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投標單位質保承諾書

時間:2025-12-05 20:22:09 投標承諾書

投標單位質保承諾書

  在生活中,越來越多地方需要用到承諾書,承諾書通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須采取書面形式。那么一般承諾書是怎么寫的呢?下面是小編收集整理的投標單位質保承諾書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

投標單位質保承諾書

投標單位質保承諾書1

  一、led燈具保修:

  按我司質保期二年內提供整燈免費保修。

  二、運輸方式

  在產品購買后,我公司首先會與用戶單位具體負責人聯系,確認送貨時間與要求;

  其次,在規定的時間內,按雙方協議將產品運輸到貴司;

  第三、對所提供的產品,保證均有外包裝,包裝外觀無破損,并且沒有開封;

  第四、貨到貴司確認型號及數量與合同上無誤差后再進行安裝調試;

  第五、產品外包裝及所有產品附加物歸貴司所有,自行處理;

  第六、產品送達貴司在開箱驗收時,如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產品本身破損,由我公司負責。

  三、交貨時間

  在簽訂采購合同后,我公司與貴司具體負責人聯系,確認送貨時間與要求,按照合同上的工作日內交貨。

  由于水災、火災等自然災害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素,導致合同內產品不能全部或部分按期交貨的,我公司會在三天內書面和電話通知貴司,并提供免責情況證明,在得到同意后,明確提出解決方案和交貨時間。

  四、安裝、調試服務

  我公司設有售后24小時熱線咨詢,在貴司委派技術人員進行安裝時。貴司可通過售后熱線咨詢我司技術人員,并對貴司在安裝過程中可能出現的疑問會耐心的與貴司交流,以便其以后可以進行獨立的安裝過程。

  五、led燈具免費保修期限(人為損壞除外)

  即自產品之日(以正式出貨日期為準,以下稱“出貨日”)起二年內(含),如果所購買的產品出現死燈、燈不亮等,我司將免費進行維修。

  六、質保期內產品故障服務響應時限

  1)24小時服務熱線:

  我公司技術服務部設有24小時專人值班的服務電話。號碼,還可以直接拔打業務經理的.手機,節假日不休息。

  (2)30分鐘電話響應:

  在撥打質量問題電話后,我公司工程師將在30分鐘內與貴司負責人電話聯系,了解故障現象,確定維修事宜,提出解決方案。

  (3)7天x24小時工作制

  我公司技術部的服務電話時間:每周一至周日,每天24小時,節假日照常。

  技術咨詢服務時間為正常營業時間:每周一至周日,8:00—————18:00。

  七、故障修時限

  如我公司提供的產品在保修期內出現質量問題,非人為因素或使用不當造成的質量問題,我司將在4個工作日給予維修好。

  八、其它

  詳細產品保修期限及細則以雙方簽訂的合同為依據。

此致

敬禮!

  承諾人:xx

  20xx年xx月xx日

投標單位質保承諾書2

集團預算合約中心招投標管理部:

  一、定期巡檢制度:

  我司所有產品售出后,對用戶都有進行售后服務的義務,為此,我們特別制定了定期巡檢計劃及各部門的職責、質量保證措施,具體如下:

  經營部:

  定期(每六個月)組織對客戶的走訪調查,收集顧客質量反饋信息,并及時將顧客投拆意見轉到質量信息部。

  質檢部:

  對于巡檢時發現的問題要及時處理,同時向公司提供顧客的反饋意見;

  制定解決方案及維修服務實施計劃;

  組織實施售后服務工作;

  負責售后服務過程中的質量檢查和監督工作。

  相關部門:

  各部門根據維修實施計劃和維修方案,及時提供設計圖紙和維修所需材料。

  二、其它制度及計劃

  售后服務部人員均有從事門窗行業多年的經歷,技術熟練,且可為各客戶提供全天候服務,節假日不休息。

  工程通過竣工驗收,物業公司接手后,我司的`售后服務人員隨即開展“保駕護航”行動:為本工程在小業主入住時出現的門窗方面的問題進行及時的解決;

  保修期間專人留駐工地,可隨時解決業主可能出現的門窗工程問題;

  根據不同的情況,我們都盡力提供最快的維修、最好的服務,直到滿足客戶合理的要求。

  我們每年都會對售后服務人員進行多次的技能培訓與素質教育。如公司內部定期組織的技能比賽、觀看商務禮儀光盤、聽取專家教授的講座等不同方式對所有員工進行教育。

此致

敬禮!

  承諾人:xx

  20xx年xx月xx日

投標單位質保承諾書3

  如果我公司在貴單位組織的項目名稱:長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目招標中獲取中標,應項目投標的有關要求,我方對該項目做出如下產品質量承諾:

  (1)技術規范及相關產品標準:按國家標準執行。

  (2)產品都是廠家原裝正品產品。

  (3)所有的附件及零配件是正規廠商生產的產品

  (4)產品“三包”內容:實行包退、包換、包修服務。

  (5)質量問題的`處理:按廠家質量保證實行。

  (6)質量投訴的處理:由專人負責本次項目投訴處理。

  (7)質保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。

  2、廠家質量保證

  (1)提供三年免費售后服務。

此致

敬禮!

  承諾人:xx

  20xx年xx月xx日

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