保安員的職責(zé)合集(15篇)
保安員的職責(zé)1
1、執(zhí)行巡邏、門衛(wèi)、守護(hù)等保安服務(wù)任務(wù)。
2、利用科技手段和設(shè)備執(zhí)行保安服務(wù)任務(wù)。
3、對發(fā)生在值勤區(qū)域的不法侵害和災(zāi)害事故，及時報告客戶單位和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)，采取措施控制事態(tài)擴(kuò)大，保護(hù)現(xiàn)場，維護(hù)現(xiàn)場秩序。
4、落實防火、防盜、防爆炸、防破壞等防范措施，發(fā)現(xiàn)值勤區(qū)域內(nèi)的隱患立即報告客戶單位，并協(xié)助予以處置。
5、保安人員對值勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生的不法侵害行為應(yīng)及時制止，對不法行為人應(yīng)送交公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門處理。支持和配合公安機(jī)關(guān)和其他執(zhí)法部門依法執(zhí)行公務(wù)。
勤務(wù)制度
6、交接班制度
1保安人員要嚴(yán)格遵守交接班制度，按規(guī)定時間交接班。因故不能值勤時，必須提前辦理交接班手續(xù)。
2接班人員上崗時，必須提前做好準(zhǔn)備，按規(guī)定著裝，攜帶工具準(zhǔn)時接班。
3接班人員到達(dá)崗位后，交接時應(yīng)雙方先行敬禮，然后邊注意觀察，邊做交接班手續(xù)，交班人員要告知本班發(fā)生的情況和處理的結(jié)果，并交代需要繼續(xù)辦理的事項，移交勤務(wù)登記薄，雙方簽字備查。接班著未到或未辦理交接班手續(xù)的，當(dāng)班著不能離開。
7、請示報告制度
保安人員遇到緊急情況和重大問題時要及時、具體、準(zhǔn)確地向客戶單位、上級領(lǐng)導(dǎo)和公安部門請示報告、對客戶單位、上級領(lǐng)導(dǎo)及公安等部門的指示要堅決執(zhí)行、執(zhí)行結(jié)果要及時反饋、并做好記錄。
8、勤務(wù)檢查制度
駐勤單位保安隊負(fù)責(zé)人或指定的勤務(wù)檢查人員，負(fù)責(zé)對保安人員值勤情況進(jìn)行檢查。勤務(wù)檢查的內(nèi)容以保安人員履行崗位職責(zé)的情況為主。對勤務(wù)檢查中發(fā)現(xiàn)問題和處理結(jié)果，應(yīng)做好記錄，重要問題應(yīng)向上級匯報。
9、勤務(wù)登記制度
勤務(wù)登記由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)記錄。主要記載上級指示、通知、交辦的事項及值班期間發(fā)生的問題和處理結(jié)果，記錄必須清晰、準(zhǔn)確，不得隨意涂改，并妥善保管。
門衛(wèi)勤務(wù)的實施
1、驗證
1逐個查證：在一般情況下，當(dāng)來人距門衛(wèi)2～3米時，保安人員應(yīng)請其止步并出示證件，接過證件后要著重檢查照片與持證人的相貌是否相符，印簽單位與簽發(fā)證件單位是否相符，是3、檢查
1對攜物進(jìn)出的人員，重點檢查是否帶有違禁物品。對進(jìn)入車輛要檢查是否裝有易燃易爆等危險物品，是否載有無關(guān)人員，對無關(guān)人員應(yīng)動員其下車在外面等候。對攜物外出人員和車輛，仔細(xì)檢查攜物證件或出庫單據(jù)，重點查驗物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量與證件是否相符。檢查時要讓對方動手開車門和包裹物，視情況逐件清點或重點抽查。要與對方保持一定的安全距離，注意觀察其神態(tài)表情，防止其棄物逃跑或突然駕車逃跑，同時要注意自身安全。
1、門崗
①熟悉物業(yè)轄區(qū)的概況、平面布局及樓幢分布情況;②保持威嚴(yán)可敬的儀表儀容，樹立良好的精神風(fēng)貌;③負(fù)責(zé)做好大宗物品出物業(yè)轄區(qū)的'管理工作，對住戶裝修人員及裝修物品的出入進(jìn)行管理，制止閑雜人員隨意進(jìn)入物業(yè)轄區(qū);
④負(fù)責(zé)做好對機(jī)動車輛的出入管理和收費(fèi)工作。
⑤熟悉保安設(shè)施設(shè)備的操作規(guī)程及報警設(shè)施的使用方法;
⑥做好本崗位的清潔衛(wèi)生和交接班工作。
⑦負(fù)責(zé)回答解決住戶及來訪人員提出屬于本崗職責(zé)內(nèi)的問題;
⑧對任何有損物業(yè)轄區(qū)物業(yè)管理的行為，及時進(jìn)行規(guī)勸和制止。
2、巡邏崗
①嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，實行24巡視巡邏制度，嚴(yán)格執(zhí)行隊列行走標(biāo)準(zhǔn)，樹立公司良好形象和個人道德風(fēng)范;②樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感，全面做好物業(yè)轄區(qū)的治安、消防、車輛、收費(fèi)、以及住戶求援、報警等工作，確保物業(yè)轄區(qū)治安安全，秩序井然;
③熟知本人責(zé)任區(qū)域內(nèi)住戶情況，了解物業(yè)轄區(qū)內(nèi)其它區(qū)域房屋的地形以及各條通道的布局，做到勤巡邏、勤檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
④熟悉物業(yè)轄區(qū)消防設(shè)施的配置，并能熟練使用各種消防器材，掌握防火自救知識;⑤巡查公共設(shè)備設(shè)施使用和公共衛(wèi)生保潔情況，發(fā)現(xiàn)設(shè)施受損及時上報，對任何有損物業(yè)轄區(qū)物業(yè)管理的行為，及時進(jìn)行規(guī)勸和制止;
⑥加強(qiáng)對物業(yè)轄區(qū)的機(jī)動車輛管理，維持車輛停放秩序;
⑦積極參加職業(yè)道德和業(yè)務(wù)、消防培訓(xùn)，努力提高自身素質(zhì)。
保安員的職責(zé)2
一、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，堅決執(zhí)行和完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的`各項工作任務(wù)。
二、對工作有高度責(zé)任感，不玩忽職守，具有良好的品德修養(yǎng)。
三、增強(qiáng)責(zé)任心，切實做好“四防”（防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害）等工作。
四、提高消防安全意識，定期檢查電源安全設(shè)施、消防器材擺放、消防火災(zāi)隱患。
五、做到不遲到、不早退，實行二十四小時值班制度，嚴(yán)禁擅自離開值班崗位。
六、值班期間，不準(zhǔn)帶無關(guān)人員進(jìn)入值班室或留宿。
七、夜間值班要高度戒備，關(guān)注監(jiān)控視像，對可疑人員要提高警惕，遇緊急情況或突發(fā)事件，及時報告公司領(lǐng)導(dǎo)，必要時直接報警。
保安員的職責(zé)3
（一）保安崗崗位職責(zé)
1.保安的行業(yè)性質(zhì)為服務(wù)性，主要服務(wù)于客戶方，負(fù)責(zé)客戶的人身和財產(chǎn)的安全，所有的工作都必須緊緊圍繞這個主題展開。
2.牢固樹立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠誠司，愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
3.堅持原則，明辨是非。立場堅定。
4.進(jìn)行經(jīng)常性安全防范巡視和防火檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時上報。
5.對進(jìn)出車輛和停放車輛要嚴(yán)格管理，統(tǒng)一指揮，嚴(yán)禁亂停亂放；始終保持廣場上的交通通暢，秩序井然。
1).服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮。加強(qiáng)組織紀(jì)律性，遇事勤請示、報告。
2).堅守崗位、克盡職守，不脫離睡崗、不閑聊。不做與工作無關(guān)的事。
3).明辨是非，保持警惕，遇到復(fù)雜問題，多思多想，對周邊情況仔細(xì)觀察并及時向班.隊長報告。
4).遵守制度，文明服務(wù)。注意工作方法，著裝整潔、態(tài)度和氣。
5).堅持原則，機(jī)智靈活，做到反映情況快，解決問題快。
6).不得超越法律私設(shè)公堂、打罵、搜身、體罰、拘留，不能觸犯個人隱私權(quán)。
6.具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能堅持原則，秉公辦事、大膽工作、不徇私情、保持高度的警覺性。
7具有良好的服務(wù)意識，儀表端莊、干凈整潔、禮貌待人，努力奉行“客戶至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨，在保安服務(wù)中真正體現(xiàn)“敬客、溫暖、敏捷、周到”的服務(wù)風(fēng)格。
8、努力鉆研保安服務(wù)的業(yè)務(wù)知識，掌握保安的服務(wù)技巧，當(dāng)值時要保持旺盛的斗志和良好的精神狀態(tài)，做到“召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”。
9、服從上級的指令和工作安排，熟悉本崗位的任務(wù)與要求，認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全崗位職責(zé)，做好本職工作，確保工作區(qū)域的安全。
10、處理發(fā)生的突發(fā)事故并采取行動及協(xié)助其他部門及時應(yīng)對。要熟悉掌握各崗位的分布情況，愛護(hù)通訊器材和崗位上的各種設(shè)施。
11、在廣場內(nèi)巡查，果斷處置本崗位發(fā)生的問題，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進(jìn)行盤查監(jiān)控。
12、熟悉和愛護(hù)廣場內(nèi)配套的公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、消防器材，并熟練掌握各種滅火器材和消防逃生通道的分布及使用方法。
13、定期檢查報警系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng)，嚴(yán)密控制建筑物周圍之門戶、服務(wù)區(qū)。
14、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展各項治安防范活動或行動，努力完成各項治安服務(wù)工作。
15、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，特別是安全保衛(wèi)制度，執(zhí)行交接班制度。上崗時不得擅離崗位，上班時不準(zhǔn)睡覺，以確保廣場的安全。
16、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
17、對發(fā)生在護(hù)衛(wèi)區(qū)內(nèi)的刑事案件或治安案件，有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場，保護(hù)證據(jù)，維護(hù)秩序以及提供情況，但無勘察現(xiàn)場的權(quán)力。
18、按照規(guī)定，制止未經(jīng)許可的人員、車輛進(jìn)入護(hù)衛(wèi)區(qū)內(nèi)。
19、宣傳法制，協(xié)助業(yè)主（住戶）做好“四防”工作，落實各項安全防范措施，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時向業(yè)主報告，協(xié)助業(yè)主進(jìn)行解決
（二）巡邏崗崗位職責(zé)
1、熟悉巡邏區(qū)內(nèi)各類設(shè)備、物品的位置，發(fā)現(xiàn)設(shè)備、物品有移動等可疑情況，應(yīng)立即查明報告。
2、巡邏中聞到異味，聽到可疑聲響，看到可以的人員和情況需立即查明情況并報告。
3、注意觀察來往人員的情況及其攜帶的物品，發(fā)現(xiàn)可疑人員要選擇適當(dāng)?shù)奈恢眉右员O(jiān)視并及時報告。
4、發(fā)現(xiàn)火警時，立即上報班.隊長組織撲滅。
5、發(fā)現(xiàn)可疑物品，要立即做安全處理，并報告有關(guān)部門。
6、驅(qū)趕廣場范圍內(nèi)踐踏草地、亂散發(fā)廣告、撿垃圾等閑雜違章人員。
7、巡視保安各崗位執(zhí)勤情況，協(xié)助處理疑難問題，認(rèn)真填寫“保安巡邏記錄表”。
（三）保安員紀(jì)律
1、講文明，有禮貌，做到精神飽滿，文明執(zhí)勤。
2、嚴(yán)格遵守交接班制度。
3、值班時嚴(yán)禁喝酒、吸煙、吃東西；不準(zhǔn)嘻笑、打鬧；不準(zhǔn)會客、看書報、聽廣播；不準(zhǔn)做其它與值班、執(zhí)勤無關(guān)的事。
4、愛護(hù)各種警械器具裝備，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
5、禁止利用工作之便敲詐勒索，收受賄賂。
6、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)互助，禁止鬧糾紛，說臟話，不利團(tuán)結(jié)的事堅決不做。
（四）保安員職業(yè)道德規(guī)范
1、熱愛本職工作，忠于職守，以高度的敬業(yè)精神，滿腔熱忱地投入服務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，任勞任怨，出色地完成保衛(wèi)任務(wù)。
2、遵紀(jì)守法，勇于護(hù)法，切實做到學(xué)法、守法、用法，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得社會的認(rèn)可和業(yè)主（住戶）的信任。
3、不計個人得失，樂于奉獻(xiàn)。保安員是國家利益和住戶利益的忠實衛(wèi)士，在任何時候，任何情況下都應(yīng)將國家和住戶的正當(dāng)權(quán)益放在第一位，為了維護(hù)國家利益和住戶財產(chǎn)安全，不惜犧牲一切，甚至獻(xiàn)出生命。
4、文明執(zhí)勤，禮貌待人，耐心向車主和客戶做必要的解釋。
5、廉潔奉公，不牟私利。保安員必須廉潔自律，堅持原則，照章辦事，不給違法違紀(jì)分子任何可乘之機(jī)。
6、尊老愛幼，樂于助人，拾金不昧，學(xué)雷鋒，樹立社會主義精神文明新風(fēng)尚。
（五）保安員交接班制度
1、按時交接班，接班人員應(yīng)提前十分鐘到達(dá)現(xiàn)場，提前五分鐘到達(dá)崗位。接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗。如超過十分鐘應(yīng)當(dāng)聯(lián)系對班領(lǐng)班做進(jìn)一步處理。
2、接班人要詳細(xì)了解上一班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)注意事項，應(yīng)做到三明：上班情況明，本班接辦的事情明，物品、器械清點明。
3、交班人在下班前必須填好值班記錄，應(yīng)做到三清：本班情況清，交接的問題清，物品、器械清。
4、當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理，不能移交給下班的事情要繼續(xù)在崗處理完，接班人協(xié)助完成。
5、交接時要做好記錄并簽名。
（六）保安員儀容儀表規(guī)定
A、著裝規(guī)定
1、統(tǒng)一著裝，要求舉止文明、大方、得體，精神抖擻。
2、統(tǒng)一穿保安制服，戴保安帽、配戴工作牌，服裝整齊、干凈（凡配帶不齊者，不得上崗）。
3、不得戴飾物，口袋內(nèi)不宜裝過多物品。
4、禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋及赤腳。
B、形象規(guī)定
1、經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
2、不準(zhǔn)留長發(fā)、蓄胡子、留長指甲。頭發(fā)不得露于帽檐外，帽沿下發(fā)長不得超過1、5厘米，鼻毛不得露出鼻孔。
3、精神振作，姿態(tài)良好，抬頭挺胸，不準(zhǔn)彎腰駝背，東倒西歪、前傾后靠、伸懶腰；不袖手、背手、叉腰或?qū)⑹植迦肟诖校粓?zhí)勤中不準(zhǔn)吸煙、吃零食，不勾肩搭背。做到站如松，坐如鐘，動如風(fēng)。
4、不準(zhǔn)哼歌，吹口哨，聽收（錄）音機(jī)，看書報。
5、不得隨地吐痰，亂丟雜物。
6、不挖耳、摳鼻孔，不敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。
7、做到“微笑服務(wù)”，對待業(yè)主（住戶）友善、熱誠，嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌用語。
C、注意事項
1、上崗前，必須對照整容鏡整理著裝，檢查衣、帽等及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范。班長在場應(yīng)檢查并予以糾正。
2、在崗期間，保安班長必須按規(guī)定穿保安制服，帶頭遵守儀容儀表規(guī)定。
（七）保安員上崗服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
準(zhǔn)備：
1、提前15分鐘到達(dá)警衛(wèi)室及崗位，自檢儀容儀表；
2、交班前3-5分鐘，班長布置當(dāng)天的工作任務(wù)及注意事項；
3、仔細(xì)查閱上一班記錄。接班（接崗）：
1、保安隊長或當(dāng)值負(fù)責(zé)人分派哨位；
2、了解哨位情況，明確任務(wù)；
3、列隊趕赴分派哨位，接替上一班崗，了解上一班次的情況，交接哨位警械。
站崗：
1、姿態(tài)端正，莊重大方；
2、根據(jù)任務(wù)注意哨位周圍環(huán)境情況；
3、做好崗位服務(wù)工作。
（八）保安員處理問題的原則和方法
1.原則：保安員在工作中會遇到許多問題需要處理，在維護(hù)客戶的安全和利益的`同時應(yīng)遵循：依法辦事，執(zhí)行政策，不徇私情，以理服人的原則。
2.方法：對不同性質(zhì)的問題采取不同的方法處理。
1、對一般違反管理規(guī)定的問題，如商戶糾紛可通過說服教育的辦法解決，主要是分清是非，耐心勸導(dǎo);對一時解決不了又有擴(kuò)大趨勢的問題，應(yīng)采取“可散不可聚，可解不可結(jié)，可緩不可急，可順不可逆”大事化小，小事化了的處理原則，盡力勸解，把問題引向緩和，千萬不要把矛盾激化。
2、在處理問題上，堅持教育與處罰相結(jié)合的原則，如違反情節(jié)輕微，不需予以處罰的，可當(dāng)場予以教育，或協(xié)助客戶單位進(jìn)行教育，如需要給予處罰的，交上級處理。
（九）保安夜間巡邏員工作規(guī)范
1、夜間巡邏員要按時上崗，上崗前要衣裝整齊、利索、扎好皮帶、帶好對講機(jī)、帶上警棍，要兩人同時巡邏，彼此有照應(yīng)。
2、巡邏員要按當(dāng)天的巡邏路線對廣場的各個角落進(jìn)行認(rèn)真巡查，特別是對人少、燈暗的地方要加強(qiáng)巡邏，以防偷盜等犯罪分子在這些地方作案和藏匿。
3、巡邏員要保證一夜至少在廣場區(qū)域內(nèi)巡查四圈，發(fā)現(xiàn)可疑之人要認(rèn)真盤查，在盤查過程中，要精神集中，保持高度警惕，以免壞人竄逃或行兇。
4、巡邏員要對以下關(guān)鍵部位和地方實行嚴(yán)格檢查和關(guān)注，各樓配電室、電梯、警衛(wèi)室、小區(qū)進(jìn)出口、超市后門、各處平房、公司各辦公室等。
5、巡邏員夜間巡邏要多和廣場各崗位溝通和聯(lián)系，隨時了解各部位的情況安全是否正常，一旦發(fā)現(xiàn)有問題，要及時趕到進(jìn)行處理和解決。
6、巡邏員遇到突發(fā)事件，要沉著冷靜，如發(fā)現(xiàn)不法團(tuán)伙作案，或發(fā)現(xiàn)火災(zāi)等，一是立即向公安部門、消防部門報警，二是要及時通知公司領(lǐng)導(dǎo)和班長、隊長前來接應(yīng)，并維持好現(xiàn)場秩序，積極疏導(dǎo)人員，指揮其他人員進(jìn)行緊急救助，盡量減少各商戶損失。
7、夜班人員一般原則上下午不準(zhǔn)請假必須保障好睡眠和休息，以保證巡邏期間精力旺盛，巡邏員在值班期間不瞌睡、不缺崗。有事提前請假，以便安排他人巡邏。
8、巡邏員在下崗前要做好當(dāng)天的值班記錄。
保安員的職責(zé)4
1、門崗
①熟悉物業(yè)轄區(qū)的概況、平面布局及樓幢分布情況;②保持威嚴(yán)可敬的儀表儀容，樹立良好的精神風(fēng)貌;③負(fù)責(zé)做好大宗物品出物業(yè)轄區(qū)的管理工作，對住戶裝修人員及裝修物品的出入進(jìn)行管理，制止閑雜人員隨意進(jìn)入物業(yè)轄區(qū); ④負(fù)責(zé)做好對機(jī)動車輛的出入管理和收費(fèi)工作。
⑤熟悉保安設(shè)施設(shè)備的操作規(guī)程及報警設(shè)施的'使用方法; ⑥做好本崗位的清潔衛(wèi)生和交接班工作。
⑦負(fù)責(zé)回答解決住戶及來訪人員提出屬于本崗職責(zé)內(nèi)的問題; ⑧對任何有損物業(yè)轄區(qū)物業(yè)管理的行為，及時進(jìn)行規(guī)勸和制止。
2、巡邏崗
①嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，實行24巡視巡邏制度，嚴(yán)格執(zhí)行隊列行走標(biāo)準(zhǔn)，樹立公司良好形象和個人道德風(fēng)范;②樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感，全面做好物業(yè)轄區(qū)的治安、消防、車輛、收費(fèi)、以及住戶求援、報警等工作，確保物業(yè)轄區(qū)治安安全，秩序井然;
③熟知本人責(zé)任區(qū)域內(nèi)住戶情況，了解物業(yè)轄區(qū)內(nèi)其它區(qū)域房屋的地形以及各條通道的布局，做到勤巡邏、勤檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
④熟悉物業(yè)轄區(qū)消防設(shè)施的配置，并能熟練使用各種消防器材，掌握防火自救知識;⑤巡查公共設(shè)備設(shè)施使用和公共衛(wèi)生保潔情況，發(fā)現(xiàn)設(shè)施受損及時上報，對任何有損物業(yè)轄區(qū)物業(yè)管理的行為，及時進(jìn)行規(guī)勸和制止; ⑥加強(qiáng)對物業(yè)轄區(qū)的機(jī)動車輛管理，維持車輛停放秩序;
⑦積極參加職業(yè)道德和業(yè)務(wù)、消防培訓(xùn)，努力提高自身素質(zhì)。
保安員的職責(zé)5
職責(zé)描述:
1.疏導(dǎo)過往車輛,保障大堂門前過往車輛行人的安全,使門前暢通無阻。
2.服務(wù)周到熱情,見賓客主動問好,對乘車賓客要協(xié)助迎賓員照料賓客下車。
3.保證項目現(xiàn)場和賓客的生命財產(chǎn)安全。
4.保持好與大門崗及停車場崗位的聯(lián)系使車輛有序出入停放。
5.加強(qiáng)巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況,視情況處理或及時向上級報告。
6.一般性糾紛和事故立即按程序處理,并及時請示匯報。
7.一旦發(fā)生火災(zāi)應(yīng)立即報警,按火災(zāi)處理程序向有關(guān)人員進(jìn)行報告。
任職要求:
1.具有中專以上文化程度,退伍軍人優(yōu)先。
2.處理事情要迅速,果斷、準(zhǔn)確。
3.具有較好的.協(xié)調(diào)能力,懂得一定安全保衛(wèi)知識。
保安員的職責(zé)6
1.熱愛本職，自覺遵守國家法律、法令，負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，保障小區(qū)物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。
2.牢固樹立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
3.堅持原則，明辨是非，敢于同違法犯罪分子作斗爭。如發(fā)生火災(zāi)、盜竊、兇殺等突發(fā)事件，保安人員必須做好必要的`應(yīng)急處理并保護(hù)好現(xiàn)場，及時通知本小區(qū)物管站和轄區(qū)派出所。
4.堅持預(yù)防與打擊處理相結(jié)合，進(jìn)行經(jīng)常性治安防范巡視和防火安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時上報物管站。
5.嚴(yán)禁外來閑雜人員進(jìn)入小區(qū)，來訪人員必須登記，準(zhǔn)許后方可入內(nèi)。
6.對進(jìn)出車輛和停放車輛要嚴(yán)格管理，統(tǒng)一指揮，嚴(yán)禁亂停亂放；未經(jīng)登記允許不得進(jìn)入小區(qū)，嚴(yán)禁貯裝易燃易爆危險品的車輛進(jìn)入小區(qū)。
保安員的職責(zé)7
一、管理細(xì)則
1、保持整潔、注意儀表，上崗前要扣好風(fēng)紀(jì)扣，打緊領(lǐng)帶；
2、使用禮貌用語，執(zhí)勤遇到客人時必須做到讓道、微笑、問好；
3、服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、分配，嚴(yán)格遵守考勤制度，不遲到、不早退、 不擅自替換班；在崗時嚴(yán)禁聊天、脫崗、空崗、竄崗；
4、穩(wěn)重端莊，盡職盡責(zé)；有自我管理意識，處理問題要耐心；
5、當(dāng)幼兒園幼兒、教職員工生命財產(chǎn)受到威脅時，要機(jī)智靈活，妥善地采取措施，全力保護(hù)幼兒、教職員工的生命財產(chǎn)安全；
6、對園部指令絕對服從；熟悉本崗位任務(wù)與要求，熟練掌握保安人員各項業(yè)務(wù)技能，及各種工作程序；
7、熟悉掌握本崗位的地形和各類設(shè)施的分布和使用方法；
8、果斷處置當(dāng)班發(fā)生的問題，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進(jìn)行盤查監(jiān)控；
二、工作職責(zé)
1、熟悉園內(nèi)的所有情況，關(guān)注幼兒園外周邊情況，掌握與園領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系方式，以便發(fā)現(xiàn)問題及時匯報；
2、嚴(yán)格遵守上下班時間和當(dāng)班紀(jì)律，對教職工要同等對待，除幼兒園規(guī)定人員可以在上班時間開門外，其他教職工如要求開門，必須要有主管領(lǐng)導(dǎo)的簽條才能開門，否則禁止開門。做到儀表整潔，文明執(zhí)勤，不做與值班無關(guān)之事，并認(rèn)真做好記錄，并協(xié)助門衛(wèi)搞好環(huán)境衛(wèi)生；
3、認(rèn)真做好來訪登記工作，熱情禮貌接待外來人員，并要求來訪者出示有效證件《填寫來人訪客登記表》；
4、園內(nèi)裝修及施工人員要憑幼兒臨時出入證出入，防止各類修補(bǔ)、買賣、推銷、收破舊等閑雜人員進(jìn)入園內(nèi)，嚴(yán)格制止有關(guān)人員在園門口向家長推銷產(chǎn)品、及發(fā)放傳單、制止園門口擺設(shè)攤點、禁止園門口存放機(jī)動車輛，以免妨礙家長接送幼兒；
5、外來車輛不得隨便駛?cè)耄_需進(jìn)入的車輛必須登記本車號及出入原因，駛出時要查驗車內(nèi)裝載的物品，查明后放行；
6、按園部規(guī)定下午18點至晚20點期間，對全園各部位至少巡邏3次以上。如聽到呼救或發(fā)現(xiàn)可疑人物，應(yīng)立即報警，即時通知當(dāng)班管理人員，封鎖通道，切記保安人員對犯罪嫌疑人只有勸其留置等待有關(guān)部門處理的權(quán)利，無搜捕權(quán)利，因此扣捕的犯罪嫌疑人應(yīng)速交公安部門處理；
7、詳細(xì)記錄各有關(guān)部門的`電話，以便在需要時尋求協(xié)助；
8、若發(fā)現(xiàn)有撬門、入室的現(xiàn)象，應(yīng)采取下列措施以協(xié)助破案；
①立即報案，現(xiàn)場留人；
②切勿讓任何人移動、觸摸、破壞現(xiàn)場物品，協(xié)助公安部門保留證據(jù)，便于取證；
③切勿開動電扇或其他電器，以免破壞現(xiàn)場；
④禁止任何人在現(xiàn)場走動，并禮貌的勸阻閑人進(jìn)入現(xiàn)場，以便公安人員取證、調(diào)查；⑤向公安人員提供詳情，例如："案發(fā)經(jīng)過、人員相貌、特征、有關(guān)車型、車號及犯罪嫌疑人逃走路線等。"
9、認(rèn)真完成園領(lǐng)導(dǎo)布置的其它突擊性工作。
10、上下班時間及鎖門時間上下班時間：
當(dāng)班保安：
上午7：00上班 20：00下班。
配班保安：
上午 7：00上班 至 9：00下班下午17：00上班 至19：00下班。
鎖門時間：
上午 9：00鎖門 中午11：10
開門中午12：30鎖門 下午 2：10開門下午 3：30鎖門 下午 5：30開門（當(dāng)班保安下班時如有幼兒未接走，保安必須等到幼兒接走后方可下班。）節(jié)假日上下班時間：
上午 8：00上班 中午12：00下班下午14：30上班 下午18：00下班。
保安員的職責(zé)8
1.0在履行職責(zé)時,有話敢說,遇事敢管,秉公辦事,不留情面。
2.0嚴(yán)格執(zhí)行上級的指令和日常事務(wù)安排。
3.0對進(jìn)出小區(qū)的人員及車輛嚴(yán)格驗證,并根據(jù)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行訪客登記手續(xù),嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi):
3.1查驗有效證件前,先向客人及車輛以敬禮示意后,主動上前問好,后詢問有關(guān)情況。
3.2驗證、驗物一定要仔細(xì)認(rèn)真,從“八看、八對”中觀察異情。
4.0工作崗位上氣質(zhì)要佳,儀容整潔,禮儀動作,語言要標(biāo)準(zhǔn),指揮車輛動作要規(guī)范。
4.1上班前由領(lǐng)班檢查儀容儀表。以確保整體形象。
4.2指揮車輛,當(dāng)車行駛到離崗位有10米―15米距離時,馬上立正目視機(jī)動車輛,站在機(jī)動車輛的左(右)前方,敬禮,然后示意其停在指定位置(手勢一定要規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)),上前先敬禮,后詢問對方,明白后再敬禮,以感謝別人的支持與配合。
4.3注意按規(guī)定著裝、佩戴工牌、保持服裝整潔、儀表端莊、精神飽滿、態(tài)度和藹、辦事公正、堅持原則、以理服人,不準(zhǔn)干私活,嚴(yán)禁刁難人、打罵人等。
4.4處理問題,詢問情況要應(yīng)用執(zhí)勤規(guī)范用語,對在崗位上野蠻粗暴、語言粗俗、下流的要堅決給予懲處。
5.0對進(jìn)出人員和車輛所攜帶、裝載的物品、物資進(jìn)行嚴(yán)格的檢查、核實,禁止私自將危險品和違禁物品帶入小區(qū),同時嚴(yán)防客戶物資遺失。
5.1執(zhí)行制度要嚴(yán)格:
5.1.1檢查物品驗收一定要仔細(xì)認(rèn)真,確保無易燃易爆物品在小區(qū)內(nèi)存放。
5.1.2查證核實物品時用語要規(guī)范、文明、親切。
6.0熟悉小區(qū)的滅火措施及設(shè)備,提高自己的戰(zhàn)斗力同時確保大門及進(jìn)出車輛的安全。
7.0熟練掌握各種滅火器材的使用特性.
7.1對進(jìn)出車輛起火或其它火災(zāi)能及時采取搶救措施。
8.0疏導(dǎo)車輛和行人,清理門衛(wèi)責(zé)任區(qū)無關(guān)人員,保證進(jìn)出車輛暢通,人員出入有序無阻。
8.1保持大門口周圍無閑雜人員逗留、閑轉(zhuǎn),維護(hù)大門口的正常秩序。
8.2正確無誤地按要求動作指揮車輛,避免交通事故的`發(fā)生。
8.3留意小孩不要在進(jìn)出車輛路線上玩耍、嬉鬧。
8.4保持大門口地面及崗位區(qū)域路面的整潔工作,大門區(qū)域無紙屑果皮、煙頭等垃圾。如有及時呼叫清潔領(lǐng)班派員清掃地面并養(yǎng)成隨手拎垃圾的習(xí)慣。
9.0負(fù)責(zé)大門區(qū)域公共設(shè)施的安全,注意當(dāng)值區(qū)域公共設(shè)施有無被損壞現(xiàn)象,如有及時呼叫領(lǐng)班處理。
10.0當(dāng)值發(fā)現(xiàn)大門口有犯罪行為的,及時上前制止或向上級報告。
11.0注意當(dāng)值區(qū)域的綠化修剪養(yǎng)護(hù)情況,及時記錄,有異情及時向上級匯報
12.0留意其它安全隱患,根據(jù)不同情況,采取不同措施。
13.0協(xié)助公司及業(yè)主做好來訪接待工作。有來訪人員時,舉止要大方,語言要文明,嚴(yán)格進(jìn)行登記,把姓名、出入時間、樓層、單元、房間號等登記清楚。
14.0對來訪客人,有些問題無法處理時,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
14.1對來客來訪人員有所懷疑時,或身份不明時,可勸其稍等,待跟有關(guān)部門聯(lián)系后再作決定。
14.2對來客來訪人員遇有疑難或困難時,要及時給予幫助或耐心說明情況。
15.0協(xié)助上級部門及時整改,健全防范制度,提高安全防范能力。
16.0發(fā)現(xiàn)異情及時上報領(lǐng)班處理,有漏洞的地方及時采取措施加以防范及補(bǔ)救。
保安員的職責(zé)9
巡邏制度是杜絕學(xué)校安全事故的最有效辦法，為了確保學(xué)校的絕對安全，學(xué)校特制定校園巡邏制。具體制度如下：
1、值班人員要嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律，堅守崗位，盡職盡責(zé)，不得擅自離崗或私自讓他人替崗，嚴(yán)禁進(jìn)行與值班職責(zé)無關(guān)的任何活動。
2、值班巡邏人員要按時到崗，定時對自己負(fù)責(zé)的范圍進(jìn)行巡邏，細(xì)致地檢查每—個角落，認(rèn)真做好巡邏記錄。認(rèn)真做好交接班工作，保證值班巡邏工作正常、連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、校內(nèi)巡邏內(nèi)容：
放學(xué)時間巡邏：各樓層、各處室，各教室的門窗、用電設(shè)備的關(guān)閉情況，做好防火防盜、防觸電工作，確保師生人身安全，保證公私財物不受損失。維護(hù)學(xué)生乘車路隊紀(jì)律，避免交通事故發(fā)生。
白天巡邏：巡視圍墻周邊等學(xué)校重要部位，防止學(xué)生越墻進(jìn)校，防止不良人員來校滋擾。巡邏學(xué)校大型集會或師生活動時的現(xiàn)場，保證會議活動的`正常進(jìn)行。
夜晚巡邏：保護(hù)好各棟樓及各場館的公共設(shè)施、財產(chǎn)和物資的安全，保護(hù)好師生員工宿舍區(qū)的安全。在巡邏中，要清理在校園內(nèi)閑雜人員，密切注意盤查、詢問各種可疑人員，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報學(xué)校。
4、值班巡邏人員必須具有良好的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，要有應(yīng)對突發(fā)事件的能力，會妥善處理本崗位的險肇事故，會報警。
5、值班巡邏人員必須保持高度警惕，危險時刻挺身而出，勇于同違法、違規(guī)、違紀(jì)人員做斗爭。發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施加以制止或處理，遇到難以解決的問題及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。并隨時完成處學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項任務(wù)。
保安員的職責(zé)10
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店的各項制度和部門規(guī)定，增強(qiáng)法制觀念,遵紀(jì)守法，廉潔奉公。
2.維護(hù)好車場交通治安秩序，做好防火、防盜、防破壞等工作，嚴(yán)格把好安全關(guān)。
3.對進(jìn)入車場的車輛要指明停放地點，驗明車況是否完好，并做好詳細(xì)記錄，填好表格，然后告知車主讓其當(dāng)場驗證，車主簽名后方可接收。
4.做好對進(jìn)人車場停放車輛的收費(fèi)工作，車走收費(fèi)并注銷，不得損公肥私、利用自己工作方便謀取私利，一經(jīng)査獲將視情處罰。
5.對開出車場的車輛要仔細(xì)、認(rèn)真地做好驗證工作,在情況確實時才可放行，如驗證發(fā)現(xiàn)手續(xù)不齊和可疑情況，要立即進(jìn)行査詢、欄阻，并及時報告。
6.不得在車場學(xué)開汽車、騎單車、騎摩托車，不得讓閑雜人員在車場停留。
7.夜班值勤時要加強(qiáng)警戒,特別是23：00以后開出的`車輛，要認(rèn)真把好驗證關(guān)，做到“三對照”：對照駕駛證、行車證和身份證，發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時進(jìn)行阻攔并報告。
保安員的職責(zé)11
1、準(zhǔn)時到崗值勤，值勤時要穿著制服和攜帶配備的器械(晚上)。
2、工作由保衛(wèi)組安排，要服從分配，聽從指揮，責(zé)任到人，做到每月分工明確，職責(zé)落實。
3、大膽管理、善于管理，對違規(guī)違紀(jì)人員要敢于管理，注意工作方式方法，按以下要求辦事：
(1)對來訪單位及個人要熱情并登記，對來校辦公事的車輛給予放行，上課期間非公事的車輛和人員不得進(jìn)校，接送學(xué)生的車輛不準(zhǔn)進(jìn)校(含摩托車)。
(2)制止外來的機(jī)動車在校內(nèi)停放過夜(經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)除外)。
(3)對進(jìn)出校門的教工及家屬子女不熟悉的`要過問，并盡快熟悉。
(4)對不佩戴校卡進(jìn)出校門的學(xué)生要登記、教育，要注意方法和態(tài)度。
(5)制止校內(nèi)亂停放單車，在校道上單車不得載人，進(jìn)出校門下單車。
(6)未到放學(xué)時間、午休時間、晚自修時間，制止學(xué)生出校門(經(jīng)批準(zhǔn)的除外)。
(7)午休時間制止校園內(nèi)學(xué)生喧鬧及搞文體活動。
(8)制止外來人員進(jìn)校玩耍、鉤魚及擾事，制止爬墻進(jìn)校運(yùn)動場，制止外來人員進(jìn)校推銷、擺買、修補(bǔ)、收購及撿破爛等(收破爛、運(yùn)煤氣要固定人員)，對惡劣者要扭送派出所。
(9)謝絕外來人員進(jìn)校晨運(yùn)，晚散步及在草地上聊天。
(10)對運(yùn)出校門的教學(xué)設(shè)備等物品要檢查放行條(憑總處務(wù)發(fā)條)。
4、加強(qiáng)對學(xué)校要害部門的值勤巡邏，防患于未然，發(fā)現(xiàn)情況要及時報告和處理，在受到不法歹徒威脅時，采用正當(dāng)防衛(wèi)。
保安員的職責(zé)12
1、著裝整齊，按規(guī)定上崗交接班，忠于職守，在崗時不得與其他無關(guān)人員聊天。
2、熟悉并掌握小區(qū)業(yè)主情況，做好崗?fù)し秶鷥?nèi)的清潔衛(wèi)生工作。
3、疏通車輛和人員進(jìn)出，維護(hù)門口交通秩序，保證車輛及行人安全，使門前暢通無阻。
4、負(fù)責(zé)外來人員和外來車輛的檢查，嚴(yán)格按規(guī)定登記。對不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻，對可疑情況提高警惕，及時報告，確保安全。
5、嚴(yán)格制止閑雜人員、小商販、推銷人員進(jìn)入轄區(qū)及裝修人員擅自進(jìn)入小區(qū)自找“生意”。
6、負(fù)責(zé)對運(yùn)出小區(qū)的物品進(jìn)行查驗，做好回收放行條和登記工作。
7、熟悉轄區(qū)內(nèi)區(qū)域地形、單元戶數(shù)、樓座排序、物業(yè)范圍道路走向，各種設(shè)備、設(shè)施的分布位置及全面的.物業(yè)情況及裝修狀態(tài)。
8、堅持執(zhí)行用戶大宗及貴重物品平整出入制度，確保用戶財產(chǎn)安全。
9、認(rèn)真履行值班登記制度，詳細(xì)記錄值班中所發(fā)生、處理的各種情況。
10、為業(yè)主（住戶）提供有關(guān)物業(yè)管理的簡單咨詢服務(wù)，及來訪客人行走路線，樹立公司形象。
11、禁止３噸以上貨車進(jìn)入小區(qū)，嚴(yán)禁危險品進(jìn)入小區(qū)。
12、完成上級交辦的其他任務(wù)。
操作要求：
（一）出入管理規(guī)定:
1、人員出入管理：
（１）阻止各類推銷人員、攤販等非業(yè)主進(jìn)入。
（２）裝修施人員應(yīng)到管理處辦理臨時出入手續(xù)，統(tǒng)一佩帶施工臨時出入證。
（３）參觀人員、抄表、送水、快遞、送奶工等外來人員，一律至管理處辦理手續(xù)，佩帶臨時出入證，方可進(jìn)入轄區(qū)。
（４）有陌生人進(jìn)入轄區(qū)：
起立、敬禮、禮貌詢問；
當(dāng)來人說明是住戶時，禮貌要求對方出示業(yè)主證或臨時出入證；
當(dāng)來人說明是來訪者，問清到哪一幢哪一戶找誰，如來人準(zhǔn)確說明，嚴(yán)格履行訪客登記手續(xù)；如來人無法說明，請其聯(lián)系好后，再來訪。
（５）遇公司主任級以上（含主任）領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)委會委員進(jìn)出時，須敬軍禮。
２、物品出入管理：
（１）禁止攜帶易燃、易爆、有毒、有害及其污染物品的車輛進(jìn)放轄區(qū)。
（２）施工用具、材料進(jìn)出及時做好登記。
（３）凡攜帶家電、用具、電腦設(shè)備等大件物品出門，應(yīng)填寫《物品出門單》，業(yè)主簽字，經(jīng)驗證核對無誤后，方可許行。
（４）裝修施工人員攜帶物品離開轄區(qū)，門崗安保應(yīng)有禮貌地檢查，履行放行手續(xù)。
（二）門崗作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：
１、根據(jù)管理處規(guī)定，在指定位置、指定方面立崗、嚴(yán)禁脫崗。
２、立崗姿勢端正，身體挺直，雙方背后，兩腳呈跨立狀，不準(zhǔn)稍息、呈倚狀或其它不雅姿勢，面帶微笑。
３、按管理處規(guī)定的立崗時間立崗。
４、對進(jìn)入轄區(qū)的機(jī)動車實行進(jìn)出登記制度。
５、特重物、特長物不得從電梯上樓，必須向業(yè)主或施工人員講解清楚。
６、交接崗按規(guī)范操作。
（三）門崗作業(yè)規(guī)程：
１、對出入轄區(qū)的陌生人員進(jìn)行查詢，禮貌用語、態(tài)度好、并認(rèn)真解答、登記（來訪客人須出示有效身份證明，填寫訪客登記表，說明來訪事由，被訪人姓名、住址、電話等）；對熟悉的業(yè)主進(jìn)出，須點頭微笑，主動問候。
２、裝修人員進(jìn)出時，需請其出示出入證；短時間維修人員出示有效身份證件，并說明維修房號、天數(shù)；對剛進(jìn)場裝修人員進(jìn)入時，應(yīng)填寫出示有效身份證件登記，并由安保將其帶至管理處辦理出入證。
３、遇車輛進(jìn)出時要立正、敬禮、問候、作交通指揮手勢地，車開走后，登記車牌號、卡號、進(jìn)出時間。
４、陌生車輛進(jìn)出時，要查詢、登記，有疑問的車輛拒絕進(jìn)入小區(qū)，請其電話聯(lián)系，由被訪人來接，方可進(jìn)入。
保安員的職責(zé)13
1、保安人員具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能堅持原則、秉公辦事、大膽工作、不徇私情、保持高度的警覺性,敢于挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀(jì)行為。
2、保安人員具有良好的服務(wù)意識和安全意識,儀表端莊、干凈整潔、禮貌待人,在保安服務(wù)中真正體現(xiàn)“警惕、溫暖、敏捷、周到”的服務(wù)風(fēng)格。
3、保安人員努力鉆研保安服務(wù)的業(yè)務(wù)知識,掌握企業(yè)保安的服務(wù)技巧,當(dāng)值時要保持旺盛的斗志和良好的精神狀態(tài),做到“招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”。
4、保安人員服從上司的指令和工作安排,熟悉本部崗位的任務(wù)與要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全崗位責(zé)任制,做好本職工作,確保公司財產(chǎn)安全。
5、處理在公司內(nèi)發(fā)生的非常事故并采取行動及協(xié)助公司各部處理員工和客戶的安全問題,并要熟悉崗位的`分布,愛護(hù)通信器材和崗位上的各種設(shè)施。
6、保安人員在公司范圍內(nèi)外巡查,果斷處置本崗位發(fā)生的問題,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進(jìn)行盤查監(jiān)控。
7、協(xié)助有關(guān)部門保衛(wèi)重要賓客進(jìn)出公司及做好大型會議的保衛(wèi)工作。巡視公司的員工聚集地點,制止賭博、打斗及偷竊客人財務(wù)情況發(fā)生。
8、經(jīng)常對要害部位和儲存大量財物的場所進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,護(hù)衛(wèi)財務(wù)部收銀員將現(xiàn)金存入或提出。
9、定期檢查報警系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng),嚴(yán)密控制建筑物周圍之門戶、服務(wù)區(qū)、工程交貨區(qū)。
10、保安人員嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,特別是安全保衛(wèi)制度,執(zhí)行交接班制度。上崗時不得擅離崗位,上班時不準(zhǔn)睡覺,以確保公司的安全。
保安員的職責(zé)14
1.認(rèn)真履行自己的職責(zé)，發(fā)現(xiàn)事故苗頭時要及時排除，確保安全。
2.加強(qiáng)對重要區(qū)域的.巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑情況，應(yīng)視情處理或及時向上級報告。
3.在樓層巡邏時要檢查客房安全管理情況，是否有不安全因素，樓層通道、電插座、墻護(hù)板等是否安全。
4.對違反酒店規(guī)定，在樓層或客房鬧事、斗毆、損壞客房設(shè)施者，要對其進(jìn)行勸阻或?qū)⑵鋷У奖０膊孔们樘幚怼?/p>
5.樓層若發(fā)生事故，如火災(zāi)、盜失竊、兇殺、爆炸等等，要迅速組織客人疏散并保護(hù)好現(xiàn)場，防止事態(tài)擴(kuò)大。
6.保安員不得借工作之便使用客房設(shè)施，如到客房睡覺、看電視、聽音樂和打私人電話等。
7.保護(hù)酒店花圃里的花草樹木、園林建筑完好，對踐踏草坪、采花折樹者要立即勸阻，并妥善處理。
保安員的職責(zé)15
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識，堅決貫徹執(zhí)行上級有關(guān)維護(hù)學(xué)校教育教學(xué)秩序和加強(qiáng)校園綜合治理方面的政策；努力掌握治安保衛(wèi)專業(yè)知識和技能，不斷提升職業(yè)素養(yǎng)、保安業(yè)務(wù)水平和工作能力。
二、文明執(zhí)勤。在工作期間內(nèi)必須統(tǒng)一穿著保安制服，佩帶保安標(biāo)志和保安警具持證上崗。做到文明執(zhí)勤，禮貌待人，著裝規(guī)范、儀表整潔、舉止端正、語言文明、依法執(zhí)勤、按章辦事，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格遵守學(xué)校一切規(guī)章制度，具有良好的服務(wù)意識、安全意識、責(zé)任意識和職業(yè)道德。
三、堅守崗位。保持高度的責(zé)任感和警惕性，敢于和不法分子作斗爭，做到盡心、盡力、盡職、盡責(zé)。工作時間內(nèi)不得擅離崗位，不得做與工作無關(guān)的事。在學(xué)生上、下學(xué)時段，要在校門口站立執(zhí)勤，嚴(yán)密監(jiān)控校門口周邊動向，及時有效疏導(dǎo)校門口交通，確保校門口暢通無阻。
四、嚴(yán)把校門。按時開、閉校門，嚴(yán)格落實外來人員準(zhǔn)入制度，防止來歷不明人員進(jìn)入校內(nèi)，防止將非教學(xué)用的`易燃易爆、管制器具等危險物品帶入校園。嚴(yán)禁小商小販、推銷人員和閑雜人員進(jìn)入校園，及時驅(qū)散校門口的社會閑雜人員，發(fā)現(xiàn)有尋釁滋事跡象的可疑人員、可疑物品、可疑情況要及時報告學(xué)校及公安機(jī)關(guān)進(jìn)行有效處置。個別學(xué)生因特殊情況離校，保安必須問清情況，履行完整請假手續(xù)，方可由家長領(lǐng)走。
五、巡邏檢查。在校園內(nèi)和校門附近開展治安巡邏、安全檢查和靜校巡查，尤其是學(xué)校的重點部位（校門口、學(xué)生宿舍樓、電腦房、財務(wù)室、配電房等）。發(fā)現(xiàn)可疑情況、安全隱患等情況應(yīng)及時向?qū)W校報告，必要時應(yīng)及時報警。每次巡邏后及時、準(zhǔn)確填寫巡邏信息記錄。
六、應(yīng)急處置。對在值班過程中出現(xiàn)的緊急情況（如打架斗毆、尋釁滋事、聚眾鬧事等緊急情況），要采取必要的處置措施，防止事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大，并及時報警和報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。如發(fā)現(xiàn)偷盜、搶劫、行兇等立即報警并設(shè)法制止和實施抓捕，同時做好保護(hù)現(xiàn)場工作。
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