的員工如系經人事、勞動部門批準調入的干部、職工,由勞動人事部負責聯系有關的人事、勞動部門另行分配工作。 四十五、辭退員工,必須提前1個月通知被辭退者。 四十六、聘(雇)用期滿,合同即告終止。員工或公司不續簽聘(雇)用合同的,到勞動人事部辦理終止合同手續。 公司不與之續簽聘(雇)用合同的員工如系經人事、勞動部門批準調入的干部、職工,由勞動人事部負責聯系有關的人事、勞動部門另行分配工作。 四十七、員工嚴重違反規章制度、后果嚴重或者違法犯罪的,公司有權予以開除。 四十八、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用,在離開公司以前,必須交還公司的一切財物、文件及業務資料,并移交業務渠道。否則,勞動人事部不予辦理任何手續,給公司造成損失的,應負賠償責任。 四十九、公司對被辭退及未獲公司續聘的員工,按其在公司的`工齡計算每年發給其1個月工資。不滿1年的按1年計。 第七節附則 五十、公司屬下各公司、企業的人事管理,均適用本制度。 五十一、本制度由勞動人事部負責執行。人事部可依據本制度制訂有關實施細則,報總經理批準后實施。 [公司考核制度范文篇二:公司員工績效考核管理辦法] 第一條考核目的 為全面了解、評估員工工作績效,對公司及個人工作的實施進展情況進行有效的跟進和調控,發現優秀人才,加強溝通與激勵,提高公司整體工作效率,從而為公司經營戰略方針和經營目標的制定和調整提供有力的參考依據,特制定本辦法。 第二條考核范圍 本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。 第三條考核原則 1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導; 2、以崗位職責任務為主要依據,堅持上下結合,左右結合、定性與定量結合原則; 3、考評工作中,堅持對事不對人,重視工作態度和團隊合作精神,以發展的眼光進行考核。 第四條考核時間 1、公司實行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進行,年度考核在次年初進行。 2、公司因重大工作項目或特別事件可以舉行不定期專項考核。 第五條考核形式 各類考核形式有:上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外聯客戶評議等。因各次考核目的、時段及各種考核形式本身特點的不同,各考核形式在考核過程中分別占有不同的權重。 第六條考核辦法 考核采取等級評估、目標考核、相對比較、重要事件或綜合等辦法,具體根據日常工作記錄、檔案、考勤情況、部門和員工書面報告、重大特別事件等進行。 第七條考核內容 1、主任級以上員工考核,包括所轄部門總體績效情況和個人績效表現兩部分,其中,所轄部門總體績效考核結果所占個人考核權重為60%,主要依據所管轄部門整體工作的考評結果綜合評定;個人績效表現權重為40%,主要包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業道德表現等三方面內容,具體考核項目內容及權重見公司員工崗位績效考核量表ⅰ。 2、公司基層員工考核,依據個人實際工作表現,內容包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業道德表現等三方面內容,具體考核項目內容及權重見公司員工崗位績效考核量表ⅱ。 3、業務人員根據個人任務總額確定每月銷售最低限額和目標銷售額,作為當月績效考核量化依據。若當月無銷售任務,對應無績效工資。 4、考核設立加分項和扣分項,分別對應公司獎勵與懲罰條例、考勤制度等相關內容其中,各項目部業務人員每超額完成目標銷售額1萬元加1分,每低于最低銷售額1萬元扣1分。其他部門員工有突出貢獻,每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。 第八條專項考核 1、試用期考核 對試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用; 對試用期表現優秀或較差者,可建議提前轉正或適當延長試用期; 2、后進員工考核 對公司認定為后進的員工可因工作表現隨時提出考核和改進意見。 3、個案考核 對員工工作涉及的重大工作項目可即時提出考核意見,并決定是否給予獎勵或處罰。 4、調任考核 因工作需要擬訂崗位職務調配人選時可提出考評意見,作為員工任職或工作參考。 第九條考核程序 1、月、年度考核開始前,由人事部根據工作計劃,發出員工考核通知,說明考核目的、對象、方式以及考核進度安排,下發有關考核量表。 2、考核對象準備自我總結和鑒定,有關的各級主管、同級同事、下級員工準備考評意見,并填寫考核量表匯總到人事部。 3、人事部依據考核辦法統計考評對象的總分,并匯總各部門考核情況,提交公司管委會審核考核結果。 4、管委會根據當期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結果。 5、人事部公布考核結果,并對考核對象提出相應改進意見,請員工作出崗位工作目標與計劃。 6、考核結果存檔,分別存入人事部、員工個人檔案、考核對象部門。 第十條考核結果 1、根據考核的具體情況,結果一般分為優秀、良好、合格、較差、差等五個檔次。其中: 、倏己丝偡帧90分,優秀,當月實發績效工資100%; ②90分>考核總分≥80分,良好,當月實發績效工資80%; ③80分>考核總分≥60分,合格,當月實發績效工資60%; ④60分>考核總分≥50分,較差,不合格,當月實發績效工資40%; 、50分>考核總分,差,不合格,當月實發績效工資40%以下。 [公司考核制度范文篇三:企業日常管理制度] 不管是企業辦公室,還是其它的行政事務,在日常工作中,都要有相關的行政管理制度,以下整理的詳細的日常行政管理制度的范本,可供參考。 為完善公司的行政管理機制,建立規范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度: 目錄: 第一章日常管理制度 第二章辦公室管理制度 第三章考勤管理制度 第四章會議制度 第五章出差 第六章行政接待 第一章日常管理制度 著裝儀表規范 公司員工日常著裝應以端莊大方、整齊清潔為標準。 儀容要以干凈、整潔、素雅為標準,不得濃妝。 行為舉止要文明、禮貌,不得打架,斗毆,酗酒,從事違法亂紀的活動。 說話要和氣、謙遜,要使用“請、您好、謝謝、對不起、再見”等文明用語。為集體創造團結、友善的氛圍。 工作行為規范 遵守黨和國家的法律、法規,遵守公司的各項規章制度。 各部門員工應按時上下班,不得遲到、早退、曠工。臨時有事外出必須向部門經理請假,經領導批準后方可離開。 辦公室工作人員在接待來訪和接聽電話時要注意行為規范和文明用語;辦公電話鈴聲應調到適量位置,講電話聲音應適量;不準用辦公室電話進行私人交往或閑聊。 員工手機應保持上班時間暢通。 行政部每天安排部員值日,注意保持室內辦公環境和辦公臺面的整潔有序。 上班時間不得干與工作無關的事,嚴禁上班時間打牌、看電影、玩游戲等與工作無關的行為發生。 保守企業秘密和技術秘密,不準對外泄露公司有關的事情。否則一經發現,將根據情節輕重,給予經濟及行政處罰,嚴重的將以辭退。 工作區內嚴禁隨地亂扔、亂倒垃圾,嚴禁從窗戶向外或從樓上往下倒水、扔煙頭、紙屑、吐痰等。 節約用電,做到人走燈滅。 愛護辦公設備、儀器,節約使用紙張,能用廢紙打印復印的不得使用新紙,嚴格按照辦公室規定使用辦公設備。 每位員工都有權利、有義務維護集體利益,愛護集體財產,嚴禁將集體財產居為私有。 加強學習,學習型組織是分公司的追求目標,每個人都應該積極主動的參與到各種學習活動中來,不能以各種理由逃避和拒絕學習。 第二章辦公室管理制度 辦公室人員管理制度 辦公室人員執行簽到的考勤制度 每天早9:00上班,晚6:00下班,禁止無故遲到早退現像發生,違者予以20元處罰。不允許代替簽到,9:00起不再簽到; 忘記簽到者須在2小時內向部門領導說明,并由部門領導出具證明;按時間早晚順序簽到;凡沒有事先請假說明理由(病、事假)不簽到人員一律視為曠工 辦公用品管理規定 辦公用品發放和使用 本著節約的原則使用辦公用品。 購置回的辦公用品統一放在辦公室管理、登記和發放。 領用辦公用品用具必須認真履行手續,應提交oa<辦公用品申請(領用)表>。 嚴禁員工將辦公用品帶出單位挪作私用。員工離職時應將所負責保管和使用的物品退回辦公室(消耗品除外)。 第三章考勤管理制度 行政綜合部負責全體員工的考勤工作。 考勤由辦公室安排專人記錄,記錄必須準確真實,相關票據要和考勤表有照應可追溯。所有職員不得代簽到。 出勤規定 周一到周六上班,周日休息; 上班時間:9:00-18:00 午餐時間:12:00-13:00 所有職員應按時上下班,事假及正常休假應按照請銷假制度執行。 考勤員應認真負責,加強考勤,做到不虛報、不亂報、不徇私情; 考勤表必須與所批復的請假條相一致。無假外出者按曠工處理,曠工期間無工資獎金,月曠工天數累積超過3天者,扣發當月工資和獎金;年累計曠工超過10天者,扣除所有剩余工資福利。 考勤表在每月的1號由考勤員負責整理,報送財務部門經領導審查后作為當月工資獎金發放的依據。 員工請假不超過12小時,由部門主管批準;超過12小時需報經理批準。 國家法定節假日,原則上休息,如工作需要,須無條件上崗,不批假。病假需經領導批準后休息 各部門主管請假需報分管領導同意后由總經理審批。 所有批準假期時間包括往返時間。 第四章會議制度 公司實行例會制度,主要包括周會、月例會臨時性會議和其他部室會。 周會在每周一上午9:30召開一次。周會須有會議記錄,由辦公室負責記錄。 月例會每月月末召開一次,會議由經理主持,公司本部各部門人員參加并簽到。同時要形成會議紀要,會議紀要由辦公室負責在會后一天完成,同時分發各部門。 各部門臨時性會議根據工作需要召開,各部門可根據需要自行組織時間召開,但原則上要務實簡單。 每次會議凡通知到的與會人員,因故不能出席應向部門領導請假。并形成書面理由,主管簽字后同簽到表一并留存。如未請假在規定時間內不能按時到達會議現場的,將給予通報批評。 會議期間,避免頻繁進出或早退,并主動將手機調至靜音。 事假 員工因個人或家庭原因需要請假的可以請事假,事假為無薪假,事假以天或小時為計算單位。 員工請事假每天的扣薪標準是:月基本工資/20、92天; 員工請事假每小時的扣薪標準是:月基本工資/20、92天/8小時。 第五章出差 公司人員出差一律書面報批,出差人員需填寫<出差審批單>,由經理簽字批準。 部門以上負責人出差需報公司經理批準;各部門部員出差需報部門主管和公司經理批準。 如有特殊情況需出差,來不及辦理手續的,應先電話告知經理事后補辦手續。 第六章行政接待 堅持為提高企業發展和經濟效益服務的原則,強化公關意識,宣傳企業形象,廣泛獲取信息。 堅持規范化、標準化、制度化的原則,執行黨和國家有關廉政建設的規定,符合禮儀要求,杜絕隨意性。 堅持勤儉節約、熱情周到的原則,根據來賓的身份和任務執行不同檔次的接待標準,反對鋪張浪費。共2頁:上一頁12下一頁 第一章總則 第一條為了建立安全生產事故隱患排查治理長效機制,強化安全生產主體責任,加強事故隱患監督管理,防止和減少事故,保障人民群眾生命財產安全,根據安全生產法等法律、行政法規,制定本規定。 第二條生產經營單位安全生產事故隱患排查治理和安全生產監督管理部門、煤礦安全監察機構(以下統稱安全監管監察部門)實施監管監察,適用本規定。 有關法律、行政法規對安全生產事故隱患排查治理另有規定的,依照其規定。 第三條本規定所稱安全生產事故隱患(以下簡稱事故隱患),是指生產經營單位違反安全生產法律、法規、規章、標準、規程和安全生產管理制度的規定,或者因其他因素在生產經營活動中存在可能導致事故發生的物的危險狀態、人的不安全行為和管理上的缺陷。 事故隱患分為一般事故隱患和重大事故隱患。一般事故隱患,是指危 害和整改難度較小,發現后能夠立即整改排除的隱患。重大事故隱患,是指危害和整改難度較大,應當全部或者局部停產停業,并經過一定時間整改治理方能排除的隱患,或者因外部因素影響致使生產經營單位自身難以排除的隱患。 第四條生產經營單位應當建立健全事故隱患排查治理制度。 生產經營單位主要負責人對本單位事故隱患排查治理工作全面負責。 第五條各級安全監管監察部門按照職責對所轄區域內生產經營單位排查治理事故隱患工作依法實施綜合監督管理;各級人民政府有關部門在各自職責范圍內對生產經營單位排查治理事故隱患工作依法實施監督管理。 第六條任何單位和個人發現事故隱患,均有權向安全監管監察部門和有關部門報告。 安全監管監察部門接到事故隱患報告后,應當按照職責分工立即組織核實并予以查處;發現所報告事故隱患應當由其他有關部門處理的,應當立即移送有關部門并記錄備查。 第二章生產經營單位的職責 第七條生產經營單位應當依照法律、法規、規章、標準和規程的要求從事生產經營活動。嚴禁非法從事生產經營活動。 第八條生產經營單位是事故隱患排查、治理和防控的責任主體。 生產經營單位應當建立健全事故隱患排查治理和建檔監控等制度,逐級建立并落實從主要負責人到每個從業人員的隱患排查治理和監控責任制。 第九條生產經營單位應當保證事故隱患排查治理所需的資金,建立資金使用專項制度。 第十條生產經營單位應當定期組織安全生產管理人員、工程技術人員和其他相關人員排查本單位的事故隱患。對排查出的事故隱患,應當按照事故隱患的等級進行登記,建立事故隱患信息檔案,并按照職責分工實施監控治理。 第十一條生產經營單位應當建立事故隱患報告和舉報獎勵制度,鼓勵、發動職工發現和排除事故隱患,鼓勵社會公眾舉報。對發現、排除和舉報事故隱患的有功人員,應當給予物質獎勵和表彰。 第十二條生產經營單位將生產經營項目、場所、設備發包、出租的,應當與承包、承租單位簽訂安全生產管理協議,并在協議中明確各方對事故隱患排查、治理和防控的管理職責。生產經營單位對承包、承租單位的事故隱患排查治理負有統一協調和監督管理的職責。 第十三條安全監管監察部門和有關部門的監督檢查人員依法履行事故隱患監督檢查職責時,生產經營單位應當積極配合,不得拒絕和阻撓。 第十四條生產經營單位應當每季、每年對本單位事故隱患排查治理情況進行統計分析,并分別于下一季度15日前和下一年1月31日前向安全監管監察部門和有關部門報送書面統計分析表。統計分析表應當由生產經營單位主要負責人簽字。 對于重大事故隱患,生產經營單位除依照前款規定報送外,應當及時向安全監管監察部門和有關部門報告。重大事故隱患報告內容應當包括: (一)隱患的現狀及其產生原因; (二)隱患的危害程度和整改難易程度分析; (三)隱患的治理方案。 第十五條對于一般事故隱患,由生產經營單位(車間、分廠、區隊等)負責人或者有關人員立即組織整改。 對于重大事故隱患,由生產經營單位主要負責人組織制定并實施事故隱患治理方案。重大事故隱患治理方案應當包括以下內容: (一)治理的目標和任務; (二)采取的方法和措施; (三)經費和物資的落實; (四)負責治理的機構和人員; (五)治理的時限和要求; (六)安全措施和應急預案。 第十六條生產經營單位在事故隱患治理過程中,應當采取相應的安全防范措施,防止事故發生。事故隱患排除前或者排除過程中無法保證安全的,應當從危險區域內撤出作業人員,并疏散可能危及的其他人員,設置警戒標志,暫時停產停業或者停止使用;對暫時難以停產或者停止使用的相關生產儲存裝置、設施、設備,應當加強維護和保養,防止事故發生。 第十七條生產經營單位應當加強對自然災害的預防。對于因自然災害可能導致事故災難的隱患,應當按照有關法律、法規、標準和本規定的要求排查治理,采取可靠的預防措施,制定應急預案。在接到有關自然災害預報時,應當及時向下屬單位發出預警通知;發生自然災害可能危及生產經營單位和人員安全的情況時,應當采取撤離人員、停止作業、加強監測等安全措施,并及時向當地人民政府及其有關部門報告。 第十八條地方人民政府或者安全監管監察部門及有關部門掛牌督辦并責令全部或者局部停產停業治理的重大事故隱患,治理工作結束后,有條件的生產經營單位應當組織本單位的技術人員和專家對重大事故隱患的治理情況進行評估;其他生產經營單位應當委托具備相應資質的安全評價機構對重大事故隱患的治理情況進行評估。 經治理后符合安全生產條件的,生產經營單位應當向安全監管監察部門和有關部門提出恢復生產的書面申請,經安全監管監察部門和有關部門審查同意后,方可恢復生產經營。申請報告應當包括治理方案的內容、項目和安全評價機構出具的評價報告等。 第三章監督管理 第十九條安全監管監察部門應當指導、監督生產經營單位按照有關法律、法規、規章、標準和規程的要求,建立健全事故隱患排查治理等各項制度。 第二十條安全監管監察部門應當建立事故隱患排查治理監督檢查制度,定期組織對生產經營單位事故隱患排查治理情況開展監督檢查;應當加強對重點單位的事故隱患排查治理情況的監督檢查。對檢查過程中發現的重大事故隱患,應當下達整改指令書,并建立信息管理臺賬。必要時,報告同級人民政府并對重大事故隱患實行掛牌督辦。 安全監管監察部門應當配合有關部門做好對生產經營單位事故隱患排查治理情況開展的監督檢查,依法查處事故隱患排查治理的非法和違法行為及其責任者。 安全監管監察部門發現屬于其他有關部門職責范圍內的重大事故隱患的,應該及時將有關資料移送有管轄權的有關部門,并記錄備查。 第二十一條已經取得安全生產許可證的生產經營單位,在其被掛牌督辦的重大事故隱患治理結束前,安全監管監察部門應當加強監督檢查。必要時,可以提請原許可證頒發機關依法暫扣其安全生產許可證。 第二十二條安全監管監察部門應當會同有關部門把重大事故隱患整改納入重點行業領域的安全專項整治中加以治理,落實相應責任。 第二十三條對掛牌督辦并采取全部或者局部停產停業治理的重大事故隱患,安全監管監察部門收到生產經營單位恢復生產的申請報告后,應當在10日內進行現場審查。審查合格的,對事故隱患進行核銷,同意恢復生產經營;審查不合格的,依法責令改正或者下達停產整改指令。對整改無望或者生產經營單位拒不執行整改指令的,依法實施行政處罰;不具備安全生產條件的,依法提請縣級以上人民政府按照國務院規定的權限予以關閉。 第二十四條安全監管監察部門應當每季將本行政區域重大事故隱患的排查治理情況和統計分析表逐級報至省級安全監管監察部門備案。 省級安全監管監察部門應當每半年將本行政區域重大事故隱患的排查治理情況和統計分析表報國家安全生產監督管理總局備案。 第四章罰則 第二十五條生產經營單位及其主要負責人未履行事故隱患排查治理職責,導致發生生產安全事故的,依法給予行政處罰。 第二十六條生產經營單位違反本規定,有下列行為之一的,由安全監管監察部門給予警告,并處三萬元以下的'罰款: (一)未建立安全生產事故隱患排查治理等各項制度的; (二)未按規定上報事故隱患排查治理統計分析表的; (三)未制定事故隱患治理方案的; (四)重大事故隱患不報或者未及時報告的; (五)未對事故隱患進行排查治理擅自生產經營的; (六)整改不合格或者未經安全監管監察部門審查同意擅自恢復生產經營的。 第二十七條承擔檢測檢驗、安全評價的中介機構,出具虛假評價證明,尚不夠刑事處罰的,沒收違法所得,違法所得在五千元以上的,并處違法所得二倍以上五倍以下的罰款,沒有違法所得或者違法所得不足五千元的,單處或者并處五千元以上二萬元以下的罰款,同時可對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員處五千元以上五萬元以下的罰款;給他人造成損害的,與生產經營單位承擔連帶賠償責任。 對有前款違法行為的機構,撤銷其相應的資質。 第二十八條生產經營單位事故隱患排查治理過程中違反有關安全生產法律、法規、規章、標準和規程規定的,依法給予行政處罰。 第二十九條安全監管監察部門的工作人員未依法履行職責的,按照有關規定處理。 第五章附則 第三十條省級安全監管監察部門可以根據本規定,制定事故隱患排查治理和監督管理實施細則。 第三十一條事業單位、人民團體以及其他經濟組織的事故隱患排查治理,參照本規定執行。 第三十二條本規定自20xx年2月1日起施行。 一、考核范圍 各分公司及各生產車間。 二、考核辦法 主要考核生產經營過程中的材料利用率、利潤率、運費收入比率、資金周轉率和貨款回收率。以財務部制訂的目標成本作為成本結轉的依據,新產品、工裝、木型、零活等未制訂目標成本的,按照技術部門出具的工時定額、材料定額,銷售部門出具的發貨清單及運輸派工單進行結算。具體辦法如下: 、、對XX分公司的考核辦法 對機械制造分公司主要考核利潤率、資金周轉率和貨款回收率。 1、利潤率為25%,每升降1%獎罰分公司1000元,由分公司分解到責任人。 2、資金周轉率為0.46,根據分公司的資金占用情況,計算資金周轉率。每升降0.05獎罰分公司500元,由分公司分解到責任人。 3、貨款回收率為100%,每升降1%獎罰分公司100元,由分公司分解到責任人。 ㈡、對鑄工車間的考核 主要考核成品合格率和黑砂內廢鐵管理情況。 1、成品合格率為75%,月末根據當月零工隊結算工資的入爐料噸數、鑄件入庫噸數,計算鑄件合格成品率。每升降1%獎罰車間100元,由車間分解到責任人。 2、黑砂內廢鐵管理情況:要求清砂、清銹及車間倒出的黑砂內不能混有面包鐵、機鐵(小機鐵除外),公司將不定期進行檢查,視情況進行獎罰。 、、對鍛工車間的考核 主要考核板材利用率和輔料小時成本。 1、板材利用率為85%,根據當月倉庫提供的領料數、廢鋼退庫數及車間內未退庫的備用下角料,計算材料利用率。每升降1%獎罰車間100元,由車間分解到責任人。 2、輔料小時成本為元,按每月節超情況進行獎罰,由車間分解到責任人。 ㈣、對加工一、二車間、安裝車間及機修車間的考核 主要考核利潤率。加工一車間利潤率為1%、二車間利潤率為0、安裝車間利潤率為0.5%、機修車間利潤率為2%。按會計報表上提供的盈虧數,與目標成本相比較計算利潤率。每升降0.5%獎罰分公司100元,由分公司分解到責任人。 、、對XX分公司的考核 對汽車部件制造分公司主要考核利潤率、材料利用率、資金周轉率和貨款回收率、運費收入比率。 1、利潤率為7.5%,每升降0l5%獎罰分公司1000元,由分公司分解到責任人。 2、材料利用率為68%,根據財務提供的當月領料數和下角料數,計算材料利用率。每升降1%獎罰分公司300元,由分公司分解到責任人。 3、資金周轉率為3.6,根據分公司的資金占用情況,計算資金周轉率。每升降0.1獎罰分公司500元,由分公司分解到責任人。 4、貨款回收率為100%,每升降1%獎罰分公司100元,由分公司分解到責任人。 5、沖壓產品運費收入比率1%,收割機產品運費收入比率2%,按當月收入和運費計算。每升降0.1%獎罰分公司100元,由分公司分解到責任人。 、、對沖壓一車間的考核 主要考核萬元產值輔料消耗情況。萬元產值輔料消耗定額為83元,按每月節超情況進行獎罰,由車間分解到責任人。 、、對沖壓二車間的考核 主要考核輔料消耗情況。根據每月輔料消耗節超情況進行獎罰,由車間分解到責任人。 三、其它事項 1、各單位必須如實提供數據,堅決杜絕人為的調整現象,公司將不定期進行抽查,以核對賬實是否相符,發現作假現象,加倍處罰,情節嚴重者調離工作崗位。 2、由于工資在車間制造費用中占很大比重,在工資發放不及時的情況下,允許車間合理運用預提和待攤進行調整,到年底匯算結清。 3、計算材料利用率時,各車間的領料數應等于入庫零件的材料重量和下角料重量之和。 4、本辦法由公司財務部負責解釋,自20xx年8月起執行。 一、有下列情況之一者每次處以20元罰款: (一)違反《衛生制度》、《例會制度》《財務制度》條款之一者; (二)不按規定辦理相關廣告發布、審查手續者; (三)凡在上班時間通訊不暢(電話關機、停機、無人接聽),無法聯系者 (四)設計完成后不及時通知客戶看稿定稿者; (五)設計方案傳給客戶后不及時跟單者; (六)客戶定稿后不及時把工作移交下一環節者; (七)相關責任人不及時上報材料庫存導致誤工、影響業務進度 二、有下列行為之一者給予50元的罰款: 1、違反《設計、工具、車輛和材料管理制度》、《安全制度》《質量制度》和《工作制度》的; 2、管理人員安排嚴重不合理,產生較大人工浪費的; 3、工程部負責人為了顧及情緒,故意多帶作業人數者; 4、忘記客戶或公司交待的工作; 5、工程部遠距離安裝作業忘記帶材料、工具或其它因準備不充分耽誤工作時間影響工作效率的(包括出門不檢查油箱導致半路沒油的) 6、業務登記不清楚,結賬時出現漏單、單據丟失或業務參數不清導致無法收回業務款時由主要經辦人或有過錯環節當事人負責把業務款收回并罰款50元; 7、合同管理人員未及時關注合同信息,導致公司違約或不能按約定時間履行合同內容者; 三、有下列行為之一者給予100元—200元的罰款: 1、不服從上級管理的、頂撞上級;自身原因被公司責罰時拒不認錯者,鬧情緒者;消極怠工,言語冷漠、態度生硬的; 2、離崗后留有重大安全隱患的; 3、發生和傳播有損公司形象的行為或者言論的; 4、拒接電話、粗暴掛斷通話、故意設置致電話無法接通者; 5、對待客戶態度惡劣或因個人失誤造成公司客戶流失的; 四、有下列行為之一者,除賠償公司損失外,無條件解聘辭退,扣除所有工資、獎金和福利待遇,同時處以20倍以上罰款,并追究當事人經濟和刑事責任;股東如有下列行為者,除按上述懲罰外另處以取消其股東資格和權利,其股份資本以賠償和罰款的形式轉為公司資產; 1、未能按規定辦理辭職手續的長時間曠工者或強行辭職者; 2、故意浪費材料、損壞工具的、破壞設備者; 3、偷盜公司財產的或利用公司材料和工具謀取私利的; 4、違反國家法律,被刑事拘留或判刑者的; 5、同事間打架斗毆或在外惹事生非對公司經營造成影響者; 6、泄露公司或客戶商業機密,轉移公司客戶的;離職后將公司的'商業機密或圖紙等私自轉讓或泄露給同行或其它公司的; 7、營私舞弊、虛報賬目、貪污挪用、收受客戶和合作單位賄賂,損公肥私者; 五、考勤處罰: 1、遲到或早退10分鐘以內每次罰款10元;5分鐘以內的每次罰款5元; 2、遲到或早退10分鐘以上,30分鐘以內每次罰款20元; 3、未按規定履行請假手續,除按規定扣除請假時段的工資外另罰款20元; 4、打電話、發短信或qq留言請事假者,除按規定扣除請假時段的工資外另罰款20元; 5、曠工按日工資的兩倍罰款; 6、有下列行為之一者,扣除當月工資和獎金,并辭退處理: (1)單月曠工累計達3個工作日或以上; (2)單月遲到、早退累計達到8次以上; (3)一年內累計曠工達到8天; 六、有直接經濟損失或對公司形象有較大負面影響的,按業務金額的10%進行懲罰,最高懲1000元封頂。 七、未經公司同意,私自承接公司業務范圍內的業務一經公司查證(含承接業務后轉手給其它廣告同行操作),除按承接業務的金額同比罰款外另扣除當月所有獎金; 八、有下列情況之一者,公司有權隨時罷免部門經理或負責人,并降低基本工資: 1、不能真正起到模范帶頭作用,不顧全大局,不服從公司安排和管理; 2、連續三個月業績低于普通員工; 九、工程部員工連續兩個月以上業績低于公司規定的最低業績標準時,公司有權作出如下處理: 1、降低基本工資; 2、解聘辭退; 十、在其它制度中有明確處罰規定的從其規定,要求處罰但無明確處罰規定的以《懲罰制度》相關規定執行; 十一、所有懲罰均在最近一次工資發放時兌現; 1、目的 為加強公司內部管理,激勵員工的工作積極性,使公司的各項規章制度得到貫徹執行,制定本辦法。 2、適用范圍 公司全體員工。 3、原則 3.1制度面前,人人平等。 3.2堅持“四不講”,不講條件,不講情面,不講照顧,不講客觀,獎罰分明,逗硬考核。 3.3物業管理經理行使對物業管理人員的考核權,對公司負責,公司對物業管理經理考核,各主管對員工進行考核。 4、考核時間: 每月26-28日前由物業管理經理向對各崗位管理人員進行打分考核。各主管對各崗位進行打分考核并公司審查、備案。 5、考核內容 5.1公司規章制度執行情況。 5.2崗位考核執行情況。 6、考核辦法: 6.1物業管理人員各崗位工資由標準工資和考核工資組成,其中考核工資根據公司對各崗位的工作要求中劃定考核工資。具體物管經理每月200元,物管員、收費員、維修員、保安為每月100元,保潔員為每月50元,作為當月的考核工資。其伙食、交通、通訊補貼除外。其余為標準工資。 6.2工作考核實行100分/人、月制考核,全面達標為100分,依次為94、84、74、64共五個等級。 6.3得分為95-100分者,得全月考核工資。 6.4得分為85-94分者,扣全月考核工資30% 6.5得分為75-84分者,扣全月考核工資80% 6.6得分為64-74分者,扣全月考核工資,另扣標準工資的'30%。 6.6得分為64分以下者,扣全月考核工資,另扣標準工資的50%。直至當月違反同一規定兩次及以上者,加倍考核。 7.0考核通則 7.1獎勵 7.1.1對公司提高管理和服務質量有突出貢獻,使公司增加收入上2萬元或減少損失2萬元以上者,獎5~50分/次。特別突出,晉升一級工資。 7.1.2工作業績突出,受到業主/使用人書面感謝表揚者,獎5~10分/次。 7.1.3參加行業、區、市級競賽獲獎,為公司爭得榮譽者,給予通報表揚,獎5~10分/次,獲市級嘉獎,獎15分/次,記功一次。 7.1.4見義勇為,事跡突出者,給予通報表揚,獎5~10分/次,特別突出者,加倍獎勵。 7.1.5拾金不昧,獎1~10分/次,數額巨大,加倍獎勵。 7.1.6公司的單項獎勵按有關規定進行獎勵。 7.1.7積極提合理化建議,對公司物業服務工作有實際收獲和較好推動作用,獎5~20分/次。 7.1.8及時制止治安、消防及其它突發事件,保護了生命財產安全,減少經濟損失,獎5~20分/次。 7.1.9精打細算、修舊利廢、厲行節約、降低物管成本有較大成果,獎5~20分/次。 7.1.10對設施設備進行技改,延長設施設備使用壽命、相關消耗下降有明顯效果者,獎5~20分/次,特別突出者,加倍獎勵。 7.1.11堅持原則,檢舉、揭發損害公司利益的行為,事跡突出者,獎5~20分/次,特別突出者,加倍獎勵。 7.2考核 7.2.1遲到、早退、曠工,按《考勤制度》規定執行。 7.2.2著裝不規范、佩戴不完整,扣1分/次。 7.2.3姿態不端正、行為不規范,扣1分/次(項)。 7.2.4語言粗俗,服務被業主有效投訴,扣5分/次(項)。 7.2.5不服從指揮,未按時完成上級交辦任務,扣3分/次(項)。 7.2.6破壞團結、撥是弄非,工作推委、拖拉,扣3分/次(項)。 7.2.7工作期間,干與本職工作無關之事,扣3分/次。 7.2.8當班飲酒或酒后上班者(因公飲酒者,酒后不得上班,不在本考核之列),扣5分/次。 7.2.9當班吃零食,禁區內吸煙者,扣2分/次。 7.2.10串崗、脫崗者,扣5分/次;若給公司或業主造成損失的,另行處理。 7.2.11當班吵架、打架、賭博者,扣10分/次,情節嚴重者,另行處理。 7.2.12當班期間睡崗者,扣10分/次。 7.2.13無故不參加例會、訓練、培訓者,扣2分/次。 7.2.14記錄不準確,各類資料上報不及時者,扣2分/次。 7.2.15弄虛作假,隱瞞實情,包庇、縱容下屬者,扣5分/次(項)。 7.2.16限期整改不及時,未達要求者,扣3分/次(項)。 7.2.17泄露公司機密、造謠、誹謗、打擊、報復他人者,扣10~20分/次。 7.2.18工作場地不干凈、整潔,工作區域10平方米內發現煙頭、紙屑,扣1分/次(處)。 7.2.19故意刁難業主,向服務對象吃、喝、卡、拿、要,收取好處費,除退出非法所得、賠禮道歉外,另扣20分/次,情節嚴重者予辭退。 7.2.20主管負責人督查不嚴,導致工作出現大的失誤,影響公司形象或造成較大經濟損失,扣5~20分/次或另行處理。 7.2.21業主(使用人)投訴、咨詢時認為不屬于本職責范圍而不理睬、不引導者,扣2分/次。 7.2.22各種考核事件如果有屬于直接上級平時督導不周的原因,或此事是由其他人員、其他部門檢舉者,其直接上級應受相應考核。 7.2.23各級員工對所屬人員的各種考核,如果有涉及知情不報或蓄意護短者,將受到被考核人相同的考核。 8.0考核細則 8.1部門負責人考核評分細則 8.1.1所管理物業范圍內發生安全責任事故,根據事故責任大小扣20分/次或予行政處理,或按有關法律、法規處理。 8.1.2所管轄物業配套設施、設備完好率>98%,每降1個百分點,扣5分/個百分點。 8.1.3所管轄物業各項管理、服務規范未建立、健全,每缺一項,扣1分/項。 8.1.4每半年由公司調查一次業主滿意率,未達規定值,每降1個百分點,扣5分/個百分點。 8.1.5員工培訓不符合有關規定,扣5分/次。 8.1.6未經主管領導同意,擅作主張,給業主或公司造成一定損失,扣5~20分/次,情節嚴重,另行處理。 8.1.7違反公司人事管理制度和財務管理制度,扣10~20分/次。 8.1.8工作失職、瀆職,經考評,不能勝任本職工作者,予降職或其它處理。 8.2收費員考核評分細則 8.2.1嚴格執行公司的財務制度,建立健全各項收費臺帳,未做到,扣2分/次(項)。 8.2.2各科目按規定記帳,按時結帳、對帳,未做到,扣2分/次(項)。 建立、完善各種收費臺帳,保管、使用好發票及收據,定期檢查、核對,未做到,扣1分/次(項)。 8.2.3按時發放職工工資,不出差錯,未做到,扣5分/次。 8.2.4認真、仔細收取各類費用,無計算、書寫錯誤,未做到,扣1~5分/次,收到假鈔,自行賠付。 8.2.5保證及時準確提供欠繳費用業主/用戶名單名細,延時或不準確,扣1~5分/次(項)。 8.2.6保持工作臺面干凈、整潔,違規一次,扣1分/次。 物管員考核評分細則 8.2.7及時收集、整理、統計業主/用戶入住、裝修、租賃等資料,未做到,扣2分/次(戶)。 8.2.8認真耐心接待投訴,及時處理并跟蹤督促解決,未做到,扣2分/次。 8.2.9積極主動配合收費員催收各類款項,未做到,扣2分/次。 8.2.10定期回訪,加強溝通,及時反饋信息,未做到,扣2分/次。 8.2.11保持記錄完整、及時、有效,未做到,扣2分/次(項)。 8.2.12管理好業主檔案,不遺失、不泄密,未做到,扣5分/次(項)。 8.2.13按要求檢查考核清潔工的工作完成情況,未做到,扣1分/次(項)。 8.2.14客戶報事報修投訴未及時處理,扣5分/次(項)。 8.2.15未按期回訪業主/使用人,扣1分/次。 8.2.16保持工作臺面干凈、整潔,違規一次,扣1分/次。 8.3協管班長考核評分細則 8.3.1所管轄物業出現安全責任事故,扣5~20分/次,未采取補救措施或處理不及時,扣 20分/次,隱瞞不報,加倍處理。 8.3.2不堅持原則,督導不嚴,包庇、縱容下屬,扣5分/次。 8.3.3所管部門被業主/使用人有效投訴,扣5分/次。 8.3.4未按要求組織員工學習、培訓、未作好記錄,扣5分/次。 8.3.5制度不健全,扣1分/次。 8.3.6抽查夜間值勤低于4次/月,扣2分/次。 8.3.7不定期培訓員工,低于4次/月,扣2分/次。 8.4協管員考核評分細則 8.4.1未按時交接班,記錄不全或不清晰,扣1分/次(項)。 8.4.2未按規定巡邏和詳細記錄巡邏時間情況,扣1分/次(項)。 8.4.3未按規定對人員、物品進出進行有效控制,扣2分/次(項)。 8.4.4當班期間,發生治安、消防事件未得到及時妥善處理,扣10~20分/次。 8.4.5衣物及其他生活用品的存放不符合要求,扣1分/次(項)。 8.4.6被褥未按規定疊放,未做到棱角分明、平整、無皺紋,扣1分/次(項)。 8.4.7未經領導同意,擅自留宿非公司人員,扣3分/次。 8.4.8擅自動用警具,有損公司形象者,扣5分/次,造成嚴重后果者,另行處理。 8.4.9當班期間,出現安全責任事故者,扣5~20分/次(項)。 8.4.10其他有違本部門規章制度的行為,按相應規定處理。 8.5清潔工考核評分細則 8.5.1地面(含臺階、溝、花臺等)不干凈、清潔,扣1分/次(處)。 8.5.2側面(含門、欄桿、墻面、墻上附件等)有灰塵、蛛網、亂貼8.5.3亂畫(用工具能做到處),扣1分/次(處)。 8.5.4頂面(含燈、燈罩、屋頂等)清潔未做徹底,不干凈,扣1分/次(處)。 8.5.5垃圾(果皮箱)外有污水漬、桶內有異味,扣1分/次(處)。 8.5.6垃圾清運不及時,存放時間超過2小時以上,扣1分/次(處)。 8.6維修工考核評分細則 8.6.1未做好對設施設備的安全、防火、防水檢查,處理不及時,扣1分/次(項)。 8.6.2不熟悉本崗位工作環境,違反各專業操作規程或工作標準,扣2分/次(項)。 8.6.3未保持工作環境和設施設備整潔年,未做好有關記錄,扣1分/次。 8.6.4未完成日常定期巡檢、記錄不完整、不準確,扣1分/次。未記錄,扣2分/次。 8.6.5未按規定完成臨時交辦工作任務,扣1~5分/次(項)。 8.6.6檢、維修前,未做預案,擅做主張,給業主或公司造成損失,損害公司形象者,扣5~20分/次(項),后果嚴重者,另行處理。 9.0本辦法解釋權屬于本公司,自20xx年元月一日起實施,未涉及到的考核事項參照相關管理,辦法執行。 第1章總則 第1條目的 1.建立有效的激勵和約束機制,充分調動員工工作積極性,開發員工工作潛能,獲取持續競爭優勢。 2.促進公司內部管理的改進和完善,提高經濟效益,實現建設“一強三優”(即電網堅強、資產優良、服務優質和業績優秀)現代公司的發展目標。 3.建立以績效導向為目標的企業文化,推動公司戰略目標的實現。 第2條原則 1.堅持責、權、利統一原則,實現權責對等,收入與勞動掛鉤。 2.堅持公開、公正原則,考核程序、考核結果、考核標準全面公開,增強考核的透明度。 3.堅持及時反饋原則,績效考核的結果一定要及時反饋給被考核者本人,同時應當向被考核者就結果進行解釋說明,肯定成績和進步,指出不足,提供今后改進的參考建議和改進計劃。缺乏反饋就達不到培訓提升的作用,也失去了和員工進行深度溝通的機會。 4.堅持靈活性原則,必須針對工作本身的特性來采用相應的考核辦法。從長期來看,必須根據企業戰略的變動和所處環境的變化及時地調整考核的要素、指標以及考核的辦法。 第2章考核對象 第3條本考核制度適用于本公司直屬供電所、公司下屬各職能部門的各類人員。 第4條本考核制度適用于除基本工資、工齡工資外的其他所有工資獎金的發放。 第3章考核機構及權責分配 第5條公司成立績效考核領導小組?己诵〗M組長由主管公司人事的副總經理擔任,成員由公司本部有關部門的負責人組成,包括人力資源部經理、戰略規劃部經理等。考核領導小組的職責主要包括以下幾個方面。 1.負責審核考核制度、考核實施細則、考核指標及目標值以及考核結果。 2.接受相關部門和員工對考核制度、考核辦法提出的意見和建議。 3.處理績效考核過程中出現的申訴和爭議問題。 4.指導日常績效考核工作的實施。 第6條公司人力資源部為公司績效考核工作的執行部門和績效考核領導小組的常設辦公室。主要負責以下幾個方面工作的'開展。 1.負責考核管理的日常工作,定期召開考核會議,并對考核結果公示。 2.編制考核績效合同范本和各類考核表格。 3.協調處理考核過程中出現的一般問題。 第4章考核內容 第7條考核主要內容如下表所示。 考核項目適用對象考核范圍 工作規范 遵守情況所有考核對象 1.考勤制度遵守 2.材料和報表管理 3.會議規范遵守 4.夜間值班制度 5.工作時間著裝和胸卡佩戴 6.環境衛生 安全管理相關業務部門 1.安全制度管理 2.安全操作規程遵守情況。“三票三制”的遵守 3.安全隱患的消除 4.安全事故處理 設備管理相關業務部門 1.基礎管理工作 。1)建立健全供電設備臺賬 (2)按用電性質建立用電臺賬 。3)建立用戶電能表臺賬 。4)各種資料齊全、完整,歸檔管理 。5)增強服務意識,不斷提高服務水平,認真兌現服務承諾 2.設備運行及營銷管理 (1)變電設備運行管理 。2)35KV及10KV供電設備運行管理 。3)低壓設備管理 線損管理相關業務部門線損管理。線損指標完成情況 線損管理。線損指標完成情況 3.低壓線損管理。線損指標完成情況 電費管理相關業務部門 1.電費如期收繳情況 2.電費回收率 3.陳舊電費回收率 第5章考核周期和權重 第8條考核周期 1.對人員考核實行月度考核和考核相結合的考核辦法。 2.對部門考核實行綜合考核的考核辦法。 第9條考核權重 1.部門主管級以上人員考核權重分配 。1)月度考核得分=工作規范遵守情況得分×30%+工作業績得分×70% 。2)考核得分=月度考核得分綜合/12×70%+工作能力得分×30% 2.一般員工考核權重分配 。1)月度考核得分=工作規范遵守情況得分×40%+工作業績得分×60% 。2)考核得分=月度考核得分綜合/12×80%+工作能力得分×20% 3.部門考核權重分配的實施根據各個部門制定的量化的關鍵績效指標進行衡量,確定不同的指標分配比例。詳細細則參看人力資源部會同各相關部門制定的“具體考核指標表”。 第6章考核實施 第10條月度考核 1.每月1日~2日,人力資源部發布考核的具體要求和相關表格,各個部門從公司網站下載相關的考核表格。 2.每月3日~4日,各部門人員填寫考核表,對于考核表中不明確的項,可同部門領導和人力資源部進行協商處理。 3.每月5日~6日,部門領導填寫考核表中直接上級考核的內容,并同員工就考核表的內容填寫進行初步溝通。 4.每月7日~8日,部門匯總考核表,并上交給人力資源部。 5.每月9日~10日,人力資源部匯總考核結果,報主管領導進行結果審核。經主管領導審核簽字后在網上予以公布。 6.人力資源部向財務部提交考核數據和獎金分配情況。財務部審核并備案,同時,人力資源部及時歸檔和備案。 第11條員工考核 1.下列人員不參加考核 。1)到職未滿半年者。 (2)留職停薪及復職未達半年者。 。3)已征召入伍者。 。4)曾受留職察看之處分者。 。5)中途離職者。 不參加考績的人員,仍應填寫考核資料備查,但應注明不參加考核字樣及原因。 2.考核時間。每年1月1日~15日。 3.考核流程 。1)員工填寫能力考核表,而后同事填寫考核量表中的同事評價部分,最后由部門領導填寫表格并進行打分。 。2)人力資源部根據各個部門上交的員工考核表的打分情況,根據考核的公式,結合員工月度平均考核得分,匯總得出最終的考核結果。 。3)員工考核結果經主管領導簽字后公布,并根據考核結果頒發獎金。 第12條部門考核 1.每年1月1日~5日,相關部門向人力資源部提供部門考核所需的數據和資料。人力資源部根據相關數據和資料會同戰略規劃部確定部門各項計劃的完成情況并進行評分。 2.評分結果送各個部門進行確認并提出意見和建議。人力資源部和數據資料提供部門負責進行解釋。 3.績效考核領導小組對部門考核結果進行審核和認定,并制定下一部門工作目標。 第7章考核結果應用 第13條考核結果應用 1.用于員工月度獎金的發放。 2.用于員工獎金的發放。 3.作為評選先進職工和先進部門的依據。 第8章附則 第14條變電所和所屬各部門應嚴格統計上報考核指標完成情況。如果發現存在弄虛作假問題的,可以追溯到以往考核周期,已經發放的兌現金額予以追回,并經公司績效考核領導小組審議,對相關責任單位形成其他處罰意見。 第15條本考核辦法若有與上級有關規定相抵觸的,按上級有關規定執行。 第16條本制度由公司人力資源部負責解釋。 第17條本制度自20xx年7月1日起執行。 為了加強安全生產工作,強化基層安全管理,落實安全生產責任制,促進各分公司安全管理工作逐步走向規范化、標準化,特制定本制度。 一、考核目的. 強化“雙基”管理,督促安全責任落實,消除事故隱患,保障安全生產。 二、考核內容及標準 1、安全部每月月底對各分公司進行一次總結考核。 2、考核主要內容: (1)公司安全檢查、上級部門安全檢查發現的隱患。發現一般事故隱患一處扣1分,重大事故隱患一處扣10分;譃40分。 。2)安全事故。分公司發生一起輕傷事故扣5分,發生治安事件一起扣5分,發生一起重傷事故扣10分,發生重大設備事故扣10分。基分為15分。 (3)嚴查“三違人員”,按照“三違處罰細則”規定給予經濟處罰,每罰100元扣1分;譃30分。 (4)各分公司組織對《礦山安全》報進行投稿,每期4篇,少一篇扣1分;譃10分 (5)其它情況根據情況酌情扣除相應的分數;譃5分。 (6)每項基分扣完后從其它項目基分扣除,總分不達80分的不予獎勵。 三、考核辦法 由安全部根據當月安全檢查情況、事前隱患責任追究、三違處罰、隱患整改情況及事故等對照考核內容及標準,逐項打分,總結評比并排列名次。由主管經理審批,報考核辦進行獎罰考核。 四、獎罰標準 第一名給予獎勵5000元;第二名給予獎勵4000元;第三名給予獎勵3000員;最后一名罰款1000元。 分公司獎勵范圍為車間副主任以上的安全生產現場管理、檢查人員。 一、目的意義 通過對各處(科)室、系(部)工作業績進行檢測與評價,對全體教職工思想政治、師德師風、業務能力和履行崗位職責等情況進行全面考核,充分調動和激發全體教職工愛崗敬業、自覺奉獻的積極性和主動性,不斷提高教職工政治素質、業務水平和履行崗位職責的能力,促進師資隊伍建設,優化部門職能,推動各項工作順利進行。 二、組織領導 在董事會的領導下,學院成立二oxx年度年終考核工作領導小組。領導小組成員如下: 組長:王劍(院長) 副組長:王福有(副院長) 許文吉(院長助理、辦公室主任、人事處處長) 李忠江(院長助理) 成員:侯寶生(教務處副處長) 李智乾(團委書記、學生處副處長) 張福香(招生辦公室主任) 王海霞(就業指導中心主任) 董星春(總務處處長) 唐惠梅(財務處處長) 薛玉(就業指導中心副主任) 考核工作領導小組下設辦公室。辦公室設在人事處,許文吉兼任辦公室主任。 三、考核原則 本年度年終考核工作堅持“客觀公正、民主公開、注重實績”的原則。 四、考核辦法 (一)處(科)室、系(部)考核。 1.考核范圍: (1)行政處室:行政辦公室、人事處、教務處、學生處、團委、招生辦公室、就業指導中心、總務處、財務處 (2)教學系(部):機電(電氣)工程系、國際貿易系、焊接工程系、基礎教學部、音體組 (3)行政科室:工學處、學生資助管理辦公室、學生管理科 2.考核程序: 本年度的.處(科)室、系(部)考核按以下程序進行: (1)考核工作領導小組組織行政處(科)室、教學系(部)分別召開“二oxx年度工作總結評議會”,由各處(科)室、系(部)負責人依次做本處(科)室、系(部)《二oxx年度工作總結》。 (2)每個(科)室、系(部)總結結束后,其他處(科)室、系(部)負責人根據其總結內容,結合工作實際進行公開評議。評議內容包括:闡述本人對《工作總結》的態度(同意或不同意)、簡要補充亮點、重點指出不足并提出意見和建議。 (3)推薦產生二oxx年度“先進處室”、“特殊貢獻處室”、“先進系(部)”、“先進科室”建議名單,上報考核工作領導小組研究確定并公示。 (4)總結評議會后,各處(科)室、系(部)將《二oxx年度工作總結》上報行政辦公室存檔。 3.考核評優:評選“先進處室”3個、“特殊貢獻處室”1—2個,“先進教學系(部)”2個、“先進科室”1個。 4.評優依據:《“先進處(科)室”評選辦法》(青黃浦字[20xx]34號)、《“先進系(部)”評選辦法》(青黃浦字[20xx]80號)以及評議意見。 (二)關于中層干部的考核。 1.考核范圍:各處室正、副職主任(處長、書記),各教學系(部)正、副職主任。 2.考核程序: (1)由考核工作領導小組組織各處室、系(部)正副職分別召開“中層管理干部述職評議會”,由各處室、系(部)正副職逐一 述職。個人述職時間不超過8分鐘。 (2)每位處室、系(部)正副職述職結束后,其他處室、系(部)正副職要根據其述職內容,結合其工作實際進行公開評議。評議內容包括:闡述本人對其述職內容的態度、簡要補充亮點、重點指出不足并提出意見和建議。 一、總則 (一)目的。 本制度規定了人事考核工作實施與運行的基本事項。 (二)考核的意義。 人事考核的意義是為了把握并評定員工的能力。具體來說,就是運用考核表,按照規定的考核項目,對員工擔當職務所必須具備的能力,以及職務工作完成情況,做出評定。 1、把握每個員工與其擔當的職務級別相應的能力,并在此基礎上,有計劃地開發和利用員工的能力。 2、把握每個員工所擔當的職務工作完成情況,據此公正合理地做出待遇上的安排。 二、人事考核的標準 (一)人事考核必須把握的能力。 人事考核把握并測評的能力是職務擔當的能力,包括潛在能力和顯在能力。潛在能力是員工擁有的、可開發的內在能力;顯在能力是指職工在工作中發揮出來的,并表現在業績上的努力。 潛在能力,可根據知識、技能、體力以及經驗性能力來把握;顯在能力,則可能通過工作業績(質和量),以及對工作的態度來把握。 (二)人事考核的種類。 人事考核可以分為兩種: 1、能力考核,就是參照職能標準,以員工在一定時間內擔當職務的能力,進行評定。 2、業績考核,就是參照職務標準,對員工在一定時間內職務工作完成的情況,進行評定。 (三)人事考核的基準。 人事考核是按照一定的基準以及相應的要求和水平進行的,并且,能力考核的基準是職能標準,業績考核的基準是職務標準。 考核種類基準內容根據 能力考核職能標準職務擔當的內容和水平職能等級基準 業績考核職務標準工作內容與水平計劃、預算、管理項目等 (四)人事考核的考核項目。 1、考核的項目,對在職職務、級別進行設置。 2、考核表的格式以及計分標準,由人事部長在聽取有關人員意見之后決定。 三、人事考核的實施 (一)施期限與評定期限。 人事考核的實行期限,以及評定期限,如下表所示。 考核種類實施頻率實施時期評定期間(時間) 能力考核每年次每年月和月上年月日~當年月日 當年月日~當年月日 業績考核每年次每年月當年月日 (二)考核對象的范圍。 人事考核的對象。限于評定期末在冊的員工,下列人員排除在外: 1、連續工作年限不滿一年者(截止到評定進行時)。連續工作年限包括臨時、試用期。 2、因長期缺勤包括公傷、停職等原因,評定期間出勤不滿兩月者。 (三)評定者及評定階段。 1、被評者與評定者之間,原則上要求在相當長時間中有過上下級管理關系。 2、評定者是被評定者的直屬上級。 3、在評定期間,因工作轉換、人事調動,原有的考評關系變更,致使不能對被評者進行充分的考核,或者造成考核困難,可以尋找能夠替代原直屬上司的考評者,完成考核工作。 4、在其他難以確定考評者的情況下,原單位部長、事業部長、總公司的部長以及事業部負責人,可以在征得人事部長同意的情況下,指揮考評人員。 (四)考評者的職責: 1、第一次考評者,必須站在直接監督的立場上。并且對于需要特別強調的評分和評語,以及對評定有顯著影響的事項,必須予以注明。 2、第二次考評者,必須在職務、級別上高于第一次考評者。有關需要特別強調的評分和評語以及有關對評定有顯著影響的事項,或者與第一次評定有明顯差別的地方,必須予以注明。 特別在遇到與第一次評定有顯著差別的情況下,需要傾聽一下第一次考評者的意見,有必要的話,相互商討,對評定做出調整。 在不能做出調整的情況下,至少應該把第二次評定的結果,告訴給第一次考評者。 3、裁定、拍板者,參考評定經過報告,做出最終評語。 (五)評語等級。 1、評語等級,原則上分為五等,評語等級的更改,需經人事部長決定。 2、與評語等級相對應的評分。如下所示: 評語等級評語的意義評分 S極優秀90分以上 A優秀75~89 B中等60~74 C較差45~59 D很差不滿45分 四、人事考核結果的運用 人事考核結果的`運用主要有以下幾個方面: 1、教育培訓。 管理者以及教育工作負責人,在考慮教育培訓工作時,使用人事考核的結果作為參考資料,借此掌握教育培訓工作的關鍵。 2、調動調配。 管理者在進行人員調配工作或崗位調動時應該考慮人事考核的結果,把握員工適應工作和適應環境的能力。 3、晉升。 在根據職能資格制度進行晉升工作時,應該把能力以及業績考核的評語作為參考資料加以運用?己嗽u語是按職能資格制度要求規范化的。 4、提薪。 在一年一度的提薪之際,應該參照能力考核的評語,決定提薪的幅度。 5、獎勵。 為了能使獎勵的分配對應于所做的貢獻,應該參照業績考核的評語進行。 五、考核表的保管與查閱 (一)考核表的保管。 1、保管者。 考核表由規定的保管者加以保管。 2、保管期限。 考核自制成之日起,保存年。但是,與退休、退職人員有關的考核表,自退休、退職之日起,保存年。 (二)表內容的查閱 管理者在工作中涉及到某員工人事問題,需要查閱有關內容時,可以向考核表的保管者提出查閱要求。 六、考核者訓練 (一)在取得考核者資格之后,必須經過考核者訓練。 (二)為了達到下列目的,也必須進行考核者訓練。 1、為了理解人事考核制度的結構; 2、為了確認考核規定; 3、為了理解考核內容與項目; 4、為了統一考核的基準。 一、員工考核管理規定 第一條考核目的是為了正確把握員工的能力適應性、工作態度及工作效績。在開發人力資源的同時,謀求員工晉升、調動、獎勵及懲處的合理與公正,從而完善公司的激勵制度。 1.1季度考核季度考核的內容涉及:工作質量、工作數量、工作效率、獨立性、成本意識、原則性、精神面貌、學習能力、創新精神和溝通能力等方面。參加考核的人員包括總部直屬的正式管理人員,各分公司,外設廠和事業部的管理人員和技術人員由其自行考核。季度考核的答卷分為三部分:第一部分由員工自行填寫;第二部分由員工的直屬上司填寫;第三部分由員的直屬上司與員工面談溝通后填寫。季度考核結果分為出色、優良、普通和差,四等。對出色和優良等者,公司將在季評結果公布的當月分別獎勵其當月工資總額的10%和5%,對普通等者不作獎懲,對差等者,將扣發其當月工資總額的5%,連續兩次獲差等者將予以解聘。 1.2實習考核公司聘用的管理人員的技術工人,在試用期結束時,必須進行實習考核。試用期原則上為三個月。如在試用期內員工請假,則試用期時間順延。特殊情況可在部門經理以上級別同意后提前或推后。但最短不能少于一個月,最長不能多于6個月。考核結果分為優等、一等、二等、三等、四等。考核成績為優等、一等和二等的立刻轉正?己顺煽優槿鹊膶⒀娱L試用期三個月,屆時的考核成績不能列人優等,而成績依然在三或四等的應立刻辭退?己顺煽優樗牡鹊闹苯愚o退。實習考核成績將錄人人事檔案,作為員工將來晉升、晉級的參考依據。所有同意轉正的人員將收到人力資源委員會發給的《轉正定級通知單》。 1.3見習考核任職的所有副經理級及以上人員都需接受見習考核?己藭r間為正式下文起6個月?己私Y果分為同意轉正和不同意轉正。考核結果為不同意的,將延長見習期3個月,屆時考核結果依然為不同意轉正的將予以辭退,如為提升人員,則降回原職位。所有執行結果都將由人力資源委員會發文通知相關部門。 二、員工條例 第三條適用范圍:集團公司及所轄子公司、分公司等單位與保密相關的工作內容,具體范圍見條例細則。 第四條目的:為確保公司的技術、經營秘密不流失,維護企業的經濟利益,根據國家有關法規、結合企業實際,特制定本條例。 第五條條例細則 1.遵循“突出重點,積極防范”的方針,堅持“內外有別,既便利工作又確保秘密”的原則,準確劃分保密范圍,確保公司核心機密安全;同時有控制地放寬非核心秘密,更好地為公司生產、經營服務。 2.保密范圍和密級劃分 是公司秘密中比較重要的部分,一旦泄密,將給公司造成嚴重的損失,主要包括: (1)公司經營戰略,遠景規劃,財務賬簿,銷售網絡,總結計劃; (2)反映公司生產能力的方案、計劃及特殊原材料等情況的計劃、統計事項、產品實驗報告,檢驗報告等; (3)新產品開發項目,有成效的技術革新、發明創造、工藝方案,及公司發生的重大技術質量問題; (4)引進的產品、設備、儀器,經過改進,性能、功能有顯著提高的.改進部分; (5)公司財務、營銷管理制度、目標管理方案、月度運行報告等; (6)公司人事檔案、工資、公司總體組織架構包括生產線。外加工、各市場部人員運作方式等。 2.2凡是對內部公開,對外部保密的文件、資料,作為內部資料不劃分密級。 2.3密級的規定,由起草文件或涉及密級資料的科室承辦人員提出密級意見,然后經公司主管領導批準,劃分為絕密的產品、技術資料、文件由總裁審定。密級的調整,應根據公司發展狀況和保密時限,由行政總部會同有關部門進行調整,文件資料和密級變更或解密后應及時通知有關單位,規定有保密的文件到時自動解除密級。 3.文件、資料的保密一切秘密公文、圖紙、資料應準確標明密級,在擬稿、打字、印刷、復制、收發、承辦、借閱、清退、歸檔、移交、銷毀等過程中,均應建立嚴格的登記手續。絕密級的技術、經營資料,只限于主管部門總經理或副總經理批準的直接需要的科室和人員使用,機密級的文件資料,限于主管副總經理批準的需要科室的人員。 使用科室和人員必須做好使用過程,而且必須辦理登記手續。 機密以上文件、資料原則上不準復印。 4.電話、計算機的保密通適內容不得涉及秘密;存有涉密內容的計算機網絡、外存儲設備、磁盤等應按秘密文件資料管理,并采取相應加密措施。計算機網絡使用按有關計算機網絡使用規則管理。 5.對外宣傳、通訊、會議的保密公司宣傳媒體不得涉及公司秘密,如對某一具體事項不能確定是否需要保密,應由部門總經理審定。召開秘密性會議,要嚴格控制會場,會議內容要記在保密本上(會后收回),如需參閱,另辦手續。 6.對外交往的保密所有密件一律不準外單位人員借閱,本公司人員亦不得代為轉閱;外單位人員來公司參觀,學習,應在行政總部規定接觸范圍內,并指定專人陪同,不準外單位人員隨意進人涉密區域;對外交往中一旦發現失密、泄密問題,必須立即報告公司領導,及時采取補救措施。 7.保密培訓和檢查 7.1各部門、各科室要經常性地對員工進行保密培訓和檢查,對新進員工必須事先進保密培訓,學習保密條例; 7.2員工必須遵守下列保密守則: 7.2.1不該說的秘密,絕對不說; 7.2.2不該問的秘密,絕對不問; 7.2.3不該看的秘密,絕對不看; 7.2.4不該記錄的秘密,絕對不記錄; 7.2.5不在非保密本上記錄秘密; 7.2.6不在私人通訊中涉及秘密; 7.2.7不在公開場所或家屬、親友面前談論秘密; 7.2.8不在不利于保密的地方存放秘密文件資料。 7.3在秘密要害崗位工作和接觸秘密的人員,要先審查后使用。 8.獎懲 8.1做出貢獻,具有下列條件之一的單位和個人給予獎勵,晉級提薪: 8.1.1一貫嚴格執行保密條例,堅持原則,堅決保護公司秘密者; 8.1.2發現他人失密、泄密或出賣公司秘密,能及時舉報,采取補救措施的。 8.2出現失密、泄密問題,視性質、情節的不同,給予通報批評、罰款、降級直至開除。 8.2.1為謀取私利,將公司秘密通過各種非法手段賣給別人,使公司利益遭受較大損失者; 8.2.2在工作中違反保密規定,造成秘密失竊者; 8.2.3保密觀念淡薄,警惕性不高,致使秘密失竊者。 員工考勤制度員工考勤管理規定 第一條員工上下班必須打卡(包括見習/試用人員),因故不能打卡者,須在當天向上一級負責人陳述原因(出差人員除外),所有人員都應由部門負責人簽卡,否則以曠工論處。 第二條代人打卡者一經發現,打卡者與持卡者每次各扣罰工資100元,違紀三次作開除處理。員工不得擅自更改考勤記錄,一經發現扣罰當月全部獎金。 第三條員工無故不上班,以曠工論處;因不服從工作安排而影響工作者以曠工論處;曠工半天扣一天基本工資,曠工一天扣當月薪資總額的10%,連續曠工三天作自動離職,公司不負責任何善后事宜。 第四條公司員工請事假規定為:三天以內由直屬上司批準,三天以上向直屬上司申請,由直屬上司向上級主管呈報批準。員工請假需報行政科登記備案后方可離開公司,否則將以曠工論處。 第五條員工必須按時上下班,遲到或早退一個小時以上者,每次扣罰工資1-元;遲到或早退超過二小時以上者,按曠工處理;每月累計遲到20分鐘以上則扣除當月全勤獎(每月遲到不超過“分鐘作為全勤),累計遲到時間超過20分鐘者,每遲一分鐘扣工資0.5元,全勤者當月發給全勤獎金10元。 第六條生產車間應填寫《曠工人員記錄表》,將當天曠工的普通工人的名單報人力資源委員會,以便人力資源委員會停其工卡,如曠工人員的工卡需重新開通,則要由車間填寫《恢復員工工卡申請表》報人力源資委員會。員工請假規定 第七條休假 7.1探親假凡在本公司工作滿一年的固定員工,與配偶不住在同一縣、市的,享受探親配偶的假期待遇,與父母都不在同一縣、市的,享受探望父母的假期待遇,但員工與父親與母親一方住在同一縣、市的,不能享受探望父母的假期待遇。 7.1.探望配偶的,每年給予探親假一次,假期不超過30天。 7.1.2未婚員工探望父母,每年給探親假一次,假期不超過20天。已婚員工探望父母的,每四年給探親假一次,假期不超過20天。 7.1.3探親假期是指員工與父母、配偶團聚的時間。路程較遠的,可另外給路程假。路程假按國家交通運輸部門標示的路程,往返路程1000公里以下為一天,1000公里為兩天,依此類推。 7.2婚假 7.2.1凡符合計劃生育條例規定,達到晚婚年齡的員工結婚,可享受婚假13天; 7.2.2未達晚婚年齡合法結婚的員工,享受婚假3天。 7.3產假 7.3.1凡符合計劃生育條例規定,達到晚育年齡者,女方產假105天; 7.3.2凡符合計劃生育條例規定,未達晚育年齡者,女方產假為90天; 7.4喪假凡員工父母、祖父母、外祖父母、配偶、配偶的父母、兒女死亡的,可給予喪假3天。 7.5公休假凡在本公司工作滿三年或以上的固定員工,每年可享受一次公休假。每滿一年工齡可享受一天假期,逐年遞增,直至十天為止。員工在享受公休假的當年,不再享受探親假。 7.6探親假及其路程假、婚假、產假、喪假、公休假,均包括假期內的公休日、法定節假日。如假期途公休日和法定節假,均不順延。 第八條休假手續和待遇 8.1探親假要提前一個月向部門總經理提出申請,獲批準后,向行政科備案。 8.2婚假要提前十天向部門總經理提出申請,獲批準后,向行政科備案。 8.3產假和喪假,原則上要事先向主管經理提出申請,獲批準后,向行政科備案。 8.4休假完畢后,必須到行政科注銷。 8.5違反8.1-8.4各項,又無正當理由,未經部門總經理批準的,一律按曠工論處。 8.6休假期間的工資。婚假三天、喪假及公休假期間,可享受全薪工資待遇,其余(晚婚假)時間享受100%基本工資。 8.7第一胎符合晚育規定的產假期間,享受100%基本工資。 8.8第一胎符合計劃生育條例,但未達晚育條件的產假期間,享受50%的基本工資。 8.9由于避孕失敗要進行人流手術,休假期間享受100%的基本工資,并報銷醫藥費、手術費。 8.10生產線女工每季度查環一次,每次每人計發誤工費5元。 8.11休假的路費、住宿費一律自理。 8.12員工因工傷,其醫藥費據實報銷,病休假間發放基本工資。 8.13如果探親假、晚婚假、產假適逢元旦、五一、國慶、春節等法定節假日,則法定假日的工資待遇,按本市8.6制度辦理。 第九條各種假期不得累積,只準一次使用。 20xx公司員工考核制度(精選篇6) 此考核各項目每月進行工作制度方面的評分,工作業務考核每半年進行一次,根據員工考核成績對員工進行評級,保證客房部員工對客提供優質服務?己藢ο鬄榭头坎繂T工,考核范圍包括: 一、工作制度考核(30分) 1、考勤(包括培訓出勤)(10分) 2、禮節禮貌、儀容儀表(10分) 3、工作紀律(10分) 二、工作技能考核(50分) 1、酒店產品知識考核(10分) 2、鋪床操作考核(10分) 3、清潔房間衛生質量(15分) 4、對客服務質量(15分) 三、直接上級和經理鑒定(20分) 評定方案: 1、連續3個月總分第一名者評選入優秀服務員; 2、員工評分包括工作制度得分加工作技能考核得分加直接上級和經理鑒定得分; 3、考核內容主要針對員工平時工作表現,以及做房衛生質量,在保證衛生質量的前提下,努力提高員工的工作效率,保證對客高水平的服務。 附: 客房部員工考核細則 一、工作制度 (一)考勤 1、遲到、早退十分鐘內扣除1分,遲到、早退十至三十分鐘內扣除2分,(包括培訓、客房部組織的會議); 2、事假每次扣除1分;曠工每次扣除5分; 3、代人簽到簽退、打卡扣除3分,未經主管同意私自調班、換班者扣除4分; 4、根據酒店工作需要員工主動配合加班者獎勵2分; (二)禮節禮貌、儀容儀表 1、與同事或上級見面不打招呼者每次扣除1分; 2、接待客人不用禮貌用語,態度語氣差,面無笑容者扣除2分; 3、對客服務無“請”字當頭,“謝”不離口扣除1分,與客人頂撞者扣除5分,與客人爭吵者扣除6分; 4、服務態度不好,被客人口頭投訴一次者扣除3分,被客人書面投訴扣除5分,情節嚴重者按酒店制度處理; 5、傳接電話不按規定程序者每次扣除1分; 6、主動幫助客人提行李、按電梯。不做好迎送服務工作,每次扣除1分; 7、粗言粗語,當客人面講客人聽不懂的方言者扣除1分; 8、儀容儀表不符酒店規定標準者扣除1分; 9、當客人面及在客人活動區域吸煙、修指甲、剔牙、等有損酒店的舉止,每次扣除1分; (三)工作紀律 1、乘坐客用電梯,使用客用設施設備等扣除2分; 2、工作時間干私活、聚集服務間中聊天扣除2分; 3、不服從工作調動、不服從上級指揮、不虛心接受意見,下級頂撞上級者每次扣除3分; 4、上班時間拔打私人電話、看書報刊物、在非指定區域吸煙、在客房內看電視每次扣除2分; 5、向客人索要小費者扣除5分,另加報酒店處理; 6、損壞公共財物,亂拿客房物品扣除4分,情節嚴重者另報酒店處理;7、如有違反酒店和部門相關規定、制度者根據情節做出相應處理,并扣除當月評分(具體標準參見相關規章制度); 8、服務間、工作車臟亂每次扣除1分(當班員工); 9、員工每漏報一次酒水或被客人帶走客房內非贈品,未報或將借用物品未還每次扣除2分;情節嚴重者另加賠償處理; 10、員工不按規定回收物品每次扣除1分; 11、樓道地毯有嚴重污跡和紙屑雜物、客梯處的煙筒內有多于3個煙頭,走廊休息處有垃圾當班員工每人次扣除1分; 12、員工私自將客用品給其他部門員工和朋友每人次扣除5分,情節嚴重者加報酒店處理; 13、樓層員工對講機回話不及時,影響對客服務者每人每次扣除2分; 14、不按工作程序安全操作每人次扣除1分。(如:進房不按規定敲門、用濕抹布抹電器等); 15、員工隱藏走客房遺留或拿走客人物品,每次扣除10分。并報酒店處理; 16、樓層中固定財產被損或不知去向,每件扣除責任人2分; 17、員工在工作區域亂丟垃圾,隨地吐痰每人扣除2分; 18、員工和員工間或與其他部門員工發生沖突,每人次扣除10分; 19、每天每項計劃衛生完成不好每間次扣除1分; 20、獲得酒店通報表揚,每人次加10分; 21、將工作鑰匙未及時歸還,每人次扣除10分;員工故意損壞鑰匙,取消當月的評選資格,并依情節處理; 22、工程人員維修房好后,員工在下班前沒有清潔好,每房扣除2分; 二、工作業務技能考核 (一)酒店知識 1、酒店各營業區域的營業時間、地點,經營特色、聯系電話等; 2、酒店及部門相應的管理規定、制度; 3、本崗位業務技能知識; 業務技能 1、每次必考鋪床技能; 2、房間衛生質量以每天領班查房評分,根據《客房檢查表》進行評分主管抽查評分,并予以記錄,月底核算平均分; 三、直接上級和經理鑒定 根據員工在職期間的表現,員工直屬上級及經理給員工以鑒定評分。 一、績效考核的目的: 1、不斷提高公司的管理水平、產品質量,降低生產經營成本和事故發生率,提供公司保持可持續發展的動力; 2、加深公司員工了解自己的工作職責和工作目標; 3、不斷提高公司員的工作能力,改進工作業績,提高員工在工作中的主動性和積極性; 4、建立以部門、班組為單位的團結協作、工作嚴謹高效的團隊; 5、通過考核結果的合理運用(獎懲或待遇調整、精神獎勵等),營造一個激勵員工奮發向上的工作氛圍。 二、績效考核的原則: 1、公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結果的運用公司同一崗位執行相同標準。 2、定期化與制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領導下進行,綜合部是本制度執行的管理部門。 (1)公司對員工(業務員每兩周考核一次)的考核采用每周考核方法,綜合部每周將各部門考核結果公布,每月根據考核結果兌現獎懲。 (2)績效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴格遵守執行,綜合部負責不斷對制度修訂和完善。 3、公司對員工的考核采用分級考核的辦法:考核小組考核部門負責人,部門負責人考核下屬崗位。 4、公司對員工的考核采用百分制的辦法。 5、評分標準采取3:7的辦法:本人評價占30%,上級評價70%。 6、靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時期兩者考核重點不同、所占分值比例不同。 中層干部:定量考核70%,定性考核30%。 生產崗位:生產時期,定量70%,定性30% 非生產時期,定量30%,定性70% 其他崗位:定量60%,定性40%。 定量考核: a、中層干部:部門重點工作(總經理安排的工作;每月中層干部會議確定的各部門重點工作;每周考核會安排的工作;部門年度工作目標分解;因生產經營所需隨時增加的工作。)完成的質量和數量。 b、其他崗位:本崗位崗位職責規定的工作,部門負責人安排的工作。 定性考核:公司行為規范(工作態度、工作能力、安全、衛生、考勤、行為準則等軟指標)。 三、組織領導 公司成立總經理領導下的績效考核小組,組織領導公司員工的考核工作。 組長:呂文波副組長:徐世興成員:邵尚鋒 工作職責: 1、組長負責主持每月、每周考核總結會,對上月考核工作總結,布置下月各部門工作重點;每周的考核由每周六組織召開。 2、負責考核制度的討論、修改及監督實施。 3、負責各部門“定量考核”的評價。 4、負責安排各部門下周工作重點。 四、考核標準 根據公司生產經營情況,公司各部門、各崗位每周工作重點不同,所以考核的標準也不相同(本部門每周考核標準不同,不同部門考核標準不同)。各部門定量考核工作目標和內容根據公司生產經營及管理情況確定。 1、定量考核標準說明:(各部門崗位考核標準附后) (1)中層干部考核項目分值比例由考核小組確定;各部門下屬崗位考核項目分值比例由部門負責人確定。確定分值比例必須科學合理,結合工作重點,不得避重就輕,否則扣相關人員10分。 (2)評分小計=上一級評分某70%+自評分30% (3)考核會時各部門負責人不能提出實質性工作(非日常事務性工作),則視為工作不作為,由考核會扣下周定量考核積分30分。 (4)定量考核出現產品質量事故、人身安全事故、設備運轉事故時(以上事故給公司造成經濟損失500元以上),或存在重大安全隱患,本部門本周定量考核積分為零。 (5)考核會要確定各部門每周重點工作完成的指標:質量要求、數量要求、完成時限、責任人等,由綜合部備案。 (6)對總經理的決定、指示或公司會議精神貫徹執行情況:未執行扣30分;執行不全面,效果不明顯扣10分。 (7)下屬崗位員工出現嚴重的工作失誤或違紀行為,視給公司造成的損失或影響扣10-30分。 (8)出現設備事故扣10-40分。 (9)上級考核下級時要尊重客觀事實,不能受人際關系和感情的影響,不得有打擊報復的行為。否則扣相關人員20分。做評價時參照以下判斷基準: a過程的正確性b工作結果的有效性 c工作方法選擇的'正確性d工作的改進和改善 e解決問題的能力f責任意識、個人品格 不管是企業辦公室,還是其它的行政事務,在日常工作中,都要有相關的行政管理制度,以下整理的詳細的日常行政管理制度的范本,可供參考。 為完善公司的行政管理機制,建立規范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度: 目錄: 第一章日常管理制度 第二章辦公室管理制度 第三章考勤管理制度 第四章會議制度 第五章出差 第六章行政接待 第一章日常管理制度 著裝儀表規范 公司員工日常著裝應以端莊大方、整齊清潔為標準。 儀容要以干凈、整潔、素雅為標準,不得濃妝。 行為舉止要文明、禮貌,不得打架,斗毆,酗酒,從事違法亂紀的活動。 說話要和氣、謙遜,要使用“請、您好、謝謝、對不起、再見”等文明用語。為集體創造團結、友善的氛圍。 工作行為規范 遵守黨和國家的法律、法規,遵守公司的各項規章制度。 各部門員工應按時上下班,不得遲到、早退、曠工。臨時有事外出必須向部門經理請假,經領導批準后方可離開。 員工手機應保持上班時間暢通。 行政部每天安排部員值日,注意保持室內辦公環境和辦公臺面的整潔有序。 上班時間不得干與工作無關的事,嚴禁上班時間打牌、看電影、玩游戲等與工作無關的行為發生。 保守企業秘密和技術秘密,不準對外泄露公司有關的事情。否則一經發現,將根據情節輕重,給予經濟及行政處罰,嚴重的將以辭退。 工作區內嚴禁隨地亂扔、亂倒垃圾,嚴禁從窗戶向外或從樓上往下倒水、扔煙頭、紙屑、吐痰等。 節約用電,做到人走燈滅。 愛護辦公設備、儀器,節約使用紙張,能用廢紙打印復印的不得使用新紙,嚴格按照辦公室規定使用辦公設備。 每位員工都有權利、有義務維護集體利益,愛護集體財產,嚴禁將集體財產居為私有。 加強學習,學習型組織是分公司的追求目標,每個人都應該積極主動的參與到各種學習活動中來,不能以各種理由逃避和拒絕學習。 第二章辦公室管理制度 辦公室人員管理制度 辦公室人員執行簽到的考勤制度 每天早9:00上班,晚6:00下班,禁止無故遲到早退現像發生,違者予以20元處罰。不允許代替簽到,9:00起不再簽到; 忘記簽到者須在2小時內向部門領導說明,并由部門領導出具證明;按時間早晚順序簽到;凡沒有事先請假說明理由(病、事假)不簽到人員一律視為曠工 辦公用品管理規定 辦公用品發放和使用 本著節約的原則使用辦公用品。 購置回的辦公用品統一放在辦公室管理、登記和發放。 領用辦公用品用具必須認真履行手續,應提交oa<辦公用品申請(領用)表>。 嚴禁員工將辦公用品帶出單位挪作私用。員工離職時應將所負責保管和使用的物品退回辦公室(消耗品除外)。 第三章考勤管理制度 行政綜合部負責全體員工的考勤工作。 考勤由辦公室安排專人記錄,記錄必須準確真實,相關票據要和考勤表有照應可追溯。所有職員不得代簽到。 出勤規定 周一到周六上班,周日休息; 上班時間:9:00-18:00 午餐時間:12:00-13:00 所有職員應按時上下班,事假及正常休假應按照請銷假制度執行。 考勤員應認真負責,加強考勤,做到不虛報、不亂報、不徇私情; 考勤表必須與所批復的請假條相一致。無假外出者按曠工處理,曠工期間無工資獎金,月曠工天數累積超過3天者,扣發當月工資和獎金;年累計曠工超過10天者,扣除所有剩余工資福利。 考勤表在每月的1號由考勤員負責整理,報送財務部門經領導審查后作為當月工資獎金發放的依據。 員工請假不超過12小時,由部門主管批準;超過12小時需報經理批準。 國家法定節假日,原則上休息,如工作需要,須無條件上崗,不批假。病假需經領導批準后休息 各部門主管請假需報分管領導同意后由總經理審批。 所有批準假期時間包括往返時間。 第四章會議制度 公司實行例會制度,主要包括周會、月例會臨時性會議和其他部室會。 周會在每周一上午9:30召開一次。周會須有會議記錄,由辦公室負責記錄。 月例會每月月末召開一次,會議由經理主持,公司本部各部門人員參加并簽到。同時要形成會議紀要,會議紀要由辦公室負責在會后一天完成,同時分發各部門。 各部門臨時性會議根據工作需要召開,各部門可根據需要自行組織時間召開,但原則上要務實簡單。 每次會議凡通知到的與會人員,因故不能出席應向部門領導請假。并形成書面理由,主管簽字后同簽到表一并留存。如未請假在規定時間內不能按時到達會議現場的,將給予通報批評。 會議期間,避免頻繁進出或早退,并主動將手機調至靜音。 事假 員工因個人或家庭原因需要請假的可以請事假,事假為無薪假,事假以天或小時為計算單位。 員工請事假每天的扣薪標準是:月基本工資/20、92天; 員工請事假每小時的扣薪標準是:月基本工資/20、92天/8小時。 第五章出差 公司人員出差一律書面報批,出差人員需填寫<出差審批單>,由經理簽字批準。 部門以上負責人出差需報公司經理批準;各部門部員出差需報部門主管和公司經理批準。 第六章行政接待 堅持為提高企業發展和經濟效益服務的原則,強化公關意識,宣傳企業形象,廣泛獲取信息。 堅持規范化、標準化、制度化的原則,執行黨和國家有關廉政建設的規定,符合禮儀要求,杜絕隨意性。 堅持勤儉節約、熱情周到的原則,根據來賓的身份和任務執行不同檔次的接待標準,反對鋪張浪費。 一、基本原則 (一)堅持科學、系統、客觀、公開、公平、公正的原則; (二)建立面向公司戰略、全過程監控的績效考核體系; (三)按照權責對等的要求,進一步明確上級和下級之間的管理關系、責任關系; (四)按照現代人力資源管理的要求,公司各級管理者要認真履行績效管理的職責,切實承擔起績效責任和績效管理責任; (五)績效考核工作與評選先進工作相結合,兼顧部門績效與員工個人績效,兼顧業務部門與綜合部門; (六)注重持續不斷的績效溝通和績效改進。 二、總體要求 (一)考核工作要建立在客觀事實的基礎上,考核者應當根據公司制定的考核評價標準,客觀、公正的對被考核者進行績效評估; (二)考核者要把績效考核作為一項重要的管理工作,通過績效考核過程中的績效輔導、績效溝通、績效反饋,指導、幫助、激勵直接下屬更好的工作、更好的成長,不斷提升自身的管理能力; (三)加強對績效考核工作的監督,對員工反映的問題,要按職責范圍及時檢查和處理,追究有關人員的責任。 三、考核指標 (一)部門績效考核:結合年度全面預算工作,在各部門上報、匯總分析的基礎上,由公司財務管理部牽頭組織,各部門配合,共同制定部門年度績效考核指標(即各部門經濟指標和重點工作)、方法和程序,報公司經理辦公會議審定,并以部門工作目標責任書作為部門的績效合約,在公司年度工作會議上簽訂。 (二)員工績效考核:包括中層管理人員的績效考核和一般員工的績效考核。 1、考核指標采取“定量+定性”的方式設計,盡可能量化,不能量化的盡量細化。主要考核以關鍵績效指標為核心的工作業績,由關鍵績效指標和一般績效指標組成。 2、關鍵績效指標基于對公司戰略目標的分解,是對戰略目標的細化和具體化;一般績效指標基于對工作職責的考核。 3、公司人力資源部牽頭組織制定<公司員工績效考核指標體系及評價標準>,并對該指標體系及評價標準實行動態管理,每年進行修訂、完善,公司分管領導、中層管理人員依據部門年度工作目標責任書確定的考核內容、部門工作計劃、員工所承擔的崗位職責,在溝通的基礎上,分別提出直接下屬的具體考核內容,人力資源部匯總后報公司經理辦公會議審定。 4、中層管理人員的關鍵績效指標、一般績效指標權重分別為60%、40%;一般員工的關鍵績效指標、一般績效指標權重分別為50%、50%; 四、組織實施 (一)績效考核實行統一組織、分步實施、分級負責。 (二)公司財務管理部負責部門績效考核的牽頭組織和總體實施工作。 1、制定年度內部經濟指標和重點工作考核及獎勵辦法; 2、組織實施對各部門季度、年度的績效考核工作; 3、對各部門經濟指標完成情況進行核定; 4、對員工績效考核工作提供數據支持。 (三)人力資源部負責員工績效考核的牽頭組織和總體實施工作。具體是: 1、制定員工績效考核管理制度、流程,改進、完善員工績效考核體系; 2、組織實施績效考核培訓,對考核者、被考核者進行績效考核輔導; 3、協助公司分管領導,組織實施對中層管理人員的績效考核工作; 4、協助部門負責人,組織實施對一般員工的績效考核工作; 5、收集考核信息數據,匯總并統計考核結果。 (四)公司各部門負責對本部門員工的績效考核實施工作。具體是: 1、提出本部門員工的績效考核指標及評價標準; 2、根據工作安排和計劃要求,組織實施本部門員工的績效考核工作; 3、向本部門員工反饋考核結果,制定績效改進措施。 (五)員工績效考核工作每年度進行兩次,半年考核和年度考核分別結合半年工作總結和年度工作總結實施開展,一般情況下,分別安排在每年6月底和12月底。 五、基本程序 (一)起草通知、實施準備 每年6月底和12月底,由人力資源部制定實施半年考核和年度考核的文件通知,印發績效考核評價打分、結果反饋有關表格。年度考核時,需召開全體員工動員大會。 (二)個人述職 被考核者起草并提交年度述職報告,中層管理人員在全體員工大會上集中述職,一般員工由各部門自行組織述職,個人述職工作僅在年度考核進行。 (三)綜合評價 公司全體員工以無記名的方式互相評價打分,人力資源部匯總評分結果,綜合評價工作僅在年度考核進行,評價結果作為評選先進的參考。 (四)績效評估 員工績效評估是績效考核的核心環節,在半年考核和年度考核安排兩次進行。半年考核是對員工績效考核指標完成情況的中期檢查,目的是肯定成績、指出不足,提出下半年工作的改進方向,半年考核結果作為年度考核的重要參考。 1、中層管理人員:由公司總經理、分管領導依據考核指標評價標準,對中層管理人員進行評價打分,評分權重為總經理30%,分管領導70%?偨浝砜墒跈辔蟹止茴I導對中層管理人員進行評價,并有權質詢分管領導的評價打分依據。 2、一般員工:由公司總經理、分管領導、部門負責人依據考核指標評價標準,對一般員工進行評價打分,評分權重為總經理10%,分管領導20%,部門負責人70%?偨浝砜墒跈辔蟹止茴I導對一般員工進行評價,總經理、分管領導有權質詢部門負責人的評價打分依據。 3、匯總績效評估得分 人力資源部匯總中層管理人員的績效評估得分,各部門負責人匯總本部門員工的績效評估得分,計算方法為: 績效評估得分=σ[考核者打分(或平均分值)某考核者評分權重] 4、描述性評語 根據員工績效評估得分,由公司分管領導對中層管理人員形成描述性評語,各部門負責人對本部門員工形成描述性評語,描述性評語一般應包括被考核者績效狀況、績效優劣點、績效改進點和期望等。 (五)考核結果審核 人力資源部將公司各部門中層管理人員、一般員工的考核結果提交公司經理辦公會議審核,并形成決議。 (六)考核結果反饋、績效面談 1、根據績效評價結果,按照分級負責的原則,公司分管領導向中層管理人員反饋考核結果、中層管理人員向一般員工反饋考核結果。 2、在半年考核、年度考核結果反饋的同時,考核者與被考核者要進行正式的績效面談(績效溝通),并形成績效面談記錄。 3、考核者要真實、客觀的肯定被考核者的成績和進步,指出被考核者的不足之處,并共同研究制定績效改進方案。 (七)考核結果存檔 人力資源部將績效考核表格、結果存檔。 (八)例外情況 1、年度內變動部門的中層管理人員,由現在工作部門分管領導在征求原工作部門分管領導意見的基礎上考核; 2、年度內變動部門、工作崗位的一般員工,由現在工作部門負責人在征求原工作部門負責人意見的基礎上考核; 3、其他特殊情況,由公司經理辦公會議研究決定。 六、考核的等級 根據員工績效評估得分,考核等級分為a、b、c、d、e五個等級。 1、a級,績效評估得分為90分(含)以上; 2、b級,績效評估得分為80分(含)以上90分以下; 3、c級,績效評估得分為70分(含)以上80分以下; 4、d級,績效評估得分為60分(含)以上70分以下; 5、e級,績效評估得分為60以下。 七、考核結果的運用 (一)部門績效考核結果是公司確定年度“四好”部門的重要依據。 (二)員工績效評估結果是勞動續簽、職務晉升、教育培訓、輪崗轉崗、確定年度優秀中層管理人員、優秀員工的重要依據。 (三)根據公司<薪酬管理辦法>,員工連續兩年考核成績均為基本稱職以上的(對應考核等級為d級以上),可從下一考核年度相應月份(入職滿兩年)起,在本崗位所對應的工資標準內晉升一個工資檔次。 (四)根據公司<勞動合同管理辦法>,對在公司連續工作滿三年,且年度考核均為優秀的員工,可與公司簽訂無固定期限勞動合同。 (五)根據公司<員工獎懲管理辦法>,連續兩年考核被確定為不稱職(對應考核等級為e級)的員工,公司將解除勞動合同或不再續訂勞動合同。 八、考核申訴 被考核者對本人考核結果有異議時,應首先與所在部門的分管領導進行溝通,仍不能解決時,在考核結果反饋后7日內,向分管人力資源部的公司領導提出申訴,填寫考核申訴表。 人力資源部將組織有關人員對申訴人考核情況進行調查核實,并提出處理,報公司經理辦公會議審定。 九、附則 (一)本辦法適用于公司各部門、全體正式員工。 (二)本辦法由公司部負責解釋。 (三)下屬子公司應參照本辦法,制定本公司的部門、中層管理人員、一般員工的績效考核辦法。 【公司考核制度】相關文章: 公司考核制度07-29 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