員工培訓計劃

時間:2026-03-22 10:37:50 培訓計劃

【實用】員工培訓計劃范文合集八篇

  時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又將迎來新的進步,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的員工培訓計劃8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【實用】員工培訓計劃范文合集八篇

員工培訓計劃 篇1

  一、 入職培訓的目的:

  1、使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同公司的事業及企業的文化,堅定自己職業選擇,理解并接受公司共同語言和行為規范;

  2、使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領、工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。

  3、幫助新員工適應工作的群體和規范;鼓勵新員工形成積極的態度。

  二、 培訓對象:

  公司所有新進員工

  三、 培訓期間:

  新員工入職培訓期1個月,包括2—3天集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。人力資源根據具體情況確定培訓日期。

  四、 培訓方式:

  1、脫崗培訓:由人力資源制定培訓計劃和方案并組織實施,采用集中授課的.形式。 2、在崗培訓:由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工的培訓方向,并指定專人實施培訓指導,人力資源部跟蹤監控?刹捎萌粘9ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式。

  五、 培訓教材

  《員工手冊》、部門《崗位指導手冊》等。

  六、 入職培訓內容:

  1、企業概況(公司的歷史、背景、經營理念、愿景、使命、價值觀)

  2、組織結構圖;

  3、組織所在行業概覽;

  4、福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、退休等)

  5、業績評估或績效管理系統,即績效評估的方式,何時,由誰來評估,總體的績效期望 6、薪酬制度:發薪日,如何發放;

  7、勞動合同、福利及社會保險等;

  8、職位或工作說明書和具體工作規范;

  9、員工體檢日程安排和體檢項目;

  10、職業發展信息(如潛在的晉升機會,職業通道,如何獲得職業資源信息) 11、員工手冊、政策、程序、財務信息;

  12、有關公司門禁卡及徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶的獲取、電腦密碼、電話、停車位、辦公用品的使用規則等;

  13、內部人員的熟悉(本部門上級、下屬、同事;其他部門的負責人、主要合作的同事) 14、著裝要求;

  15、公務禮儀、行為規范、商業機密、職業操守

  16、工作外的活動(如運動隊、特殊項目等)。

  七、 培訓考核:

  培訓期考核分書面考核和應用考核兩部分,脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供,人力資源部統一印制考卷;應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業績行為的改善,由其所在部門的領導、同事及人力資源部共同鑒定。

  八、 效果評估:

  人力資源部與新員工所在部門通過與學員、教師、部門培訓負責人直接交流,并制定一系列書面調查表進行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。

  九、培訓工作流程:

  1、人力資源部根據各部門的人力需求計劃統籌進人指標及進人時間,根據新入職員工的規模情況確定培訓時間并擬定培訓具體方案;并填寫《新員工脫崗培訓計劃書》報送人力資源中心及相關部門;

  2、人力資源部負責與各相關部門協調,作好培訓全過程的組織管理工作,包括經費申請、人員協調組織、場地的安排布置、課程的調整及進度推進、培訓質量的監控保證以及培訓效果的考核評估等;

  3、人力資源部負責在每期培訓結束當日對學員進行反饋調查,填寫《新員工入職培訓反饋意見表》,并根據學員意見七日內給出對該課程及授課教師的改進參考意見匯總學員反饋表送授課教師參閱;

  4、授課教師在七日內拿出改進方案并填寫《教師反饋信息表》交人力資源部審議;

  5、人力資源部在新員工集中脫產培訓結束后一周內,提交該期培訓的總結分析報告,報總裁審閱;

  6、新員工集中脫產培訓結束后,分配至相關部門崗位接受上崗指導培訓(在崗培訓),由各部門負責人指定指導教師實施培訓并于培訓結束時填寫《新員工在崗培訓記錄表》報人力資源與知識管理部;

  7、人力資源與知識管理部在新員工接受上崗引導培訓期間,應不定期派專人實施跟蹤指導

  和監控,并通過一系列的觀察測試手段考查受訓者在實際工作中對培訓知識和技巧的運用以及行為的改善情況,綜合、統計、分析培訓為企業業務成長帶來的影響和回報的大小,以評估培訓結果,調整培訓策略和培訓方法。

員工培訓計劃 篇2

  一、與調整

  這是所有員工進入后的第一課,雖然是員工的必修課,因為要讓新員工形成正確的心態嗎,但這培訓師很重要,如果培訓課程設計得好,員工就會獲益匪淺,但如果課程沒料,那就形同雞肋——。正確的內容應該包括:幫助員工樹立積極的人生觀和職業觀。例如,要讓美容師樹立:我做這個工作的目的是想賺錢,學技術,學管理等等。

  二、服務技藝培訓

  最重要的工作就是服務顧客,因此,如何做服務,如何讓顧客接受自己的服務,對沒有經驗的新員工來說,服務技藝就是她們真正需要的培訓課程。可以安排有經驗,又愿意分享的老員工做這個培訓,或者也可以自己親自做培訓。但這個培訓的內容比較多,培訓負責人不必急于一時,恨不得讓新員工立即掌握所有東西,應給她們時間去消化,將理論應用到實踐中去,讓理論和實踐結合會更有效。因此,可以根據員工的入職時長和掌握程度,進行分階段培訓。

  三、技術培訓

  進入美容院的員工無一不是想學技術的,因此,對于沒有美容院工作經驗的新員工來說,技術培訓是最需要的`課程。平時可以讓美容師相互之間做模擬訓練,也可借助廠家或代理商的力量,請他們的美容講師進行系統培訓。實施技術培訓,應制定培訓計劃,按步驟進行,相關訓練內容可以根據美容院的項目,參考以下幾點:A、美容基礎知識;B、臉部按摩技術;C、頭部和肩部按摩技巧;D、問題皮膚處理技巧;E、;F、美容設備操作技巧;G、紋(繡、改、種)眉技巧;H、化妝技巧;I、服飾搭配技巧;J、,等等。

  四、培訓

  美容院員工除了服務外,銷售也是重要工作,而且直接影響收入。因此,培訓也是員工想要的。產品培訓包括產品的知識、使用和銷售培訓這三個方面的內容。每一個員工必須熟練掌握店內所有產品的目錄名稱、產品價格、、產品的優缺點、用途和效果。

員工培訓計劃 篇3

  培訓計劃是按照一定的邏輯順序排列的記錄,它是從組織的戰略出發,在全面、客觀的培訓需求分析基礎上做出的對培訓內容、培訓時間、培訓地點、培訓者、培訓對象、培訓方式和培訓費用等的預先系統設定。下面是關于飯店優秀員工培訓計劃,歡迎查看。

  一、如何學會輕松自如地應付客人

  1、服務員要做永遠的微笑者;

  2、對待熟客要有禮并矜重;

  3、要在客人最需要的時候出現;

  4、永遠不要讓客人感到難堪(換位思考)

  二、如何克服服務障礙

  1、克服性格障礙

  老好人:說話溫柔;忌高聲快語

  猜疑:不容易相信人;忌說話沒有禮貌,模棱兩可

  傲慢:容易看不起人;說話忌自負自傲,用詞不恭

  靦腆的客人:表現內向;忌隨便開玩笑

  急躁的客人:常有怨言,不穩重;忌像對方那樣急躁,否則容易頂撞

  沉默寡言:不喜歡與人交談;忌不理不睬,冷落對方

  散漫的客人:隨意性大;忌任其自然,要用關懷的口氣提醒

  難伺候的'客人:吹毛求疵,板著面孔;忌說話失分寸,以免陷入爭吵

  2、克服語言障礙

  A、七忌:忌散忌泛忌急忌空忌橫忌虛忌滑

  B、四不:不說不尊重之語不說不友好之語不說不耐煩之語不說不客氣之語

  3、克服心理障礙(演練)

  A、我是一名優秀的服務人員!

  B、我相信我一定能做好我的工作!

  C、我的身邊也有很多朋友在關心我!

  D、不管發生什么事情,我都能保持熱情和開朗的心態去服務客人!

  E、我在這里工作的目的是為了體現自己的價值,而非享受!

  三、服務員如何保持自制力

  1、當自己心情欠佳時,不應把情緒發泄到客人身上(控制情緒)

  2、當賓客對我們的工作提出批評,會使我們難堪時,我們應冷靜地對待(保持冷靜)

  3、當賓客對我們不禮貌時,我們不能以牙還牙,而是要有禮、有利、有節地解決問題(擺正角色)

  4、當接待客人較多,工作量較大時,應注意服務態度和工作效率(忙而不亂)

  5、當接待客人較少,工作量較少時,應注意加強紀律(閑而不懶)

  6、控制私欲的過分膨脹,不做一失足成千古恨的事(潔身自愛)

  7、在與同事、上級的交往中,應心平氣和,遇到矛盾或爭吵,應忍讓冷靜(禮讓三分)

  8、在日常工作和生活中,要講究禮貌,遵守紀律(嚴于律己)

  四、如何樹立強烈的服務意識

  1、服務不分份內份外。

  2、所有的客人都是第一位的。

  3、服務應該以德報怨。

  4、爭強好勝會失去朋友。

  五、優秀服務員應具備的六大特征

  1、性格外向、熱情;

  2、語言能力強、有說服力;

  3、靈活性高,能根據不同環境做出適當的反應;

  4、有一定的道德修養;

  5、審美意識強;

  6、富有進取和創新精神。

員工培訓計劃 篇4

  一、目標

  1.1達成對公司文化、價值觀、發展戰略的了解和認同。

  1.2掌握公司規章制度、崗位職責、工作要領。

  1.3提高員工的知識水平,關心員工職業生涯發展。

  1.4提升員工履行職責的能力,改善工作績效。

  1.5改善工作態度,提高員工的工作熱情,培養團隊精神。

  二、職責

  歸口管理、統籌規劃,各實施部門(指業務、職能部門和下屬分公司)各司其職,員工個人主動配合,齊抓共管,共同完成培訓任務。

  2.1培訓管理中心職責:

  2.1.1根據公司的發展規劃制定公司教育培訓戰略規劃和實施綱要。

  2.1.2制定員工職業生涯發展規劃,并形成實施方案,督促各部門和子公司貫徹落實。

  2.1.3根據公司年度工作計劃、各項考核結果和各部門提出的培訓要求,分析培訓需求,并統籌安排,形成中短期培訓計劃。著重組織實施管理干部培訓、業務骨干培訓。

  2.1.4負責培訓資源的開發與管理。

  2.1.5根據公司培訓工作開展情況,做好培訓項目和重點培養人才的培訓檔案的建立與管理工作。

  2.1.6開展培訓的效果評估工作。

  2.2公司各專業部門和各子公司職責:

  2.2.1根據工作需要,結合本專業、本部門、本系統員工需求,向培訓管理中心提出培訓要求,按培訓管理中心的培訓計劃組織實施培訓工作。

  2.2.2負責向公司提供本部門相關專業的培訓師和教材。

  2.3員工個人的職責:

  員工享有參加培訓的權利,也有接受培訓和培訓他人的義務。員工除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓外,重點在提高專業知識、工作技能和綜合素質方面進行自主學習,同時對自己的職業發展做出具體規劃,并在直接領導和公司主管部門的.指導下實施。

  三、幾種主要培訓的操作規定

  四、入職培訓、在職培訓、調崗培訓的操作細則

  4.1入職培訓:每個新員工進入公司后所接受的首次培訓,包括通用知識的培訓和專業知識培訓。通用知識培訓由培訓管理中心(及各子分司行政部,下同)主持;專業知識由用人部門主持。

  4.1.1通用知識培訓

  ① 具體內容包括:公司管理制度(上班時間、打卡規定、請假規定、缺勤處理、加班管理、假期管理規定、薪資結算方法、員工獎懲條例、消防知識培訓),企業文化,公司發展歷程和發展方向,公司領導介紹,組織結構以及跟相關機構職能介紹,職工的權利和義務介紹。

  ② 待這些內容講解后,再由新員工進行相互討論或者向培訓管理中心進行咨詢。

  4.1.2專業技能培訓

  ① 培訓知識包括:新員工將要從事的崗位《職位說明書》、部門職能、本部門相關工作流程,注意事項、操作規程等業務密切相關知識。

 、 新入職對象為聘任公司中層以上崗位的,專業培訓由培訓管理中心提供相關資料學習,或由分管領導培訓。

  ③ 指導老師對新員工進行操作指導,按照由淺入深,循序漸進的步驟逐漸熟悉工作,直至能夠獨立操作為止。

  ④ 在新員工滿月考察時,新員工要向部門提交入職培訓總結,部門轉交培訓管

  理中心門存檔備案。試用結束時在提交轉正申請報告中要做進一步的工作匯報。以作轉正考核依據。

  4.2調崗培訓

  4.2.1 干部調崗入職培訓:培訓對象為已在公司工作的,擬聘為中層以上管理崗位的人員。培訓項目有:

 、 將要從事崗位的《職位說明書》、部門職責、相關工作流程、注意事項,操作規程、制度等。

 、 管理理念、溝通技巧,領導技能、決策能力、素質要求等方面的培訓,一般由總裁、分管領導負責培訓,有條件的采用外聘講師或者送外培訓。

  4.2.2 普通員工調崗培訓,其培訓程序參照5.1入職培訓中的專業技能培訓

  4.3在職培訓

  在整個年度內的各個不同時期,根據工作的需要和業務的發展狀況,進行的業務、技能水平提高式的培訓,由各級培訓管理中心管理部門統籌策劃和執行。

  4.3.1各級培訓管理中心在每年的12月通過培訓需求調查,收集培訓項目,培訓的范圍包括:領導與管理、財務與決策、人力資源管理、市場與營銷、職業素養、問題的處理等等。

  4.3.2培訓項目收集后,進行全面的分析,結合公司發展方向作出年度培訓規劃,擬定年度培訓計劃表,確定各培訓項目的內部講師,一般由專業業務部門負責人進行授課。

  4.3.3按照工作需要,安排具體的培訓項目和培訓時間,發放到各部門和內部講師手中。

  4.3.4每個講師收到培訓計劃后,要在自己負責的培訓實施前的一個星期將培訓講義制定好,并提交培訓管理中心管理。

  4.3.5在培訓前,培訓管理中心把講義按照培訓參加人員進行分發。

  4.3.6培訓完成后,培訓管理中心發放《內部培訓評估表》進行培訓效果調查。

  4.3.7每次培訓后培訓管理中心對于每個受訓者進行培訓檔履歷更新。

  4.3.8培訓管理中心對每次的培訓項目進行總結,向上級提交總結報告(子公司行政部向總經理和培訓管理中心報告,培訓管理中心匯總后向總裁報告)。

  五、培訓效果評估

  培訓結束后,培訓管理中心向接受培訓的學員發放《內部培訓評估表》,收集培訓反饋信息,并進行整理,以便對培訓工作進行指導。

員工培訓計劃 篇5

  一、如何看待新員工的入職培訓

  新員工的培訓首先要關注外部的就業環境,另外看看企業所處的行業環境,最后看看本企業自身的條件和員工的素質情況來制定行之有效的培訓計劃。

  首先,我們先來看看外部的就業環境。

  由于社會缺乏有效的就業輔導和就業觀念的教育,導致大部分的就業人員錯誤的就業觀念。

  為了追求金錢和短期的目標,盲目的選擇工作,盲目的跳槽甚至為利益不惜犧牲個人品牌。

  這一現象直接導致用人單位招聘難和留人難的.問題。

  由于對超市促銷職業的認識缺乏,從事超市促銷成為一種無奈的選擇。

  而超市促銷人才的缺乏是超市促銷企業必須解決的問題。

  因此超市促銷人員的培訓不能簡單的看成是入職培訓,而是站在企業用人的角度把新員工的培訓看成是留人培訓。

  二、新員工培訓內容(公司是什么? 我是什么? 我能做什么,不能做什么?我存在的意義是什么?)

  新員工培訓的第一步,從信念、價值觀和目標規劃進行教育,糾正剛入職人員的就業觀念和職業理念。

  只有在爭取的觀念引導下,新員工才愿意配合企業才能認同企業。

  第二步新員工培訓應該從企業是什么角度進行教育引導,人到了一個陌生的環境就會感到恐懼,企業從企業理念、企業價值觀、企業文化等方面進行教育引導,不單要體現在了解上,更需要的是經常跟新人進行溝通和關心,讓他們真切的認同企業。

  同時講述企業所在環境產品的市場潛力讓新人感覺到自己到了一個有前景有未來的公司,而自己超市促銷的產品是有生命力的產品。

  當新人了解了公司是什么的時候,就應該讓他們明白自己是什么,明確他的工作崗位,相關的公司制度,讓新人明白在這家公司我可以做什么,什么不可以做。

  第四步新人需要明白的是如何開展自己的工作,這時候企業需要針對性的進一步明確公司可以哪些支持,有哪些工具,產品的知識和行業知識,加強新人的基本超市促銷技能、禮儀、溝通能力等基本的超市促銷知識,讓新人能夠開展工作。

  三、培訓課程

  課程名稱

  內容:

  培訓目的

  歸屬感培訓

  《職業規劃》

  1、 職業規劃的意義2、 如何進行職業規劃3、 職業規劃與公司的關系

  讓員工明確職業規劃與個人成長的個人意義,讓員工明白企業是個人成長中一個基石。

  讓員工從一個打工者的角色轉變為合作者的角色

  《我們是什么》

  1、公司的理念、價值觀,企業用人標準是什么,個人在這里有什么意義

  了解公司,認同公司,接受公司

  《行業前景與公司規劃》

  1、公司所處的行業環境以及在本地市場的狀況以及這個行業是否有未來2、公司的發展目標怎樣

  讓員工對公司有信心,對這個行業有信心

  《成功助力棒—超市促銷》

  1、從事超市促銷職業的好處2、超市促銷職業對于我的意義3、超市促銷是可以訓練出來的4、超市促銷職業是世界上最偉大的職業

  對于超市促銷職業產生信心

  職業角色

  《崗位角色》

  1、這個崗位做什么2、責任是什么3、標注是什么4、有什么成長

  讓員工明確自己的職責

  基礎知識

  《產品知識》

  《行業知識》

  《超市促銷流程》

  1、搜集資料2、電話約見3、超市促銷接洽4、激發興趣5、了解需求6、產品介紹7、異議處理8、成交

  讓員工了解成功超市促銷的幾大步驟,以及如何掌握各個步驟的技巧

員工培訓計劃 篇6

  一、總體目標

  1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

  2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

  3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

  4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

  5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。

  6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的'培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規范管理。

  二、原則與要求

  1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據集團改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

  2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以集團培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過外委基地搞好相關專業培訓。LocALhOSt

  3、堅持廠校聯合辦學,業余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業大專課程進修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學完成學業,取得學歷。

  4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業技術人員業務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。

  三、培訓內容與方式

  (一)公司領導與企業高管人員

  1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。

  2、開拓戰略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。

員工培訓計劃 篇7

  培訓時間:早上9點到12點,下午2點到5點

  培訓地點:酒店

  培訓人員:保安部

  培訓目的:通過培訓,全面提升保安員的綜合素質,提高工作效率和服務質量,以體現酒店服務宗旨,塑造良好的企業形象。

  培訓內容:

  酒店內部治安管理制度

  酒店消防管理制度

  酒店防火管理制度

  保安部上班管理制度

  保安部工作管理制度

  酒店消防基本常識

  酒店突發事件處理

  酒店消防案例分析

  酒店消防應急預案

  觀看全國重大火災片

  保安員崗位職責

  1、酒店保安員應具有強烈的責任心,工作認真負責,秉公辦事,大膽工作,不徇私情,保持高度的警覺性,敢于挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀行為;

  2、具有為酒店全心全意服務的意識,儀表端莊,干凈整潔,禮貌待人,努力奉行“賓客至上、服務第一”的服務宗旨,在保安服務中真正體現“敬客、敏捷、周到”的酒店服務風格;

  3、努力鉆研保安服務知識,掌握酒店保安的服

  務技巧,當值時要保持旺盛的精力;

  4、服從上司的指令和工作安排,熟悉本部崗位的任務與要求,認真貫徹執行安全崗位職責,做好本職工作,確保酒店安全;

  5、處理在酒店內發生的非常事故并協助酒店各部處理賓客或雇員的安全問題,要熟悉崗位的分布,愛護通信器材和崗位上的各種設施;

  6、在酒店范圍內外巡查,果斷處理突發事件,發現可疑的人和事要禮貌地進行盤查監控;

  7、協助有關部門保衛重要賓客進出酒店的安全,做好大型會議的安全工作,巡視酒店的員工聚集地點,制止賭博、打斗及偷竊客人財物等情況的發生;

  8、對重要部位和儲存大量錢物的場所要經常進行安全檢查,發現問題及時提出,護衛財務部人員將現金存入或提出;

  9、定期檢查報警系統、安全及消防系統,嚴密控制建筑物周圍之門戶、服務區、工程交貨區;

  10、嚴格遵守酒店各項規章制度,特別是安全保衛制度,執行交接班制度,上崗時不得擅離工作崗位,不準處理私事,確保安全。

  酒店內部治安管理制度

  1、保安部應根據酒店的`建筑結構、經營范圍、通道及工程設備設施的分布狀況,制定酒店內部安全制度,統籌考慮,正確劃定巡邏路線;

  2、負責保護酒店賓客和員工的人身、財物安全,在發生火災時正確使用消防器材;

  3、加強對公共場所的管理,如大堂、餐廳、廚房、樓層等,對下班后穿工作服仍在公共場所逗留以及衣履不整的人員,制止其進入營業場所或勸其離開;

  4、負責維護酒店內的秩序,制止酒店員工違章違紀等行為;

  5、負責對員工通道和員工上下班進出口的紀律檢查;對攜帶酒店物品外出的人員按規定進行檢查,防止偷盜行為。

  酒店消防管理制度:

  1、保安人員與夜值人員24小時值班,如有情況,應立即通知保安人員及時上報保安隊長,任何人員在接到通知,必須處于一級戒備狀態并迅速到現場。

  2、如發生火災,值班員應立即先將樓層總電門關閉,切斷電源,防止爆炸。情況嚴重緊急,應邊搶救滅火、邊報辦公室和打消防火警電話(119)。報警時要準確清楚的說明酒店名稱及地點報警人姓名及聯系電話,待消防隊把情況聽清楚后才可放下電話筒,同時報警人要到路口、通道接應消防車赴現場救火。

  3、各部門員工知道酒店失火后,應及時趕到失火現場參加撲救,準備滅火的消防栓或立即使用消防栓滅火。有領導在場由領導指揮,如領導不在時,則由在場保安部隊長商量決定,作出果斷的措施,立即進行滅火和營救工作。

  4、如發生著火、大火,知情不報或不堅守崗位,離開現場,臨陣逃脫者,按其情況嚴重程度給予行政處分,并追究其責任。

  5、學習消防知識,會用滅火器具和設備。每月檢查一次消防設備、消防栓和滅火器,保證設備完整、靈活好用。

  酒店防火管理制度:

  1、酒店內部不準存有易燃易爆、有毒和腐蝕物品,禁止在大樓內及房間陽臺燃放煙花、爆竹等。

  2、公共區域內不準使用明火電爐、煤氣爐、柴油爐以及大功率的電器設備。確因工作需要應經消保安部同意后方可使用,并做好登記。不準將衣物放在臺燈架罩上烘干,不準在房間內生火燒東西。

  3、配電房內不準堆放物品。不準在布草間、樓層小倉庫內吸煙,消防分機旁邊不準擺放任何雜物。

  4、裝有復印機、電傳機、印刷機的部位禁止吸煙和使用明火。用酒精清洗機器部件時,要保持室內通風,大量清洗機器時,要到室外通風的地方進行。如無法移動機器時,必須打開門窗,保持室內空氣流通。沾有油墨和易燃物品的紙張、油布要裝在有蓋的鐵桶里并及時清理。

  5、各通道樓梯出口等部位要經常保持暢通,疏散標志和安全指示燈要保證完好。

  保安部上班管理制度:

  1、嚴格遵守本酒店的各項規章制度;

  2、著裝整齊、儀表端莊、精神集中,文明禮貌,不準便裝、制服混裝上崗;

  3、應按時上、下班,嚴禁遲到或早退;

  4、服從命令、聽從指揮,完成上級交給的任務;

  5、不準離崗、脫崗、互相串崗;

  6、不準利用工作之便無故刁難顧客;

  7、不準利用工作之便動用公司財物;

  8、禁止會客接友、打電話、看書看報等;

  9、嚴禁吸煙、喝酒、睡覺等。

員工培訓計劃 篇8

  為了適應新形式下教育教學的要求,積極推進新課程改革,發展教育事業,提高學校教育教學質量,根據教育部門、教委的安排制定我校教師計算機培訓遠近期計劃。

  一、近期計劃

  1、培訓目標

  提高教師業務水平,掌握計算機技術,以適應新課程的要求;本學期在基本掌握計算機操作、編輯的基礎上進一步學習計算機下載管理、電子表格、幻燈制作等技術。至20xx年7月力爭使我校全體教師都能夠利用計算機進行簡單的備課。

  2、培訓時間

  每周三、四晚上8:00至10:00 3、培訓人員

  下寨學校全體教師:

  楊全金 達明春 劉林山 樊守業 呂志德 侯寶民 仲文春 周建國 王蘭芳 楊芬英 星小龍 侯泰民 達林奎 李 洪 申壽昌 馬小梅 李 蓮 王志森 沈啟花 劉占菊 楊全國 楊建花 王有蘭

  4、輔導教師 楊金蓮

  5、輔導內容

  二、遠期目標

  1、培訓目標

  在實現近期目標的基礎上,更進一步掌握計算機文件操作、資料、下栽資料的保存、調出和課堂應用技術,提高教師利用計算機進行備課、授課的能力;比較熟練地掌握文件編輯、打印,能夠利用掃描儀進行文件處理;學會利用地面衛星接受系統進行資料下載、管理、應用;能夠充分利用多媒體教室進行授課。

  2、培訓時間

  每周三、四晚上8:00至10:00

  3、培訓人員

  下寨學校全體教師:楊全金 達明春 劉林山 樊守業 呂志德 侯寶民 仲文春 周建國 王蘭芳 楊芬英 星小龍 侯泰民 達林奎 李 洪 申壽昌 馬小梅 李 蓮 王志森 沈啟花 劉占菊 楊全國 楊建花 王有蘭

  4、輔導教師 侯泰民

  5、輔導內容

  三、培訓要求

  1、教師培訓要做到時間、人員、教材三保證。

  2、培訓教師要有比較詳細的`培訓記錄,在學期末拿出質量較好的作品一份存檔。

  3、輔導教師要有輔導計劃、教案和培訓記載。

  4、教師要按時到位,做到不遲到、不早退,積極參加培訓。

  5、堅決服從輔導教師管理,嚴格遵守計算機管理制度。

  6、教師培訓記錄、輔導教師教案每周一到教導處簽字。

  7、如遇特殊情況由教導處另行通知。

  8、教師培訓期間一切按學校的規章制度管理。

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