員工培訓計劃

時間:2026-02-12 00:06:21 培訓計劃

【精選】員工培訓計劃匯總7篇

員工培訓計劃 篇1

  周一:儀容儀表

【精選】員工培訓計劃匯總7篇

  1、男員工

 。1)頭發:不可漂染;保持頭發清潔,無頭皮屑;頭發后不蓋領、側不遮耳;可使用發膠,但不可過于油膩或潮濕;

  (2)面容:清潔,不準留胡須且必須每天剃須;經常留意及修剪鼻毛,使其不外露;

 。3)手/指甲:保持潔凈,不可有污漬;定期修剪指甲,長度僅能遮蓋指尖;不涂指甲油;

 。4)服裝:著公司規定的制服,且必須保持干凈、整潔;冷天時,所穿的保暖內衣需保持不露在制服外,在衣袋中不放與工作無關的物品;

 。5)鞋:黑色皮鞋或布鞋,皮鞋擦拭光亮,保持潔凈無破損;

 。6)襪:穿深色無鮮艷花紋的襪子,勤換洗,保持無異味;

 。7)飾物:已婚人士允許佩戴一枚戒指;

 。8)工牌:須端正地佩戴在最外面的制服左胸區域,并保持光亮無破損。

  2、女員工

 。1)頭發:不可漂染顏色艷麗的發色;保持頭發清潔,無頭皮屑;長發必須束起,不佩帶色彩艷麗的飾物,發夾須為黑色或深色;

  (2)面容:保持清潔,不油,不干,無皮屑;

  (3)手、指甲:干凈,修剪整齊,不涂帶顏色的指甲油;

 。4)服裝:著公司規定的制服,且必須保持干凈、整潔;天冷時,所穿的保暖內衣需保持不露在制服外;裙裝所配長襪襪口不得露出裙裝;

 。5)鞋:黑色皮鞋或布鞋;皮鞋擦拭光亮,保持潔凈無破損;

 。6)長襪:著膚色的襪子,必須無花紋,不可抽絲或是網狀的;

 。7)飾物:不可佩戴多余飾品,不得戴耳環,項鏈不得外露,已婚人士允許佩戴一枚戒指

  (8)工牌:須端正地佩戴在最外面的制服左胸區域,并保持光亮無破損;

  (9)化妝:須化淡妝;化妝應在上班前完成;不使用假眼睫毛。

  周二:站姿、行姿

  一、站姿的標準:

  1、正確的站姿應該身正、直,頭頸、身軀和雙腿應當與地面垂直相平,兩臂用手在身體兩側自然下垂,眼睛平視,環顧四周,嘴微閉,面帶笑容,以保持隨時為客人服務的姿態。

  2、其下頜應微上,目視前方,胸部稍挺,小腹收攏,整個形體顯得莊重、平穩、正確的站立能幫助呼吸和改善血液循環減輕身體疲勞。

  3、女子的站姿有兩種:一是雙腳呈V字型,即膝和腳后跟要靠緊。兩腳張開的距離應為兩拳。二是雙腳并攏即雙腳關攏直立腳,或是把重心入在一腳上,另一只腳過前,腳斜立而略彎曲,女性站姿要有女性特點,要表現出女性的溫順和嬌巧、纖細、輕盈、嫻靜、典雅之姿,給一種“靜”的優美感。

  4、男子的站姿:男子站立時,雙腳可并攏,也可分開,又同地雙腳與肩同寬,身體不應東倒西歪,站累時腳可以向后,或身前半步但上體仍需保持正直,不可把腳向前向后伸手得太多,甚至叉開得大,站立時若空著手,可雙手在下體交叉,右手放在左手上,雙手背于身后

  二、行姿的標準:

  正確的行姿應該身正、直,眼睛平視前方,不左顧右盼,嘴微閉,面帶笑容,胸部稍挺,雙臂自然擺動,步幅不應過大,行走路線一律靠右,遇事不得跑步,可疾行,前方有客須超越時須跟客人致歉。

  周三:帶客引領

  在公共區域遇見客人時,應主動上前詢問是否需要幫助,如客人要求去XX地方時,應主動引領客人前往,要求:

  1、客人如有行李,應主動詢問是否需要幫忙提行李;

  2、以正確手勢示意客人目的地的方向,手勢要求:手掌并攏,手心向上,手臂自然揮向,眼神隨手臂擺動而移動,切忌不可以手指指示方向;

  3、位于客人右前方3步位置引領,遇拐彎或者臺階時應提示客人注意,要隨時留意與客人的步幅間距,不可過快或者過慢;

  4、引領到指定位置后,應提醒客人:先生(女士)XX已經到了,示意客人。

  周四:接待程序

  1、站姿:男士則主要體現出陽剛之美,抬頭挺胸,雙腳大約與肩膀同寬站立,重心自然落于腳中間,肩膀放松。女士則體現出柔和和輕盈,丁字步站立。

  談話時,要面對對方,保持一定的距離。盡量保持身體的挺直,不可歪斜。依靠著墻壁、桌椅而站;雙腿分開的距離過大、交叉,都是不雅觀和失禮的.行為。手中也不要玩弄物品,那樣顯的心不在焉,是不禮貌的行為。

  2、行姿:靠道路的右側行走,遇到同事、主管要主動問好;在行走的過程中,應避免吸煙、吃東西、吹口哨、整理衣服等行為;上下樓梯時,應尊者、女士先行;多人行走時,注意不要因并排行走而占據路面。

  周五:敬語的使用

  1、五聲:歡迎聲,致謝聲,道歉聲,問候聲,告別聲

  2、十一字:您、您好、請、謝謝、對不起、再見

  禁用四語:蔑視語、斗氣語、煩躁語、否定語

  周六:微笑的意義

  1、微笑多一點、說話輕一點、脾氣小一點、度量大一點、動作輕一點、嘴巴甜一點、理由少一點、做事多一點、腦筋活一點、效率高一點

  2、微笑能夠展現你的魅力!

  3、微笑在臉,服務在心。

  4、腿要勤,腰要彎,嘴要甜,微笑要時時掛在臉上!

  5、我們的服務!您的滿意!我們的微笑!你的好心情!感謝您能讓我們為你效勞!

員工培訓計劃 篇2

  公司員工培訓工作要緊密圍繞企業經營生產發展戰略目標,以大人才觀,大培訓格局為指導思想;以堅持服務施工生產經營為中心,以全面提高員工素質為宗旨;以不斷提升企業核心競爭力,確保企業經營生產持續發展為目的,拓寬培訓渠道,全面啟動培訓工程。本著創建一支高素質、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓工作。

  一、重點工作

  (一)實施管理層領導崗位輪訓。通過對管理層領導的輪訓,一是提高他們的政治與職業道德素養,以及領導力、決策力的培養;二是掌握與運用現代管理知識與手段,增強企業管理的組織力、凝聚力與執行力;三是了解與掌握現代企業制度及法人治理結構的運作實施。

  (二)繼續強化項目經理(建造師)培訓。今年xx公司將下大力氣組織對在職與后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點是提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力與業務能力。同時要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業發展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數力爭達到xxx人以上。

  (三)重點做好客運專線施工技術與管理及操作技能人員的前期培訓?瓦\專線鐵路建設對我們是一項新的技術,是今年xx公司員工繼續教育的重要內容,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術及管理,選擇優秀的專業技術、管理人才委外學習培訓,通過學習,吸收與掌握客運專線鐵路施工技術標準與工藝,成為施工技術、管理的骨干與普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術、操作人員內部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數量與能力滿足要求。

  (四)加快高技能人才的培養與職業技能步伐。今年,xx公司將選擇部分主業工種進行輪訓,并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達xxx人以上。使其結構與總量趨于合理,逐步滿足企業發展的要求。職業技能要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

  (五)做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓,通過培訓考核,取得相應工種“職業資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業生,由各單位組織培訓,重點進行職業道德素養與基本技能,企業概況、文化、經營理念,安全與事故預防,員工規范與行為守則等內容的培訓。同時要注重個人價值取向的引導,實現個人與企業價值觀的統一。培訓率達100%。

  (六)加強復合型、高層次人才培訓。各單位要積極創造條件,鼓勵員工自學與參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展與提高;專業技術人員的專業能力向相關專業與管理領域拓展與提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才與高層次人才。

  (七)繼續“三位一體”標準的宣貫培訓。xx公司在建項目經理部及分公司要利用各種機會,采取不同形式對員工進行質量、環境、職業健康安全標準的宣貫普及培訓,并按照貫標要求做好培訓記錄。

  (八)抓好在建工程施工人員的培訓。

  1、做好特種作業人員的安全技術取證與復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定。

  2、在建工程項目經理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產關鍵工序與特殊過程操作人員的培訓,以及施工環境保護、職業健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。

  3、要把外協隊伍人員的培訓監管納入管理視野,實行指導與有效的干預,消除隱患,切實維護企業信譽。

  (九)開展職業技能比武,促進年輕優秀人才的成長。xx公司今年將選擇3-5個主要職業進行技能比武,同時選擇適當的職業與兄弟單位進行技能對抗賽,并通過專業比武的形式,選拔培養年輕優秀高技能人才。

  二、措施及要求

  (一)各單位領導要高度重視,業務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念與大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達25%以上。

  (二)培訓的原則與形式。按照“誰管人、誰培訓”的'分級管理、分級培訓原則組織培訓。xx公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各單位要重點做好新員工與在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教 ,外送與內訓相結合,基地培訓與現場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法與形式,組織開展培訓。文章由。

  (三)加強培訓基礎設施的建設與開發。一是充分發揮職工大學與技工學校培訓資源與專業特長,積極整合,合理開發,使它們在xx公司人力資源培訓開發中發揮骨干作用;二是各單位要根據各自專業特長,發揮自有的培訓基地、職校功能。選擇專業或課題,組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。

  (四)確保培訓經費投入的落實。各單位要按國家現行規定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監督,其中0.5%上繳xx公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。

  (五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。xx公司將對職工大學、技工學校及各單位與在建工程項目培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰與通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位與培訓機構給予表彰獎勵,并在培訓經費上給予一定的支持與傾斜;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓寫實反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的培訓經費及工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。文章由。

  (六)加強為基層單位現場培訓工作的服務意識,充分發揮業務主管部門的主觀能動性,積極主動深入現場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。

  (七)xx有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《xxxx有限公司員工培訓管理辦法》程序與要求組織落實與實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。

員工培訓計劃 篇3

  為適應現代商業銀行發展的需要,應對激烈的市場競爭,提高員工業務素質和工作效率,加強農行的執行力建設,提升營銷水平、完善服務質量,加快xx農行創建區域強行的步伐,扎實做好XX年度員工崗位培訓工作和業務知識測試,特制定本實施方案及培訓工作計劃。

  一、指導思想

  目前員工業務素質偏低、專業技術水平落后、營銷技能缺乏,已經成為影響xx支行生存發展的瓶頸。因此,強化員工職業素質、提升服務效能,是xx支行實現持續發展和競爭制勝的關鍵。

  員工的學習培訓工作工作是支行管理的一項重要內容,培訓工作要堅持“理論聯系實際、業務結合服務,因需施教、學以致用”的基本原則,采取“業余自學與集中培訓工作相結合、現場操作與現場測試相結合”的'方法,通過員工自學、培訓工作和考試,切實提高員工業務素質和技術水平,為進一步創建學習型團隊、增強xx農行綜合競爭實力奠定基礎。

  二、組織領導

  為認真抓好員工培訓工作工作,支行成立員工培訓工作工作領導小組。領導小組由支行主管行長擔任組長,由支行各部室負責人擔任成員;領導小組下設辦公室,設在支行綜合管理部,由綜合管理部負責人擔任領導小組秘書。領導小組主要職

  責:制定培訓工作計劃,組織教材,開展崗位學習、技術比賽、培訓工作和考評等工作,建立員工業務培訓工作和考試成績檔案,選拔、培育優秀人才,建立健全人材儲備機制。

  三、培訓工作內容

  按培訓工作內容劃分為應知、應會兩部分。按崗位劃分為五大類:

  (一)業務崗:

  業務崗人員為會計主管、記賬員、聯行員、各部室綜合員。

  1、應知部分:農行會計基本制度及財務管理制度、《中華人民共和國會計法》、《中華人民共和國票據法》、結算業務等會計相關知識。

  2、應會部分:賬務記載、賬務處理、成本核算、微機操作、財務分析報告。

 。ǘ┕駟T崗

  柜員崗人員為儲蓄柜員、對公柜員。

  1、應知部分:《儲蓄管理條例》、《農行會計、出納制度》、《儲蓄管理法律制度》、《員工違規行為處理辦法》及相關制度規定和業務知識。

  2、應會部分:點鈔、假幣識別、ABIS系統操作及柜面服務標準。

  (三)信貸崗

  信貸崗人員為信貸業務部門及公司業務部門及前臺經辦人員。

  1、應知部分:《貸款通則》、《擔保法》、票據貼現業務等及相關知識和制度規定。

  2、應會部分:各類貸款業務操作,貸款調查報告,信貸分析報告。

  (四)管理崗

  管理崗人員為各部室負責人、網點負責人、機關本部員工、會計主管。

  1、應知部分:《中華人民共和國商業銀行法》、《擔保法》、《貸款通則》及相關金融法規和內部規章制度。

  2、應會部分:微機操作,市場調研報告,財務分析報告。

 。ㄎ澹I銷崗

  營銷崗人員為大堂經理(副理)、機關客戶部客戶經理、網點負責人、理財經理。

  四、培訓工作課程

 。ㄒ唬杜R柜業務風險點與風險防范》

  由運營財務部主辦,培訓工作范圍為各網點員工(可根據需要增大范圍至全行員工),每季度開展一次。

 。ǘ洞筇媒浝砻鎸γ娣⻊諣I銷:大堂制勝》

  由客戶部主辦,培訓工作范圍為網點負責人、大堂經理、大堂副理、客戶經理、理財經理 ,每半年一次。

 。ㄈ稌嫼怂阋幏都帮L險防范》

  由運營財會部主辦,培訓工作范圍為各網點負責人、會計主管、網點柜員、客戶經理、公司業務人員,每季度一次。

 。ㄋ模稜I業網點標準化管理》

  由客戶部、綜合管理部、運營財務部聯合主辦,培訓工作范圍為客戶部主管網點優服人員、綜合管理部安全保衛人員、運營財會部監管人員、網點人員,每季度一次。

  (五)《網點柜面服務溝通禮儀》

  由客戶部主辦,培訓工作范圍為網點人員,每半年一次。

  (六)《優質客戶服務與維護》

  由客戶部主辦,培訓工作范圍為網點負責人、客戶經理、大堂經理、大堂副理、客戶部人員,每半年一次。

 。ㄆ撸掇r行產品功能及營銷技巧》

  由客戶部主辦,培訓工作范圍為支行全員,每兩月一次。

  (八)《柜員等級測試業務技能》

  由運營財會部主辦,培訓工作范圍為網點人員,每兩月一次。

  (九)《合規文化教育》

  由綜合管理部主辦,培訓工作范圍為支行全員,每季度一次。

  (十)《個人素質:職業道德、公文寫作、微機操作》 由綜合管理部主辦,培訓工作范圍為支行全員,每半年一次。

 。ㄊ唬饵h風廉政建設、黨組織建設》

  由支行黨總支及各支部主辦,范圍為全體黨員、黨外積極分子(可增至支行全員),每季度一次。

 。ㄊ┢渌顒

  考察參觀、學習心得、文體活動等其他形式,由支行根據需要作出安排,并提出要求。

  五、效果檢測

  支行人員須堅持對個人崗位所需知識與技能自我完善和提高,對支行安排的培訓工作要積極參與,嚴格遵守支行提出的培訓工作紀律及相關要求。

  (一)點鈔、ABIA系統操作采取技術比賽形式,根據速度和準確率評分,并在全轄范圍進行排名;

  (二)辦公軟件操作(WPS或OFFICE)和公文寫作,實行統一命題,集中測試;

 。ㄈ┕駟T辦理業務效率,由支行派出測試小組到各網點進行現場測試;

 。ㄋ模⿻嫼怂阗|量,由支行運營財會部組織核定;

 。ㄎ澹├碚撝R及規章制度學習采取培訓工作后現場測試。

員工培訓計劃 篇4

  一、 新進科室人員(1-2年)的培訓計劃:

  1、讀書筆記內容的要求:

  (1) 入科第一月的讀書筆記的內容為《搶救車藥物的用法及適應癥》,使其盡

  快掌握搶救藥物和器械的使用。

 。2) 第二月讀書筆記的內容為《夜班工作流程》

 。3) 第三月讀書筆記的內容為《核心制度》

 。4) 其后讀書筆記的內容為專科疾病的護理

  2、晨間提問:

  對新進人員至少每周兩次的晨間提問。

  3、操作培訓計劃:

  用業務學習和講課的形式進行每月一次的基礎護理操作培訓。

  4、護理病歷:

  工作1年以內的'新進人員每季度書寫一份護理病歷。

  5、加強對“高危人員”(動手能力差、基礎薄弱)的培訓:

 。1) 工作1年以內的護士每天早上七點半上班,重點做基礎護理。

 。2) 工作半年以內的新進人員利用休息時間主動到科室向高年資護士和工作

  能力強者學習工作實踐和工作統籌安排,做到工作有計劃。

  二、 對3-5年護士的培訓計劃:

  1、鞏固“三基”知識和技能:做到熟練掌握部分婦科常見病的護理。如:子宮

  肌瘤、不孕不育、卵巢囊腫、功血、子宮脫垂、異位妊娠等術前術后等疾病的護理以及對婦科急診病人的搶救和護理。

  2、熟練掌握心電監護和 簡易呼吸器的使用。

  3、每年確定4-5項常用護理技術為培訓重點。

  4、參加病區每年1次理論考試和平時科室護理操作練習。

  三、 對護師及以上人員培訓:

  1、每年確定4-5年常用護理技術操作為培訓考核重點,見《護士長手冊》中的科室培訓計劃。

  2、每年定期組織護理專題講座及護理理論知識培訓班。

  3、每年參加一次護理部的理論考試。

  4、每月確定一項護理技術操作技術為考核重點,提高護理技術操作水平。

  5、每月科室組織小講課一次和護理查房一次,提高護理專業理論知識。將適用的護理經驗探索用于臨床。(見原始資料)

  6、每周進行2-3次晨間提問,不斷強化護理人員基礎知識掌握。(見護士長手冊)

  7、參加科室每年組織的一次專科理論知識考試。

員工培訓計劃 篇5

  按照xx公司20xx年3月8日 “周二科技活動日”會議要求,結合目前興源礦工程技術人員、經營管理人員、具有相應技能的操作員工在現有人力資源中比例相對偏低現狀,我礦編制了興源礦20xx年培訓計劃及實施方案,初步制定如下:

  一、指導思想

  認真貫徹、落實xx公司舉行的“周二科技活動日”會議精神,努力增強我礦廣大工程技術人員對企業發展要求的緊迫感和責任感,團結、依靠廣大工程技術人員。實現企業與個人同步發展的同時,實現我礦高產高效的.目標。

  二、總體目標

  到20xx年末,利用三年時間建設一支興源礦成熟穩定的專業技術人才隊伍。一是有一定的高、中級職稱的工程技術人員;二是形成比較完善的分專業技術小組;三是通過小改、小革解決礦上的一般難題,對礦井的貢獻程度有明顯的提高。20xx年主要針對基礎業務進行培訓。

  三、成立培訓工作領導小組

  組 長:xx

  副組長:倪xx 劉xx xxx

  成 員:礦生產技術科、機電辦、安全科、綜合科、各區隊技術負責人

  辦公室:生產技術科

  專業小組。

  職能、職責:礦領導組織開展工程技術人員的培訓工作。礦生產技術科、機電辦、安全科負責組織培訓、制定宏觀指導性培訓計劃及實施方案、制定評比考核辦法,綜合科負責培訓費用,生產技術科負責組織考試、比武。

  四、20xx年培訓大綱

 、迮嘤杻热

  1、一季度,重點是規程、措施的培訓,包括采掘作業規程及安全技術措施的編制、審批、貫徹、修改等內容。采掘作業規程主要教材為《煤礦作業規程編制指南》;安全技術措施包括采、掘、開、機、運、通、地測防治水等各專業的專項安全技術措施。

  2、二季度,重點是法律、法規的培訓,主要教材《煤礦安全規程》(輔助教材《<煤礦安全規程>專家解讀》、《煤礦防治水規定》、《河北省煤礦安全質量標準化標準及考核評級辦法》。

  3、三、四季度,重點是現場,通過事故案例剖析和解決現場存在的實際問題,進行實際練兵、比武。

  ㈡培訓形式

  采取多種形式開展活動:自學,由各區科組織圍繞教材進行自學;聽講座,內請公司內部有經驗的專業技術人員及技術骨干上講臺講課,外請專家講課;師帶徒;練兵比武,例如筆答考試、知識競賽、案例剖析、課題組立項攻關、現場情況的技術決策等。

  7個專業小組。

  分科目培訓:內業資料培訓、現場決策培訓。

  分階段評比:月度評比、季度評比、年度評比。

  分群體活動:根據年齡分為老、中、青3組。

 、绫任渚毐、考核評比

  每季度末針對專項培訓內容進行比武練兵,年末進行總比武練兵。

  由生產技術科負責制定年度考核評比辦法,3月底以正式文件的形式下發。

  五、實施方案

  1、目標:就采掘作業規程及安全技術措施形成一套規范的模板和便捷有效的編制、審批、貫徹、修改及考核獎懲制度;熟悉煤礦相關法律法規;可以解決現場事故案例剖析和現場存在的實際問題。

  2、時間安排,每周二活動日為集中學習培訓時間,其余時間自學。

  3、要求:參培人員提前做好匯報材料,攜帶紙筆并做好記錄,如有事不能參加的提前向總工程師請假,無故不參加者一次罰款100元。

員工培訓計劃 篇6

  本月是全國質量月,為加強施工管理、提高施工人員施工技能,讓每一位員工在施工作業過程中有依有據有的放矢,技術部向項目部領導申請于本月進行施工技術培訓,得到領導贊許和支持,培訓會的具體情況如下:

  1、培訓會講解員為:

  技術部:計德民、黃炳超、高明、陸鵬宇 工程部:井玉和、劉會民

  2、邀請參加培訓人員:

  地塊項目部土建、水暖、機電、安全等各專業口管理人員、勞務方項目部各作業班、組長及對口專業管理人員(必須參加)、勞務方其它人員酌情自愿參加。

  3、9月15日-9月30日計劃培訓屋面找平層、找坡層、保溫層,防水層施工

員工培訓計劃 篇7

  后勤工作的開展要以敬老中心需要為服務中心,進一步強化后勤隊伍建設、制度建設,繼續加強安保工作、員工食堂服務工作和清潔衛生工作,進一步提高后勤工作水平,為中心各部門工作順利開展創造良好的條件,特制定如下工作計劃:

  牢固樹立兩個思想:

  一是全體后勤人員要牢固樹立服務思想,服務于中心正常秩序,服務于和諧中心建設,服務于精品中心創建。

  二是牢固樹立勤儉節約思想,建設節約型后勤。

  工作目標

  1、以敬老中心工作計劃為中心,研究制定并組織實施后勤的發展及服務需求規劃、有關政策措施及規章制度。

  2、做好環境、綠化、衛生、安全等工作的監督與規劃管理。

  3、做好水電及其他設施的檢查維修,及時解決存在的問題。

  4、在滿足日常需求的前提下,做好勤儉節約工作。

  具體工作

  1、抓好安全工作。

 。1)高度重視安全衛生防范工作,充分發揮全員管理的作用。完善應急預案制度和管理措施,實行主管領導責任制,各分管人員分塊抓,全體員工共同參與的管理模式。

 。2)加強安全、衛生知識的宣傳,增強員工的自我保護意識,促進良好行為、習慣的養成。定期對員工進行安全消防知識培訓(3)經常檢查場地、設施和各處室中的電器、線路、裝置、設備,發現問題及時解決隱患,切實做好防火、防盜、防觸電等安全防范工作。

 。4)對中心的值班、保安、安全防護工作。對安保人員值班情況進行詢問,了解夜間和節假日保衛安全工作情況。對于出現的問題及時發現及時處理。注意保衛休息值班室和日常工作區衛生內務情況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。

  2、抓嚴食堂管理工作。

  (1)積極改進食堂工作,添置食堂必須衛生設施設備,確!坝布边_標。

 。2)搞好服務,保質保量,提高滿意度。

  (3)嚴格執行定點采購、驗收、索證等制度,把好質量關。

 。4)食堂禁止變質食品、霉變食品,嚴防食物中毒。

 。5)定期、不定期對食堂進行清潔衛生及質量等檢查并做好記錄。

 。6)完善食堂管理制度,加強飲食衛生工作記錄的管理,采取安全防范措施,明確責任,做好防火、防盜、防毒工作,并要定時打掃,做好保潔工作。

 。7)依據食堂管理制度,加強食堂工作各環節的管理與監督,并根據實際情況不斷健全食堂管理制度、規范各項操作程序。

  3、加強衛生管理。

  加強衛生管理,嚴格按照公司環境衛生管理規定進行清潔工作,進一步優化環境,提高衛生整潔的層次,加大衛生監督檢查工作的力度,做到責任到人,確保無衛生死角。做好內外環境的綠化美化工作。對所屬范圍內辦公區域外綠色植物的管理。根據生長情況定期或不定期的安排人員進行灌溉,保證室外茂密綠色植被下的清潔,對于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的,根據需要對這些植被安排專人對其加以修剪。

  4、創建節約型后勤。

  嚴肅財經紀律,確保經費專項使用,保證后勤工作需要的有效投入。完善后勤支出記錄存根工作,做到有據可依。自覺接受監督,確保有限資金的使用效益。加強用電用水、日常檢修及食堂支出管理,堅持勤儉節約,反對鋪張浪費,努力為中心節約每一滴水,每一度電,每一分錢。

  在以上四個大項之外,我們還要配合中心其他部門做好以下幾個方面的工作。

  1繼續加強安全問題的預防,每周一三五定期組織專項培訓。每個工作人員都要掌握急救的相關知識,老人也對安全防范,自救等有所了解了解。做好春季防火防災的安全教育,培養大家的安全意識。

  2 一年之計在于春,組織老人進行活動(三月末組織比賽、端午節前組織大家外出踏青等)。

  3 新的一年每周2對員工的禮儀以及崗位知識培訓,以便于為更好的服務老人。

  4 五一勞動節,組織老人進行活動,安排老人們做些力所能及的`小勞動,使他們能參與到勞動中來,感受節日氛圍。

  5 母親節、父親節為老人們準備相應的小禮物,陪老人們吃飯。讓老人感受如同家人在身邊的溫暖,也體現我們中心以人為本的思想理念。

  6 端午節之前,組織能活動的老人和員工一起包粽子。以此拉近老人與員工之間的距離。更加有節日的氣氛。

  后勤管理要常抓不懈,不斷完善,以中心發展為本,更人性化的關注老人的需求,是我們的工作得到老人已及家屬的認可。

  總而言之,在20xx年度的工作中,我們將本著服務于老人,服務于中心,服務于社會的思想,以人為本,努力實踐十八大重要精神,從每件小事做起,踏踏實實做好分內工作。

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