企業培訓計劃范文匯總八篇
時光在流逝,從不停歇,很快就要開展新的工作了,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編收集整理的企業培訓計劃8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

企業培訓計劃 篇1
安全工作堅持預防為主的方針,廣泛宣傳黨和國家有關安全生產的方針、政策、法令等,要經常進行勞動保護方針政策教育、思想政治教育、勞動紀
律教育、法制教安全技術知識教育、典型經驗和事業教訓教育。其具體內容
如下:
1. 公司新聘用的各類人員,必須經過公司、
并經考試合格后方可進入現場。
2. 各崗位新聘人員要經過現場學習、培訓,并經實際操作考試合格后方可持證上崗:
1) 新聘的各類人員,必須經過現場安全規章制度的學習、現場見習和跟班操作等培訓步驟。
2) 國家規定的特種作業(操作)人員,必須經過有關專業培訓、考核,取得特種作業操作證后,方可上崗工作。
3. 在崗生產人員的培訓:
1)在崗生產人員應按規定進行有針對性的現場考問、反事故演習、技術問答、事故預想等現場培訓活動;
2)公司內部崗位調動及脫崗一個月及以上的人員,必須經過熟悉設備系統,熟悉操作方式的跟班學習和安全教育,并經考試合格后,方可上崗。
4. 公司組織全體員工集中進行安全知識學習的次數不少于兩次/年,并且在學習完成后即進行考試,對不合格者進行補考及重新培訓。確保各崗位人員熟練掌握有關氣體事故現場急救、緊急救護、消防器材正確使用的方法。
5. 各部門領導參加的培訓,應有安全方面的課程內容。新任命的生產部領導,應經有關安全的方針、政策、規程制度和崗位安全職責的學習,并經考試合格后,方可上崗工作。
6. 對違反規程制度造成事故、設備故障和嚴重未遂事故,組織有關人員進行現場教育,吸取事故教訓,防止類似事故重復發生。對當事人應停工進行安全教育。
7. 對于壓力容器、焊接、車輛駕駛等特殊工種人員,必須經過專門安全操作訓練,考核合格,取得資格證后才能上崗。
8. 公司建立安全活動日和在班前班后會上檢查安全生產情況的制度,認真填寫各種安全管理臺賬,對職工進行經常性的安全教育。結合實際,開展和進行安全生產宣傳活動。
9.安全職責
①各級領導安全職責
項目經理:對本項目的安全生產和勞動保護負總的領導責任。貫徹國家、行業和本公司有關安全生產的方針、政策和規章制度,組織制定本項目安全管理制度,研究解決安全生產中的問題,組織安全生產檢查;監督各級、各職能部門貫徹安全生產責任制;主持重大事故的調查處理。
總工程師:對項目安全生產和勞動保護方面的技術措施負直接責任。在組織編制施工組織設計時,同時編制相應的安全技術措施。采用新技術、新材料、新工藝、新設備時,制定相應的安全操作規程;負責審查改善工人勞動條件的技術教育;參加重大傷亡事故的調查分析,提出技術鑒定意見和改進措施。
施工隊隊長:對本專業的安全生產工作負具體領導責任。在組織施工時認真執行安全生產的規章制度和上級的有關規定;不違章指揮,不強令工人
冒險作業。發現違章作業現象堅決制止;在施工中認真實施安全生產制度并根據現場情況制定實施細則,經常檢查施工現場,及時消除事故隱患,經常對職工進行安全技術、安全紀律教育;發生重大事故及時上報,認真分析事故原因,并提出改進措施,加以落實。
工 長:對施工項目的安全生產負直接領導責任。教育并帶領本班組人員遵守安全生規章制度,學習安全操作規程,按章作業;每天上班前開好安全生產會,認真執行安全交底;對本班組成員思想或身體狀態反常,采取相應對策或調離危險作業部位;在組織施工生產的同時采取相應的安全技術措并保護好現場,參加事故調查處理。
、谄髽I職工安全職責
特種作業人員持證上崗
企業職工自覺遵守安全生產規章制度,不違章作業,并嚴格按照下列安全施工要點去做。
施工人員進入現場戴好安全帽,并正確使用個人勞動保護用品。兩米以上高空作業,沒有搭設跳板或平臺時,系好安全帶。
非專業電氣和機械的操作人員不使用或亂動機電設備。各種電動機械設備,有可靠有效的安全接地和防雷裝置。
、勐毮懿块T安全職責
技術部門:嚴格遵照安全生產的要求編制工程項目的施工組織設計,同時編制安全設計措施;對于企業采用新技術、新材料、新工藝、新設備,認真編制安全技術操作規程;認真解決生產中的安全技術問題。
機械電力部門:加強對機械設備的檢查、維修、保養,早檢查、早預防、機械不帶病作業,汽車不“三超”;保證安全裝置完備、靈敏、可靠,確保設備的'正常、安全運轉。
材料部門:保證安全生產用材料、工具及勞動保護用品的及時供應,并符合安全生產的質量要求。
勞資部門:配合有關部門做好新工人、特殊工種工人、調換工種工人的安全技術培訓、考核工作,督促基層做好勞逸結合,嚴格控制加班加點。
施工企業安全教育培訓計劃
根據施工企業安全教育培訓的需求, 結合我公司施工生產情況,為加強我公司安全管理,不斷提高職工的安全意識和安全素質,深入貫徹公司“安全第一、預防為主”的方針,確保安全管理體系的高效運轉,特制定我公司20xx年度安全教育培訓計劃,具體內容如下:
安全教育培訓對象:公司安全管理人員、項目經理、安全員、特殊工種和技崗人員(包括新入場和轉崗人員)。
1.安全教育培訓內容: 施工企業安全生產法規、政策,向,安全生產意識教育。
2. 安全教育培訓方法:內部強化培訓、參加上級主管部門組織的培訓。
3. 安全教育培訓時間:內部強化培訓安排在年初、年末的空閑時間。上級主管部門培訓根據要求按時參加。
4.培訓地點:公司會議室
5.安全教育培訓目的:強化安全生產意識,提高安全管理水平,搞好安全生產。
企業培訓計劃 篇2
一、培訓目的
1、由中層管理人員和骨干員工入手,統一思想,樹立目標,形成不斷學習、終身學習的觀念和行為;明確企業發展的愿景和人才儲備規劃;形成凝聚力和向心力,增強對企業的忠誠度,提員工主觀能動性和工作積極性,使其將個人成長融合到企業發展之中。并由此向上觸動高管人員在公司進入新的發展階段必須繼續學習、快速提高的意識觀念和急迫性;向下帶動基層工作的執行和推進。
2、根據培訓需求調研的結果,進行中層管理人員必備管理學知識與技能技巧的初級培訓,提高工作能力,提升工作方法,完善知識結構,打造骨干團隊。了解、學習、應用適合于新時期、新階段的新營銷管理理論與實操方法,建設“學習型”團隊,不斷在實際工作中同時提高單兵作戰能力與團隊戰斗力。
3、通過本次及后續持續性的在職培訓,使員工的自身價值得以提升,與公司文化進一步融合,不僅僅停留在打工的層面,而是將工作作為個人的事業與發展,形成個人與公司的雙贏。
二、培訓時間:(暫定)
20xx年4月26日——4月30日(計5天10課時)
期間每天14:30——15:20為第一節課程。
15:20——15:30課間休息。
15:30——16:30為第二節課程。
三、培訓地點:總部會議室。
四、培訓內容綱要(具體內容詳見課件)
五、培訓效果評估與反饋及實操運用跟蹤
六、培訓本著兼顧理論與實戰
以赴注使用為主;兼顧潛移默化與指導,以獲取方法為主;兼顧講授與互動,以養成終身學習習慣為主的.出發點進行。培訓后通過以下3種方式進行培訓效果評估與反饋及實操運用跟蹤:
1、 在培訓后進行學員考試,成績計入人事檔案;
2、 在培訓后由學員填寫《培訓效果與信息反饋表》(詳見附件)搜集反饋信息;
3、 在實操20天后下店跟蹤了解學員的實際掌握和運用情況。
七、培訓籌備
1、 培訓需求調研——4月9日—11日完成問卷調查。執行人:朱榮新。
2、 培訓計劃及內容修改——4月12日—15日根據調研結果修改。執行人:朱榮新。
3、 培訓計劃及內容審定——4月16日。審核人:楊總。
4、 課件制作與備課——4月17日—25日。執行人:朱榮新。
5、 培訓物料準備:投影儀1部;電腦1臺;
白板(立式/大號)1個;紅、黑記號筆各1支;板擦1個。
《培訓效果與信息反饋表》每學員1張。
《培訓考核試題》每學員1份。
6、 培訓學員界定與名單確定
學員界定:各店前廳樓面主管、領班,后廚廚師長、燒烤主管、爐灶領班、涼菜房負責人、面點領班和已確定培養為管理人員的骨干員工;名單確定:各店名單由各店長在4月16日統一上報總部人力資源部。
八、培訓要求及注意事項
為保障培訓效果,要求所有學員必須做到并注意以下事項:
1、提前10分鐘達到總部,準時聽課;培訓期間學員每日須簽到。不得遲到、早退,無特殊原因不得缺席。
2、進入會議室手機調至加震或靜音。
3、各人準備并自帶筆記本和筆,做好培訓記錄。
4、必須完成當天布置的培訓作業,并在第二天以書面上交或現場發言等形式進行總結和回顧。
5、如有培訓資料下發,必須妥善保管,并嚴禁外傳外流。以上各項望各學員自覺遵守,如有違反,按照公司考勤、會議及保密管理制度相關規定進行處罰。
6、學員在公司所受培訓經歷和成績及培訓后工作表現將記入本人人事檔案,并作為以后晉升的評定內容之一。
企業培訓計劃 篇3
根據施工企業安全教育培訓的需求, 結合我公司施工生產情況,為加強我公司安全管理,不斷提高職工的安全意識和安全素質,深入貫徹公司“安全第一、預防為主”的方針,確保安全管理體系的高效運轉,特制定我公司20xx年度安全教育培訓計劃,具體內容如下:
安全教育培訓對象:公司安全管理人員、項目經理、安全員、特殊工種和技崗人員(包括新入場和轉崗人員)。
一、公司安全管理人員
1.安全教育培訓內容: 施工企業安全生產法規、政策,安全生產發展新動向,安全生產意識教育。
2. 安全教育培訓方法:內部強化培訓、參加上級主管部門組織的培訓。
3. 安全教育培訓時間:內部強化培訓安排在年初、年末的空閑時間。上級主管部門培訓根據要求按時參加。
4.培訓地點:公司會議室
5.安全教育培訓目的:強化安全生產意識,提高安全管理水平,搞好安全生產。
二、項目經理
1.安全教育培訓內容: 施工企業安全生產法規、政策,項目安全管理制度,施工安全檢查標準,安全生產發展新動向,潛在的危險因素及防范措施,安全生產意識教育。
2. 安全教育培訓方法:內部強化培訓、參加上級主管部門組織的培訓。
3. 安全教育培訓時間:內部強化培訓安排在年初、年末的空閑時間。上級主管部門培訓根據要求按時參加。
4.培訓地點:公司會議室
5.安全教育培訓目的:強化安全生產意識,提高安全管理水平,搞好安全生產。
三、 安全員
1.安全教育培訓內容:施工企業安全生產法規、政策,公司各項安全管理制度,施工安全檢查標準,安全生產發展新動向,安全技術技能培訓,潛在的'危險因素及防范措施,安全生產意識教育。
2. 安全教育培訓方法:內部強化培訓、參加上級主管部門組織的培訓。
3. 安全教育培訓時間:內部強化培訓安排在年初年末的空閑時間及安全生產月期間。上級主管部門組織的培訓根據要求按時參加。
4.培訓地點:公司會議室
5.安全教育培訓目的:強化安全生產意識,提高安全管理水平,搞好安全生產。
四、特殊工種、技崗人員。
1.安全教育培訓內容:公司各項安全管理制度,安全生產基本常識,施工安全技術操作規程,安全技術技能培訓,潛在的危險因素及防范措施,安全生產意識教育。
2. 安全教育培訓方法:內部強化培訓。
3. 安全教育培訓時間:內部強化培訓時間根據在建工程進度進行安排,每個工程培訓次數不少于2次。
4.培訓地點:工程所在地會議室
5.安全教育培訓目的:強化安全生產和保護他人意識,提高安全操作技能,
搞好安全生產。
五、教育培訓實施措施:
充分發揮各科室及項目部的作用:員工培訓工作是一項綜合性的工作,它涉及到各科室、各項目部。充分發揮各科室及項目部的作用就可以保證員工培訓工作按計劃實施,可以對員工培訓工作進行綜合管理,可以使員工培訓工作更加緊密地與公司生產實際需要相結合。
建立培訓、考核與使用相結合的制度:凡上級行政機關要求持證上崗的崗位,未經培訓合格不準上崗;對企業提供培訓機會未按要求接受培訓的員工按公司有關培訓管理規定進行處罰。逐步形成人才考核、培養、使用相結合的管理模式。不斷修訂和完善員工培訓管理規定,加強員工培訓工作的監控力度,保證按公司所需落實各項培訓工作。
各科室、項目部的主管領導要重視員工培訓工作,要指定專人負責此項工作的日常管理,項目部要根據公司的員工培訓計劃制定出實施計劃方案,并對項目部工人培訓實施情況進行監控。
企業培訓計劃 篇4
為了加強和規范公司安全宣傳和教育培訓工作,不斷提高全司員工安全生產意識和安全素質,增強安全生產法制觀念,實現安全生產,文明生產,增強安全操作技能,有力推動我司XX年度的安全生產基層基礎建設、安全生產標準化建設和企業安全文化建設,保障安全生產工作有序開展,依據《中華人民共和國安全生產法》、國家安監總局《生產經營單位安全培訓規定》(國家安全生產監督管理總局20xx年3號令)、《關于進一步加強企業安全生產工作的通知》(國發〔20xx〕23號)等安全生產法律、法規,結合公司實際,特擬定公司20xx年度安全宣傳和教育培訓工作計劃如下:
一、教育培訓目標
通過安全教育培訓,各級主要負責人和安全生產管理人員熟練掌握國家安全生產法律法規和標準規范,具備與所從事的生產經營活動相適應的安全生產知識和管理能力;從業人員熟悉國家安全生產法律法規、企業有關安全生產規章制度和安全操作規程,具備必要的安全生產知識,掌握本崗位的安全操作技能,增強預防事故,控制職業危害和應急處理的能力,夯實公司安全生產教育基礎。
新聘用從業人員安全培訓合格后上崗實現率達到100%;
企業全員接受安全培訓達標率達到100%;
安全管理人員安全培訓率達到100%;
生產經營單位主要負責人安全培訓率達到100%;
特種作業人員培訓率達到100%。
二、教育培訓對象
新聘用從業人員(新進員工和車輛駕駛人)、公司在崗職工;車輛駕駛人。
三、教育培訓內容
。ㄒ唬└鞣肿庸、經營單位、處室負責人安全教育培訓的主要內容:
1、國家安全生產方針、政策和有關安全生產的法律、法規、規章及標準;
2、安全生產管理基本知識、安全生產技術、安全生產專業知識;
3、重大危險源管理、重大事故防范、應急管理和救援組織以及事故調查處理的有關規定;
4、職業危害及其預防措施;
5、國內外先進的安全生產管理經驗;
6、典型事故和應急救援案例分析;
7、其他需要培訓的內容。
(二)安全生產管理人員安全教育培訓的主要內容:
1、國家安全生產的方針、政策和有關安全生產的法律、法規、規章及標準;
2、安全生產管理基本知識、安全生產技術、勞動保護及職業衛生知識;
3、國內外先進的安全生產管理經驗;
4、傷亡事故統計、報告及職業危害的調查處理方法;
5、應急管理、應急救援預案編制以及應急處置的內容和要求;
6、典型事故和應急救援案例分析;
7、其它需要培訓的內容。
(三)其他從業人員(公司后勤人員、駕駛人)安全培訓的主要內容:
1、安全生產法律、法規、企業安全管理規章制度和勞動紀律;
2、本單位安全生產情況、安全生產基本知識,事故案例警示、應急處置;
3、所從事工種(崗位)的安全職責、操作技能及強制性標準;
4、職業衛生和勞動保護知識,自救互救、急救方法、疏散和現場緊急情況的'處理;
5、安全設備設施、個人防護用品的使用和維護;
6、其它需要培訓的內容。
。ㄋ模{駛人崗前安全培訓的主要內容:
1、國家道路交通安全和安全生產相關法律法規和安全生產技術標準規范;
2、安全生產方針、政策、以及上級安全生產會議和文件精神;
3、安全操作規程及駕駛員行為規范等安全行車知識、典型交通事故案例警示教育;
4、職業道德、安全告知知識、應急救援處置知識;
5、崗位安全工作職責,勞動保護知識,季節性安全行車知識;
6、企業有關安全運營管理的規定、安全管理規章制度等。
。ㄎ澹┡嘤栔攸c:
1、一季度培訓重點:國家安全生產的方針、政策和有關安全生產的法律、法規、規章及標準;企業安全規章制度、操作規程;季節性安全生產知識(如春運期間安全生產、安全行車知識,滅火器使用知識、防恐反恐知識,危險品辨識等)。
2、二季度培訓重點:國家安全生產的方針、政策和有關安全生產的法律、法規、規章及標準;企業安全規章制度、操作規程;季節性安全生產知識(如安全生產月活動相關知識,滅火器使用,防火防盜知識,應急救援知識等)。
企業培訓計劃 篇5
在餐飲界,傳統的培訓計劃都是經理給領班講,領班再給服務員講,講者費勁,聽者勞神,時間耗費半天,該學的還是沒有學會,不容易考察到效果。鄧超認為培訓計劃外包是社會分工的必然結果, “專業化程度越高,企業的路就越寬!庇谑青嚦苯影哑髽I的培訓計劃、管理都外包給了專業的企業咨詢管理公司。
其培訓師都是專業人員,知道如何按要求培訓計劃,這樣效果極佳;另外還高薪聘請相關高級酒店的管理教授、培訓專家等,每周定期在管理公司實地教學。對員工進行嚴格的軍事化管理,并組建專業的實踐基地讓員工在理論與踐相結合的學習過程中不斷地提升自身的綜合素質,向合格的`職業經理人轉變。除了專業的培訓計劃,人性化的薪酬制度也是提高其員工服務質量的法寶。
企業培訓計劃 篇6
為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續性發展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃,現將今年的培訓工作計劃如下:
一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系
一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發展戰略、員工心態、規章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。
二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內容是公司企業文化教育、本單位規章制度及安全操作規程;負責人為各分公司總經理。每月一次,每次不少于一個半小時。
三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規程。
二、各分公司專業業務技能知識的培訓
主要內容是三個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養知識的培訓,三是生產管理知識的'培訓;每周一次,每次不少于一小時。
三、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易、辦公室)專業知識的培訓由部門負責人組織進行
主要內容就是本部門相關專業知識的系統培訓,結合工作實際運行中出現的專業問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業技能,每周一實驗報告次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。
四、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內容是公司簡介、發展歷程、戰略目標、公司文化、產品介紹、通用規章制度和通用安全操作規程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行
一次崗前培訓。
五、培訓的考核和評估
培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參
加培訓、培訓作業上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?己耸莾蓚方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉型和高速發展,塑造學習型組織,體現公司和個人的價值。
六、要求:各分公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領導;培訓計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。 通過培訓全體管理人員和員工明確公司的企業文化內涵和崗位業務知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業務技能,改進績效,進而提高全體管理人員和員工的素質,提高公司的管理水平;達到公司和員工的雙贏,從而為實現公司的戰略目標奠定人才基礎。
企業培訓計劃 篇7
一、 培訓目的:
配合組織流程化建設和職業化人才的培養進程,提升中高層管理人員的領導力、執行力,使中層管理者全面掌握科學的管理方法,掌握團隊建設的方法,從而有效處理團隊沖突,提升中高層管理人員的領導力、執行力,提升團隊績效。
二、 培訓對象(暫定80人參加培訓)
總部職能部門主任、副主任,分校校長、副校長
三、 培訓內容及時間安排
四、 內容介紹
(一)《卓有成效的管理者》
1、管理者角色認知
2、時間管理
3、高效管理溝通
4、目標、績效管理
5、團隊領導藝術
6、有效授權、輔導技巧
(二)《中小企業人才的選用育留之道——非人力資源經理的人力資源管理》 什么是人力資源管理?
1、人才的`選——人力資源的招聘
2、人才的用——人力資源的考核與薪酬
3、人才的育——人力資源的培訓
4、人才的留——留住人才的十個訣竅
(三)新校長的能力提升
1、人力資源和團隊建設
1) 職業道德與行為規范
2) 員工基本管理制度
3) 辦公環境管理 固定資產管理 辦公流程管理 招聘與面試 員工培訓與發展 薪酬、福利與休假制度 績效考核 職能部門職責和業務辦理介紹
2、分校注冊業務
1) 分校注冊工作
2) 分校年審工作
3) 社會關系維護
3、財務管理
1) 預算、決算管控
2) 分校財務制度
3) 非財務人員成本管理與控制
4、市場營銷創新與實戰策略
1) 09年司考培訓市場情況與考試改革變化介紹
2) 市場機會分析與預測
5、教學管理制度培訓
預算 師資培養與教師介紹 教學突發事件處理 教師接待技巧 教學管理制度 班級管理
企業培訓計劃 篇8
20xx年度醫療器械培訓計劃20xx度西北醫藥有限公司醫療器械優先公司年度內各季度培訓重點及考核要點: 在教材《醫療器械監督管理辦法》、《一次性使用無菌醫療器械監督管理辦法》、《醫療器械標準管理辦法》、《醫療器械經營企業許可證管理辦法》、《醫療器械說明書、標簽和包裝標識管理規定》、《醫療器械注冊管理辦法》、醫療器械生產企業質量體系考核辦法等的基礎上,結合食品藥品監督管理局發布的各類考核、檢查、備案、注冊辦法及企業內部培訓資料等重點進行培訓。同時,參加培訓的專業技術人員及業務骨干,利用周例會、月末總結會時間講解專業技術知識、法律法規等相關方面知識,每月保障最低2課時培訓。
考核形式:1、每季度一次筆試考核,考核成績、空白試卷及答案各門店自行存檔。
2、 現場問答形式。
除常規培訓外,制訂每季度的培訓主題,強化專項知識及能力。
。ㄒ唬 第一季度培訓主題:
。1)公司工作會會議精神及典型發言.
(2)西北醫藥有限公司服務理念及品牌宣傳
。3)醫療器械方面簡單知識及重點品種培訓
培訓目的.:做好企業正式運營前的培訓準備工作,使員工全面了解企業經營理念和服務理念,做好企業品牌宣傳,對醫療器械有初步的了解。
培訓對象:企業所有員工
主講講師:企業負責人、質量負責人、各部門經理等專業人員 考核形式:筆試、現場提問
。ǘ 第二季度培訓主題:(1)醫療器械法律法規等知識培訓(《醫療器械監督管理辦法》、《一次性使用無菌醫療器械監督管理辦法》、《醫療器械標準管理辦法》、《醫療器械經營企業許可證管理辦法》、《醫療器械說明書、標簽和包裝標識管理規定》、《醫療器械注冊管理辦法》)。
。2)銷售服務技巧培訓。
。3)重點知識培訓
培訓目的:強化質量管理制度的熟悉貫徹、熟悉國家醫療器械的法律法規及地方食品藥品監督管理局發布的各類考核、檢查、備案、注冊辦法,加強服務理念,提高銷售水平。
培訓對象:企業所有員工,重點是法律法規知識培訓 主講講師:質量負責人、銷售部負責人
考核方式:現場提問
三、第三季度培訓主題:
。1)醫療器械產品質量管理知識培訓;
。2)醫療器械產品專業知識培訓;
。3)銷售服務技巧培訓。
培訓目的:強化質量管理制度的熟悉貫徹、熟悉國家醫療器械的法律法規及地方藥品監督管理局發布的各類考核、檢查、備案、注冊辦法,加強服務理念,提高銷售水平。
培訓對象:企業負責人,質量管理人員,倉庫保管員,銷售人員 主講講師:質量負責人,銷售部負責人
考核方式:現場提問、筆試
四、第四季度培訓主題:
。1)針對本年度工作進行匯總;
(2)醫療器械的重點和難點問題及注意事項;
(3)器械知識的培訓。
培訓目的:提升專業知識應用技巧,提高業務部銷售水平,規范調劑流程,避免發生問題,提高售后服務反應速度。 培訓對象:公司所有員工
主講講師:質量負責人,銷售部負責人
考核方式:現場提問、筆試
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