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實(shí)施方案

時(shí)間:2026-03-06 07:13:02 方案

實(shí)施方案8篇(熱)

  為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,往往需要預(yù)先制定好方案,方案是書面計(jì)劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢?以下是小編精心整理的實(shí)施方案8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

實(shí)施方案8篇(熱)

實(shí)施方案 篇1

  一、畢業(yè)論文的目的

  畢業(yè)論文是培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用本專業(yè)基礎(chǔ)理論,基本知識(shí)和基本技能分析解決實(shí)際問題能力的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。它是本專業(yè)各個(gè)先修教學(xué)環(huán)節(jié)的繼續(xù)深化和檢驗(yàn)。通過畢業(yè)論文使學(xué)生在實(shí)際的電子商務(wù)系統(tǒng)管理與工程實(shí)際中,充分利用所學(xué)的專業(yè)知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際,獨(dú)立開展工作,從而使學(xué)生具備從事電子商務(wù)工作的實(shí)際能力。畢業(yè)論文的目的具體有:

  培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能,解決電子商務(wù)系統(tǒng)分析,設(shè)計(jì),實(shí)施和電子商務(wù)系統(tǒng)管理中實(shí)際問題的能力;培養(yǎng)學(xué)生調(diào)查研究與信息收集,整理的能力;培養(yǎng)和提高學(xué)生的自學(xué)能力和計(jì)算機(jī)實(shí)際應(yīng)用能力;培養(yǎng)和提高學(xué)生的文獻(xiàn)檢索及中外文資料的收集,閱讀能力與外文資料的翻譯能力;培養(yǎng)和提高學(xué)生的科技論文寫作能力;培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度和求實(shí)的科學(xué)作風(fēng)以及刻苦鉆研的精神。

  二、畢業(yè)論文的選題

  畢業(yè)論文作為本專業(yè)在校教育的最后一個(gè)環(huán)節(jié),在選題上應(yīng)具有很強(qiáng)的綜合性和實(shí)踐性。綜合性是指從本專業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r出發(fā),充分反映現(xiàn)代管理理論,系統(tǒng)科學(xué)方法和信息技術(shù)的有機(jī)結(jié)合。實(shí)踐性是指從電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)和電子商務(wù)系統(tǒng)管理實(shí)踐出發(fā),題目要有很強(qiáng)的實(shí)際背景,從而在實(shí)際的科研課題研究,工程項(xiàng)目或產(chǎn)學(xué)研結(jié)合工作中,培養(yǎng)學(xué)生分析,解決實(shí)際問題的能力。因此本專業(yè)畢業(yè)論文的選題應(yīng)以以下幾個(gè)方面為主:

  1。電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃,系統(tǒng)分析,系統(tǒng)設(shè)計(jì),系統(tǒng)實(shí)施,系統(tǒng)維護(hù)與管理的理論,方法和技術(shù)的研究與應(yīng)用。

  2。電子商務(wù)中的信息資源管理理論和方法的研究與應(yīng)用。

  3。電子商務(wù)中的預(yù)測,決策技術(shù)與方法的研究與應(yīng)用。

  4。電子商務(wù)系統(tǒng)的建模,仿真,優(yōu)化的理論,技術(shù)和方法的研究與應(yīng)用。

  三、畢業(yè)論文的基本要求

  l。學(xué)生必須充分認(rèn)識(shí)畢業(yè)論文的重要性,嚴(yán)格按要求開展畢業(yè)論文工作。

  2。畢業(yè)論文任務(wù)必須包括對(duì)實(shí)際問題的調(diào)查分析,數(shù)學(xué)模型或邏輯模型的建立或分析,求解或?qū)崿F(xiàn)方法與技術(shù)的研究,以及對(duì)求解與實(shí)現(xiàn)結(jié)果的分析評(píng)價(jià)等。

  3。畢業(yè)論文任務(wù)必須由學(xué)生本人在指導(dǎo)教師指導(dǎo)下獨(dú)立進(jìn)行。

  4。畢業(yè)論文必須有進(jìn)度要求,有明確的階段成果,并定期進(jìn)行檢查。

  5。畢業(yè)論文任務(wù)應(yīng)有工作量要求。

  四、畢業(yè)設(shè)計(jì)說明書(畢業(yè)論文)的基本要求

  畢業(yè)論文是對(duì)畢業(yè)論文工作的總結(jié),是考察學(xué)生畢業(yè)論文的主要依據(jù),應(yīng)由學(xué)生獨(dú)立完成。論文要求概念清楚,內(nèi)容正確,條理分明,語言流暢,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),符合專業(yè)規(guī)范。

  畢業(yè)論文的.內(nèi)容重點(diǎn)應(yīng)放在自己所從事的工作上,要突出自己的工作特點(diǎn),自己的思路和自己的做法,切忌大段的抄書和敘述與自己所從事的工作無關(guān)或關(guān)系不大的內(nèi)容。論文寫作過程中要采用腳注的形式注明有關(guān)資料,觀點(diǎn)的來源。

  畢業(yè)論文的結(jié)構(gòu),大致應(yīng)有下列幾部分內(nèi)容:畢業(yè)論文題目(以20字為限),畢業(yè)論文中英文摘要以400個(gè)左右的漢字簡要說明畢業(yè)論文工作的主要內(nèi)容,并譯成英文。

實(shí)施方案 篇2

  為加強(qiáng)xx單位國有資產(chǎn)管理規(guī)定和使用,堅(jiān)決糾正管理

  不嚴(yán)、處置不當(dāng),造成公共資源浪費(fèi)、國有資產(chǎn)流失問題,按照《xx市黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)正風(fēng)肅紀(jì)專項(xiàng)治理行動(dòng)實(shí)施方案》(xx發(fā)〔20xx〕xx號(hào))和《關(guān)于開展市屬行政業(yè)單位國有資產(chǎn)管理專項(xiàng)核查工作的通知》(xx發(fā)〔20xx〕xx號(hào))要求,結(jié)合本單位國有資產(chǎn)管理相關(guān)規(guī)定,制定國有資產(chǎn)管理實(shí)施方案。

  一、工作目標(biāo)

  對(duì)xx單位國有資產(chǎn)的基本情況、財(cái)務(wù)狀況、存量資產(chǎn)以

  及轉(zhuǎn)為經(jīng)營性資產(chǎn)情況進(jìn)行全面、徹底專項(xiàng)核查,實(shí)現(xiàn)對(duì)國有資產(chǎn)的動(dòng)態(tài)管理。通過核查,使國有資產(chǎn)管理與預(yù)算管理、財(cái)務(wù)管理相結(jié)合,資源整合與共享共用相結(jié)合,加強(qiáng)資產(chǎn)收益管理,規(guī)范收入分配秩序,有效盤活資產(chǎn),充分發(fā)揮資產(chǎn)使用效率,全面規(guī)范、加強(qiáng)xx單位資產(chǎn)管理,維護(hù)國有資產(chǎn)的安全和完整。同時(shí)以查促建、以查促管,充分發(fā)揮資源效益,保障學(xué)校教學(xué)、科研等各項(xiàng)事業(yè)的正常開展,防止國有資產(chǎn)流失。

  二、組織機(jī)構(gòu)

  為確保國有資產(chǎn)管理專項(xiàng)核查工作順利實(shí)施,成立xx單

  位國有資產(chǎn)管理專項(xiàng)核查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下:

  (一)成立國有資產(chǎn)管理專項(xiàng)核查工作領(lǐng)導(dǎo)小組

  組 長:xxx 局長

  副組長:xxx 副局長

  成 員:xxx 辦公室主任

  xxx 后勤處主任

  xxx 會(huì) 計(jì)

  (二)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由xxx兼任辦公室主任

  三、核查范圍內(nèi)容

  (一)資產(chǎn)清查范圍為20xx年xx單位所有資產(chǎn)情況,包括:

  1、單位20xx年前國有資產(chǎn)明細(xì)及20xx年3月前新增固

  定資產(chǎn)是否及時(shí)登記入賬;

  2、國有資產(chǎn)的記錄是否規(guī)范完整,分類是否合理;

  3、低值易耗品的登記與日常管理;

  4、單位國有資產(chǎn)報(bào)損手續(xù)是否合規(guī),賬務(wù)記錄是否完整;資產(chǎn)處置后是否對(duì)賬務(wù)進(jìn)行及時(shí)處理; 5、往來賬款是否及時(shí)清理。

  (二)核查的'主要內(nèi)容包括:

  1、房屋建筑物類:包括租(借)房屋資產(chǎn)、出租(借)房屋資產(chǎn)、清查變動(dòng)房屋資產(chǎn)數(shù)據(jù)等;

  2、交通運(yùn)輸設(shè)備類:包括汽車、摩托車、電動(dòng)車等;

  3、電子及通信設(shè)備類:計(jì)算機(jī)、照相機(jī)、投影儀、掃

  描儀、電話、電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、空調(diào)、電風(fēng)扇、飲水機(jī)、電水壺、音響設(shè)備等;

  4、辦公家具類:家俱用具指辦公桌椅、文件柜、沙發(fā)、茶幾及其它類固定資產(chǎn);

  5、低值易耗品:單位價(jià)值在規(guī)定限額以下或使用年限

  比較短(一般在一年以內(nèi))的物品;

  6、往來賬款類:包括一年以上的應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、

  其他應(yīng)收賬款、其他應(yīng)付賬款、預(yù)收賬款、預(yù)付賬款的清理;

  四、工作內(nèi)容及步驟

  1、研究制定《xx單位國有資產(chǎn)管理規(guī)定》,成立xx單位國有資產(chǎn)管理核查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)有關(guān)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度和單位內(nèi)部制度,按照實(shí)物盤點(diǎn)同核實(shí)賬務(wù)相結(jié)合的原則,對(duì)照提出的范圍和內(nèi)容,對(duì)所有固定資產(chǎn)進(jìn)行全面的清理、核對(duì)和查實(shí)。建立固定資產(chǎn)明細(xì)賬,對(duì)清查出的各種資產(chǎn)盤盈和盤虧,出借和閑置等資產(chǎn)按照資產(chǎn)清查要求進(jìn)行分類,搜集相關(guān)材料。

  2、按照清理搜集整理的材料,(賬實(shí)不符的資產(chǎn)及特殊事項(xiàng)必須說明,并提出處置意見),(表格向xx市財(cái)政局國有

  資產(chǎn)管理中心領(lǐng)取),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字審核加蓋公章。 五、相關(guān)要求

  (一)提高思想認(rèn)識(shí)。全面、準(zhǔn)確、及時(shí)清理xx單位國

  有資產(chǎn),有利于摸清“家底”,對(duì)學(xué)校的固定資產(chǎn)合理配置、調(diào)劑、處置國有資產(chǎn)等提供真實(shí)可靠依據(jù);有利于提高國有資產(chǎn)使用效率,防止國有資產(chǎn)流失、浪費(fèi)。各處室要統(tǒng)一思想,將此項(xiàng)工作作為正風(fēng)肅紀(jì)的重要任務(wù),認(rèn)真按照要求,切實(shí)抓緊、抓實(shí)。

  (二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各處室要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)清理工作的認(rèn)識(shí),xx局長是清理工作的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)認(rèn)真組織開展國有資產(chǎn)清理、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要切實(shí)發(fā)揮牽頭組織的作用,核查組工作人員要本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,實(shí)事求是的做好核查工作,對(duì)核查工作的真實(shí)性、有效性負(fù)責(zé)。

  (三)嚴(yán)肅工作紀(jì)律。各處室要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,認(rèn)真清理國有資產(chǎn)占有、使用情況,如實(shí)、準(zhǔn)確、詳細(xì)填報(bào)相關(guān)報(bào)表,不得虛報(bào)、瞞報(bào)。因故意不報(bào)或漏報(bào)信息,導(dǎo)致資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)結(jié)果不準(zhǔn)的,由填報(bào)處室負(fù)責(zé)人和填表經(jīng)辦人承擔(dān)責(zé)任。對(duì)隱匿瞞報(bào)資產(chǎn)的,一經(jīng)查實(shí),按規(guī)定嚴(yán)肅處理。

  聯(lián)系人:xxx 聯(lián)系電話:xxxxx

  xx單位

  20xx年4月27日

實(shí)施方案 篇3

演進(jìn)原則:

  通過對(duì) C 電信公司 IT 運(yùn)營服務(wù)管理現(xiàn)狀能力分析,結(jié)合 ITSP2.0 規(guī)范要求,A 電信公司 IT 運(yùn)營服務(wù)管理演進(jìn)原則是:

  核心流程優(yōu)先,核心系統(tǒng)優(yōu)先:重要的核心流程優(yōu)先實(shí)施、核心系統(tǒng)的流程固化優(yōu)先保障。

  穩(wěn)健推進(jìn)、平滑過渡:IT 運(yùn)營服務(wù)管理須在現(xiàn)有實(shí)際流程的基礎(chǔ)上進(jìn)行整合、優(yōu)化,確保對(duì)現(xiàn)在的運(yùn)營服務(wù)流程的影響降到最低,實(shí)現(xiàn)流程的平滑過渡。

  4.1.2演進(jìn)階段

  本著“核心流程優(yōu)先,核心系統(tǒng)的支撐優(yōu)先,穩(wěn)步推進(jìn),平滑過渡”的原則,結(jié)合 ITSP2.0 規(guī)范要求,將 C 電信公司 IT 運(yùn)營服務(wù)管理規(guī)劃與實(shí)施策略分為三個(gè)

  階段:

  近期:

  梳理 IT 運(yùn)營服務(wù)管理流程,實(shí)施部分 IT 服務(wù)管理流程,包括事件管理、問題管理、運(yùn)行管理、配置管理;構(gòu)建 IT 服務(wù)臺(tái),初步建立 IT 服務(wù)管理支撐平臺(tái),支撐部分核心 IT 系統(tǒng)的運(yùn)營服務(wù)管理,提升 IT 運(yùn)營服務(wù)管理的技術(shù)支撐水平;初步建立 IT 服務(wù)管理制度、組織及人員保障體系。

  中期:

  固化和優(yōu)化 IT 運(yùn)營服務(wù)管理流程,支撐全部核心系統(tǒng)的運(yùn)營服務(wù)管理流程;優(yōu)化流程,提升 IT 運(yùn)營服務(wù)效率和執(zhí)行能力。

  遠(yuǎn)期:

  建立以客戶為中心的 IT 運(yùn)營服務(wù)體系;建立一體化 IT 運(yùn)營服務(wù)管理支撐平臺(tái);持續(xù)改進(jìn)、優(yōu)化 IT 運(yùn)營服務(wù)管理流程,支撐全部核心系統(tǒng)的運(yùn)營服務(wù)管流程。

  4.2.1總體實(shí)施方案

  根據(jù) C 電信公司 IT 運(yùn)營服務(wù)管理演進(jìn)原則,近期 C 電信公司 IT 運(yùn)營服務(wù)管理實(shí)施總體方案是:初步建立 IT 服務(wù)臺(tái),梳理 IT 運(yùn)營服務(wù)管理流程,實(shí)現(xiàn)部分IT 服務(wù)管理流程的固化,包括事件管理、問題管理、運(yùn)行管理和配置管理;初步建立 IT 服務(wù)管理支撐平臺(tái),支撐部分核心 IT 系統(tǒng)的運(yùn)營服務(wù)管理;初步建立 IT服務(wù)管理制度、組織及人員保障體系以及培訓(xùn)體系。

  4.2.2服務(wù)流程實(shí)施方案

  (1)服務(wù)臺(tái)

  1) C 電信公司 IT 服務(wù)臺(tái)的定位

  C 電信公司服務(wù)臺(tái)既負(fù)責(zé)處理事件、問題和詢問,同時(shí)還為變更管理、配置管理、可持續(xù)管理、可用性管理等流程提供接口。既是一種技術(shù)型服務(wù)臺(tái),即有具備相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和技巧的技術(shù)型人員按照文檔化的解決方案處理許多事故;又是一種專家型服務(wù)臺(tái),即有具備 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)方面的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立解決其他人員無法解決的問題。C 電信公司的 IT 服務(wù)臺(tái)面向的用戶是所有 IT 系統(tǒng)的實(shí)際使用者和本地網(wǎng)的維護(hù)人員。

  2) 服務(wù)臺(tái)流程

  服務(wù)臺(tái)的主要流程是:提交問題(可能是系統(tǒng)內(nèi)用戶、為之提供服務(wù)的客戶或者事件管理模塊) →問題接收(服務(wù)臺(tái)人員) →問題分派(服務(wù)臺(tái)人員)→問題處理(服務(wù)臺(tái)人員、其他技術(shù)人員) →填寫變更通知單→問題確認(rèn)(服務(wù)臺(tái)人員) →近期以支撐事件管理、問題管理、運(yùn)行管理、配置管理等服務(wù)流程為 IT 支撐平臺(tái)建設(shè)重點(diǎn),再逐步實(shí)施 IT 基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控、應(yīng)用軟件監(jiān)控、業(yè)務(wù)可用性監(jiān)控等監(jiān)控系統(tǒng)。

  3) 核心流程實(shí)施優(yōu)先、其它流程分步實(shí)施

  近期以實(shí)施事件管理、問題管理、運(yùn)行管理、配置管理等基礎(chǔ)運(yùn)營服務(wù)管理流程為突破口,探索 IT 運(yùn)營管理方法,積累運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)、逐步驗(yàn)證、完善全新的運(yùn)營管理體系;在現(xiàn)有成果基礎(chǔ)上分步實(shí)施其它運(yùn)營管理流程。

  4) 流程簡單實(shí)用,切實(shí)可行流程的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)盡量簡單實(shí)用,可以在現(xiàn)有比較成功的流程基礎(chǔ)上進(jìn)行完善,并推廣到各個(gè)系統(tǒng)域的支撐中去。

  5) 服務(wù)響應(yīng)職責(zé)分離,明確清晰明確服務(wù)響應(yīng)職責(zé),并從崗位上與一般維護(hù)區(qū)分開來。

  6) 配置庫近期同步實(shí)施、逐步豐富其應(yīng)用配置庫建設(shè)隨支撐平臺(tái)的首期工程同步實(shí)施,盡早提供配置支撐能力,發(fā)揮配置庫對(duì) IT 運(yùn)營管理的支撐優(yōu)勢;結(jié)合管理流程的完善、監(jiān)控平臺(tái)的實(shí)施,逐步豐富其應(yīng)用。

  7) 平臺(tái)選型兼顧高可用性、易擴(kuò)展性等技術(shù)指標(biāo)根據(jù) IT 運(yùn)營管理的實(shí)施原則,以及運(yùn)營管理平臺(tái)的建設(shè)策略,IT 運(yùn)營管理支撐平臺(tái)勢必是分期建設(shè)、逐步擴(kuò)展,平臺(tái)建設(shè)初期需要充分考慮平臺(tái)只身的易擴(kuò)展性,以及相關(guān)系統(tǒng)、平臺(tái)的易接入性。

  (2)支撐平臺(tái)建設(shè)目標(biāo)

  支撐平臺(tái)包括 IT 運(yùn)營服務(wù)管理系統(tǒng)和 IT 基層設(shè)施監(jiān)控系統(tǒng)。其中 IT 運(yùn)營服務(wù)管理系統(tǒng)建設(shè)的模塊有 IT 服務(wù)臺(tái)、事件管理、問題管理、運(yùn)行管理、配置管理。

  IT 基層設(shè)施監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)的模塊有主機(jī)監(jiān)控、操作系統(tǒng)監(jiān)控、中間件監(jiān)控、數(shù)據(jù)庫監(jiān)控和存儲(chǔ)備份。國內(nèi)廠商方面:億陽信通和神州泰岳的產(chǎn)品最符合 IT 服務(wù)管理支持平臺(tái)的要求。

  國外廠商方面:BMC、HP、IBM 三家產(chǎn)品較 CA 產(chǎn)品更具有優(yōu)勢。

  總體上國內(nèi)廠商在規(guī)模和總體技術(shù)能力要弱于國外廠商,但是產(chǎn)品本地化較好;國外廠商產(chǎn)品大多不支持運(yùn)行管理流程,但是可以通過二次開發(fā)來滿足日常巡檢、作業(yè)計(jì)劃等運(yùn)行流程管理等功能要求。

  (3)支撐平臺(tái)建設(shè)建議

  由于 IT 服務(wù)管理在實(shí)施過程中需要滿足許多本土用戶的個(gè)性化要求,并且現(xiàn)有的 IT 系統(tǒng)都是國內(nèi)廠商開發(fā)維護(hù)的。因此,C 電信公司的 IT 服務(wù)管理平臺(tái)可以考慮選擇本地化支撐能力較好的廠商產(chǎn)品,同時(shí),也可以考慮在原有網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維支撐系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行功能擴(kuò)展,以滿足 IT 服務(wù)管理的需要。

  4.2.4組織及人員保障實(shí)施方案

  (1)組織及人員保障建設(shè)策略

  1) IT 服務(wù)管理任務(wù)外包原則

  有利于提高服務(wù)響應(yīng)效率、降低服務(wù)運(yùn)營成本的適合外包;高人力資源消耗的任務(wù)適合外包;非核心業(yè)務(wù)運(yùn)營管理適合外包;非核心運(yùn)營管控環(huán)節(jié)適合外包;外包應(yīng)不會(huì)為公司安全帶來不可控風(fēng)險(xiǎn)。

  2) IT 服務(wù)管理崗位前置原則

  響應(yīng)企業(yè)重大經(jīng)營策略及戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,比如:針對(duì)分客戶群經(jīng)營、聚焦客戶管理等提供專職的市場部前置崗位實(shí)施專項(xiàng)支撐。

  提高服務(wù)響應(yīng)效率、提升運(yùn)營服務(wù)質(zhì)量;重點(diǎn)保障核心運(yùn)營管理系統(tǒng);集中滿足同類業(yè)務(wù)部門的主要運(yùn)營服務(wù)需求,比如:前置財(cái)務(wù)部的崗位負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)相關(guān)

  IT 系統(tǒng)的主要運(yùn)營服務(wù)管理、協(xié)調(diào)工作。

  3) IT 服務(wù)管理崗位前置建議

  根據(jù)具體項(xiàng)目,組建專業(yè)的運(yùn)營服務(wù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),并根據(jù)實(shí)際需要前置部分崗位到對(duì)口的業(yè)務(wù)部門。

  運(yùn)營服務(wù)響應(yīng)組的 BSS 小組、 OSS 小組、MSS 小組、EDA 小組部分崗位,可根據(jù)運(yùn)營管理需要前置。

  系統(tǒng)軟件組的 BSS 小組、OSS 小組、 MSS 小組、EDA 小組的部分核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用維護(hù)崗位,可根據(jù)運(yùn)營管理需要前置。

  (2)組織及人員保障建設(shè)目標(biāo)

  IT 運(yùn)營服務(wù)管理配套的組織及人員建設(shè)在企業(yè)信息化部的統(tǒng)一管理下。在企業(yè)信息化部系統(tǒng)部下設(shè)運(yùn)營服務(wù)響應(yīng)組、硬件平臺(tái)組和系統(tǒng)軟件組。企業(yè)信息化部二級(jí)部門組建業(yè)務(wù)軟件部。IT 服務(wù)項(xiàng)目組是,由前面多個(gè)團(tuán)隊(duì)的人員共同組成一個(gè)虛擬團(tuán)隊(duì)。

  1) 運(yùn)營服務(wù)響應(yīng)組

  負(fù)責(zé)及時(shí)響應(yīng)業(yè)務(wù)部門及其它部門在使用 IT 系統(tǒng)時(shí)的服務(wù)請(qǐng)求,包括咨詢、投訴、變更、障礙申告;對(duì)服務(wù)請(qǐng)求進(jìn)行預(yù)處理,將預(yù)處理后的問題派發(fā)到硬件平臺(tái)組、系統(tǒng)軟件組等;同時(shí)將處理完成問題通告給相關(guān)部門及人員。

  根據(jù)需要運(yùn)營服務(wù)響應(yīng)組下設(shè)終端維護(hù)小組(負(fù)責(zé)維護(hù)公司各部門日常辦公使用電腦、打印機(jī)等終端)、BSS 小組、OSS 小組、MSS 小組、EDA 小組、基礎(chǔ)平臺(tái)組等,負(fù)責(zé)響應(yīng)各個(gè)域系統(tǒng)的服務(wù)請(qǐng)求。

  主要構(gòu)成 IT 服務(wù)支撐的一線和二線支持人員。人員主要由企業(yè)信息化部的系統(tǒng)部人員構(gòu)成,根據(jù)實(shí)際情況可以外包相關(guān)廠商。

  2) 系統(tǒng)軟件組

  負(fù)責(zé) IT 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、中間件等第三方軟件日常維護(hù)。系軟件組下設(shè) BSS 小組(負(fù)責(zé) BSS 的系統(tǒng)軟件維護(hù))、OSS 小組(負(fù)責(zé) OSS的系統(tǒng)軟件維護(hù))、MSS(負(fù)責(zé) MSS 的系統(tǒng)軟件維護(hù))、EDA 小組(負(fù)責(zé) EDA 的系統(tǒng)軟件維護(hù))及基礎(chǔ)平臺(tái)組(負(fù)責(zé)基礎(chǔ)平臺(tái)的系統(tǒng)軟件維護(hù))。

 人員主要由企業(yè)信息化部的系統(tǒng)部人員構(gòu)成,根據(jù)實(shí)際情況可以外包相關(guān)廠商。

  3) 硬件平臺(tái)組

  負(fù)責(zé) IT 系統(tǒng)的主機(jī)、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)的日常運(yùn)營維護(hù)工作。

  硬件平臺(tái)組下設(shè) BSS 小組(負(fù)責(zé) BSS 的硬件平臺(tái)維護(hù))、OSS 小組(負(fù)責(zé) OSS的硬件平臺(tái)維護(hù))、MSS(負(fù)責(zé) MSS 的硬件平臺(tái)維護(hù))、EDA 小組(負(fù)責(zé) EDA 的硬件平臺(tái)維護(hù))及基礎(chǔ)平臺(tái)組(負(fù)責(zé)基礎(chǔ)平臺(tái)的硬件平臺(tái)維護(hù))。

  人員主要由企業(yè)信息化部的系統(tǒng)部人員構(gòu)成,根據(jù)實(shí)際情況可以外包相關(guān)廠商。

  4) 業(yè)務(wù)軟件部

  負(fù)責(zé) BSS、OSS、MSS、EDA 及基礎(chǔ)平臺(tái)的業(yè)務(wù)軟件日常運(yùn)營維護(hù)。

  業(yè)務(wù)軟件運(yùn)營維護(hù)由企業(yè)信息化部的二級(jí)部門構(gòu)成,包括 CRM 部、計(jì)費(fèi)部、結(jié)算部、數(shù)據(jù)部、OSS 部、MSS 六個(gè)的業(yè)務(wù)部。

  根據(jù)具體的情況,人員由企業(yè)信息化部的各二級(jí)部門部分相關(guān)人員構(gòu)成。

  5) IT 服務(wù)項(xiàng)目組(虛擬團(tuán)隊(duì))

  項(xiàng)目組是一個(gè)虛擬團(tuán)隊(duì),由前面多個(gè)團(tuán)隊(duì)的人員共同參與,目的是共同完成系統(tǒng)或項(xiàng)目的維護(hù)任務(wù),根據(jù)系統(tǒng)或項(xiàng)目情況,可以指定項(xiàng)目牽頭人或項(xiàng)目經(jīng)理。

  本項(xiàng)目組與系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目組相對(duì)應(yīng)。項(xiàng)目組可以邀請(qǐng)業(yè)務(wù)部門的人員參與,進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

  (3)組織及人員保障建設(shè)方案

  4.2.5管理制度實(shí)施方案

  (1)日常管理辦法

  為了保障 IT 運(yùn)營服務(wù)管理系統(tǒng)的安全和正常運(yùn)行,特制定 IT 運(yùn)營服務(wù)管理系統(tǒng)日常管理辦法。

  1)故障是指 IT 運(yùn)營服務(wù)管理系統(tǒng)硬件設(shè)備(包括網(wǎng)絡(luò))、系統(tǒng)軟件發(fā)生故障、系統(tǒng)遭受外部侵害而影響系統(tǒng)正常運(yùn)行的事件。

  2)IT 運(yùn)營服務(wù)管理系統(tǒng)發(fā)生故障后,由服務(wù)臺(tái)在本系統(tǒng)發(fā)起工單,按照四級(jí)故障的處理流程,通知支撐小組進(jìn)行維護(hù)。

  3)IT 運(yùn)營中心主管負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)的用戶賬號(hào)和權(quán)限管理和定期清理工作。

  4)IT 運(yùn)營服務(wù)管理系統(tǒng)用戶不得隨意泄露的自己的用戶名和口令。

  5)密碼長度不少于六個(gè)字符,選用大小寫英文字母、數(shù)字和特殊字符中兩者以上的`組合,加密存儲(chǔ)。

  6)超級(jí)用戶帳號(hào)不得授予供應(yīng)商技術(shù)人員使用。57

  (2)流程調(diào)整與重構(gòu)可能對(duì)現(xiàn)有生產(chǎn)產(chǎn)生沖擊

  在全面梳理和規(guī)范后,原有的許多流程會(huì)發(fā)生變化,原先不存在管理流程的地方,可能也會(huì)增加新的流程,這些流程都會(huì)對(duì)現(xiàn)有生產(chǎn)維護(hù)產(chǎn)生沖擊,維護(hù)人員在短期內(nèi)不能適應(yīng)。

  充分調(diào)查現(xiàn)狀,結(jié)合實(shí)際情況,全面梳理流程,在現(xiàn)有已有流程的基礎(chǔ)上進(jìn)行整合、優(yōu)化,確保對(duì)流程的影響降到最低,分階段實(shí)施流程,保障流程的平滑過渡升級(jí)。

  (3)自身人力資料保障可能不足

  在原維護(hù)模式下,存在許多管理真空或不規(guī)范地帶,通過梳理,這些真空地帶就將被覆蓋,原先比較粗放的管理模式將被精細(xì)化的管理模式替代,這勢必造成人力資源更加緊張的局面。

  制定詳盡的項(xiàng)目實(shí)施組織及人員保障方案,在現(xiàn)有的組織及人員保障的體系下引進(jìn)人員。

  (4)流程實(shí)施執(zhí)行力度可能不夠

  雖然制定了規(guī)范合理的工作流程,但由于工作習(xí)慣等不同原因,導(dǎo)致流程在實(shí)際工作的推廣中不受重視,賓且缺乏必要的監(jiān)督機(jī)制。

  制定切實(shí)可行的目標(biāo),明確項(xiàng)目人員職責(zé)分工,對(duì)項(xiàng)目過程、人員采用監(jiān)督、考核機(jī)制。

  (5)相關(guān)部門參與及配合的力度有可能不夠

  IT 運(yùn)營服務(wù)管理需要眾多角色部門的共同參與,尤其是直接使用系統(tǒng)的業(yè)務(wù)部門,這些部門的配合力度不夠,將會(huì)導(dǎo)致運(yùn)營服務(wù)管理推行的失敗;另外有許多工作要分工完成,例如部分硬件維護(hù)的外包等,界面的不清晰將會(huì)影響管理上的推諉,整體效率下降。

  充分梳理流程配套的組織及人員保障體系,明確部門職責(zé)邊界;明確相關(guān)部門,尤其是業(yè)務(wù)部門在運(yùn)營服務(wù)管理中的位置,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),實(shí)施過程中有效銜接、緊密配合。

  (6)支撐平臺(tái)在短期不能發(fā)揮作用

  IT 運(yùn)營服務(wù)管理的核心流程,都應(yīng)當(dāng)有一套完善的系統(tǒng)進(jìn)行支撐,但在目前的情況下,要讓所有的維護(hù)工作都在系統(tǒng)上運(yùn)行將非常困難。

  將梳理完成的流程首先通過非系統(tǒng)支撐的方式運(yùn)轉(zhuǎn),待時(shí)機(jī)成熟后,再逐一將流程移到系統(tǒng)上來。

  (7)廠商配合力度不強(qiáng)或投入人力資源不

  a)一次解決率(10 分):對(duì)于客戶提交的服務(wù)請(qǐng)求能夠一次性處理完成,并得到客戶的滿意的稱為一次解決。

   本指標(biāo)若達(dá)到 70%以上(包括 70%),則得到滿分 10 分;達(dá)到 60%而未滿 70%的得 8 分;達(dá)到 50%而未滿 60%的得 6 分;達(dá)到 40%而未滿 50%的得 4 分;達(dá)到 30%而未滿 40%的得 3 分;達(dá)到 20%而未滿30%的得 2 分;達(dá)到 10%而未滿 20%的得 1 分;10%以下則不得分。

  公式:一次解決率=一次性解決好的工單數(shù)/總共處理的故障工單數(shù)×100%

  b)及時(shí)處理率(20 分):要求每個(gè)崗位(環(huán)節(jié))對(duì)相應(yīng)級(jí)別的故障能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完成。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理完成稱為及時(shí)處理。

  若每一環(huán)節(jié)的及時(shí)處理率到達(dá) 90%以上(包括 90%),則對(duì)應(yīng)的崗位分別得到滿分 20 分;達(dá)到 80%而未滿 90%的得 15 分;達(dá)到 70%而未滿 80%的得 10 分;達(dá)到 60%而未滿 70%的得 5 分;60%以下則不得分。

  公式:及時(shí)處理率=及時(shí)處理工單數(shù)/總共處理工單數(shù)×100%

  c)掛單率(-3 分):規(guī)定在某崗位掛單的比例若超過總體處理的工單數(shù)的10%,則相應(yīng)崗位的總評(píng)分將扣 3 分;若達(dá)到 5%而未滿 10%,則扣 2 分;5%以下則不扣分。

  公式:掛單率=掛單數(shù)量/總共處理的工單數(shù)量×100%

  d)客戶投訴率(-3 分):若 IT 服務(wù)臺(tái)人員服務(wù)態(tài)度惡劣,客戶可撥打投訴電話向 IT 運(yùn)營經(jīng)理投訴,IT 運(yùn)營經(jīng)理在查明情況屬實(shí)后應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行考核。

  若本指標(biāo)達(dá)到 10%以上,則該崗位的總評(píng)分扣 3 分;若達(dá)到 5%而未滿 10%,則扣 2分;若達(dá)到 1%而未滿 5%,則扣 1 分;1%以下則不扣分。

  公式:客戶投訴率=客戶投訴總數(shù)/總共記錄的故障工單數(shù)×100%

  e)越級(jí)投訴率(-5 分):在故障處理過程中,若因本系統(tǒng)服務(wù)人員的粗心大意或?qū)I(yè)知識(shí)的不充分,造成一個(gè)故障經(jīng)過多次返單仍不能處理完畢,或者服務(wù)態(tài)度及其惡劣,從而直接影響客戶的感知,客戶有權(quán)利結(jié)合實(shí)際情況向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此進(jìn)行越級(jí)的投訴。

  若本指標(biāo)超過 10%,則相關(guān)崗位的總評(píng)分扣 5 分;若達(dá)到5%而未滿 10%,則扣 3 分;若達(dá)到 1%而未滿 5%,則扣 1 分;1%以下則不扣分。

  公式:越級(jí)投訴率=越級(jí)投訴故障數(shù)量/總共處理的工單數(shù)量×100%。

  4.2.6問題與對(duì)策

  IT 運(yùn)營服務(wù)管理對(duì) C 電信公司是一個(gè)全新的概念,在具體實(shí)施過程可能會(huì)遇到許多問題和風(fēng)險(xiǎn)。下面主要分析存在的問題及其相應(yīng)的解決措施。

  1)工單支撐過程中,需要向供應(yīng)商提供遠(yuǎn)程接入權(quán)限時(shí),應(yīng)事先經(jīng)系統(tǒng)部主管領(lǐng)導(dǎo)書面確認(rèn)(緊急狀態(tài)下應(yīng)實(shí)現(xiàn)口頭申請(qǐng)、事后補(bǔ)文字確認(rèn)說明)方可開啟適當(dāng)權(quán)限的臨時(shí)賬號(hào),事后及時(shí)關(guān)閉賬號(hào)、修改臨時(shí)密碼并登記。

  2)對(duì)于重要的數(shù)據(jù)增、刪、改操作,可以由系統(tǒng)日志追溯到執(zhí)行操作的賬戶。

  3)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)病毒防治工作,采用最新版本的殺毒軟件,定期對(duì)病毒進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)病毒立即殺除,并分析病毒來源,提高防范能力。

  4)每周定期審核安全日志,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),保障計(jì)算機(jī)功能的正常發(fā)揮,維護(hù)系統(tǒng)的安全運(yùn)行。

  5)對(duì)知識(shí)庫、配置數(shù)據(jù)庫做到配置備份設(shè)備,定義備份策略、應(yīng)急恢復(fù)、容災(zāi)等方案,并至少每月定期異地備份。

  a考核管理辦法

  IT 運(yùn)營服務(wù)管理考核工作由企業(yè)信息化部牽頭組織,會(huì)同電信多個(gè)部門具體實(shí)施;

  1)考核對(duì)象為 IT 運(yùn)營服務(wù)管理系統(tǒng)的崗位,包括:IT 服務(wù)臺(tái)、綜合響應(yīng)組、各業(yè)務(wù)處理組小組、各系統(tǒng)廠商維護(hù)小組。

  2)每月進(jìn)行一次月終考核,每年進(jìn)行一次年終考核;

  3)本考核評(píng)分辦法針對(duì)服務(wù)臺(tái)、綜合響應(yīng)組、業(yè)務(wù)處理組、系統(tǒng)廠商維護(hù)小組。各崗位選取相應(yīng)的考核指標(biāo)進(jìn)行累加得分。

  4)考核指標(biāo)及公式:

  a)及時(shí)響應(yīng)率(5 分):對(duì)客戶的服務(wù)請(qǐng)求的響應(yīng)時(shí)長不得超過 5 秒, 5 秒內(nèi)響應(yīng)的則視為及時(shí)響應(yīng)。本指標(biāo)若達(dá)到 90%以上(包括 90%),則得到滿分 5分;達(dá)到 80%而未滿 90%的得 4 分;達(dá)到 70%而未滿 80%的得 3 分;達(dá)到 60%而未滿 70%的得 2 分;60%以下則不得分。

  公式:及時(shí)響應(yīng)率=及時(shí)響應(yīng)的服務(wù)請(qǐng)求數(shù)量/總共響應(yīng)的服務(wù)請(qǐng)求數(shù)量×100%

  b)及時(shí)回復(fù)率(5 分):當(dāng)故障已經(jīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完成,服務(wù)臺(tái)應(yīng)及時(shí)向客戶回復(fù),否則會(huì)導(dǎo)致故障工單的總體處理時(shí)長超過規(guī)定的時(shí)間,因此規(guī)定在工單處理完成后(及時(shí)處理)的 10 分鐘內(nèi)進(jìn)行回復(fù)的視作及時(shí)回復(fù)。本指標(biāo)若達(dá)到 90%以上(包括 90%),則得到滿分 5 分;達(dá)到 80%而未滿 90%的得 4 分;達(dá)到 70%而未滿 80%的得 3 分;達(dá)到 60%而未滿 70%的得 2 分;60%以下則不得分。

  公式:及時(shí)回復(fù)率=及時(shí)回復(fù)的工單/總共回復(fù)的工單數(shù)×100%

  系統(tǒng)開發(fā)廠商或設(shè)備提供商是 IT 運(yùn)營服務(wù)管理上重要的力量,但有時(shí)由于投入不夠或責(zé)任不明,甚至是其它原因,導(dǎo)致廠商資源投入不夠,這將嚴(yán)重影響 IT運(yùn)營服務(wù)管理的推行。

  與廠商保持充分溝通,明確廠商在運(yùn)營服務(wù)管理中的位置,并適當(dāng)增加在 IT維護(hù)上的投入 結(jié)論與展望

  5.1 結(jié)論

  本文的研究結(jié)論主要包括以下幾點(diǎn):

  (1)查閱國內(nèi)外大量參考文獻(xiàn),認(rèn)真分析了國內(nèi)外 IT 服務(wù)提供商的研究模型及方法論,結(jié)合中國電信企業(yè)信息化戰(zhàn)略,建立了基于 ITIL 的電信企業(yè) IT 運(yùn)營服務(wù)管理概念及模型。此模型為 IT 運(yùn)營服務(wù)管理現(xiàn)狀分析和 IT 運(yùn)營服務(wù)管理實(shí)施方案編寫提供了理論框架。同時(shí),調(diào)查表內(nèi)容的定制以及調(diào)查方法的應(yīng)用對(duì)國內(nèi)IT 服務(wù)提供商進(jìn)行用戶調(diào)研時(shí)具有一定的指導(dǎo)意義。

  (2)IT 運(yùn)營服務(wù)管理實(shí)施方案中的流程梳理和支撐平臺(tái)建設(shè)方案對(duì)軟件開發(fā)公司開發(fā)支撐平臺(tái)起到了指導(dǎo)作用。

  (3)由于中國電信集團(tuán)下屬各級(jí)省公司組織結(jié)構(gòu)和規(guī)則制度大同小異,而本文針對(duì) C 電信公司的 IT 運(yùn)營服務(wù)管理配套的組織及人員建設(shè)方案、管理制度建設(shè)方案都對(duì)中國電信其他省公司在實(shí)施 IT 運(yùn)營服務(wù)管理時(shí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

  (4)本文針對(duì)實(shí)施 IT 運(yùn)營服務(wù)管理時(shí)存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了較詳細(xì)的闡述,這些問題大多都是國內(nèi)外其他行業(yè)中實(shí)施 IT 服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié),對(duì)于這些問題給予足夠的重視,能有效確保 IT 運(yùn)營服務(wù)管理的成功實(shí)施。

  5.2 展望

  本文先是通過文獻(xiàn)研究提出 IT 運(yùn)營服務(wù)管理模型,然后將該模型在 C 電信公司進(jìn)行了應(yīng)用。應(yīng)用時(shí)首先通過訪談法對(duì) C 電信公司進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查,然后根據(jù)模型提出了具體的實(shí)施方案。雖然研究思路比較清晰,但是在具體研究過程中還是存在一定得局限性。

  (1)本文直接將電信行業(yè)特有的運(yùn)行管理流程加入到標(biāo)準(zhǔn)的 ITIL 十一大流程中,雖然整個(gè)模型得到了專家的評(píng)審,但是沒有經(jīng)過更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)驗(yàn)證,在模型更廣泛的推廣應(yīng)用中缺乏較強(qiáng)的說服力。

  (2)本文用到的訪談?wù){(diào)查表中《服務(wù)流程調(diào)查子表》的十一個(gè)流程關(guān)鍵指標(biāo),都是從各個(gè)域 IT 系統(tǒng)中硬件平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫、中間件和應(yīng)用四個(gè)維度來調(diào)查的。而少數(shù)流程本身在這四個(gè)維度中就不能體現(xiàn),或只能通過其中的一兩個(gè)維度來體現(xiàn)。

  (3)由于本文來源于實(shí)際中的項(xiàng)目,而項(xiàng)目正在實(shí)施中,因此無法開展對(duì)實(shí)施效果評(píng)價(jià)研究。

  針對(duì)以上的幾點(diǎn)不足,我們可以通過從方法論和研究領(lǐng)域方面做進(jìn)一步的擴(kuò)展:

  (1)針對(duì) IT 運(yùn)營服務(wù)管理流程,在電信行業(yè)中開展更廣泛的調(diào)查,然后對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行科學(xué)統(tǒng)計(jì)分析,應(yīng)用合適的研究方法論(如結(jié)構(gòu)方程模型)來驗(yàn)證運(yùn)行管理流程與其他流程之間顯著的正向關(guān)系。

  (2)在調(diào)查企業(yè)現(xiàn)有 IT 運(yùn)營服務(wù)管理流程時(shí),根據(jù)流程自身的特點(diǎn),選擇合適的維度,或采用靈活的方法來考察企業(yè)現(xiàn)有流程與 ITIL 核心流程的匹配關(guān)系。

  (3)繼續(xù)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展,在項(xiàng)目完成第一階段的實(shí)施后,構(gòu)建較合理的評(píng)價(jià)指標(biāo),對(duì)實(shí)施的結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)。一方面為模型合理性提供更科學(xué)的現(xiàn)實(shí)依據(jù),另一方面通過評(píng)價(jià)結(jié)果可以進(jìn)一步調(diào)整和完善具體的實(shí)施方案。

實(shí)施方案 篇4

  一、指導(dǎo)思想

  集中清整活動(dòng)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以干凈整潔、清新亮綠、暢通有序?yàn)槟繕?biāo),以提高清掃保潔質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)垃圾規(guī)范化管理、完善衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施、規(guī)范鎮(zhèn)容村貌為重點(diǎn),全鎮(zhèn)動(dòng)員、全民動(dòng)手,大打一場環(huán)境衛(wèi)生集中清整攻堅(jiān)戰(zhàn),努力塑造環(huán)境整潔、秩序井然、靚麗優(yōu)美的岳村新形象。

  二、目標(biāo)任務(wù)及清整標(biāo)準(zhǔn)

  (一)省、鎮(zhèn)、村道路

  1、對(duì)道路兩側(cè)樹木進(jìn)行涂白。其標(biāo)準(zhǔn)為:每側(cè)涂白6行,不足6行的要全部進(jìn)行涂白,涂白高度為1.2米,上涂5公分紅色腰線。

  2、清理路面沙石粉塵、施工物料和邊溝內(nèi)垃圾雜物。

  3、取締無證煤場,治理反彈回潮的木材加工廠、石雕市場、沙石生產(chǎn)銷售場,對(duì)省道路邊溝外緣15米、縣道10米、鎮(zhèn)道5米以內(nèi)的木材加工廠、石雕市場、沙石生產(chǎn)場一律取締。

  4、拆除道路兩側(cè)有礙觀瞻物。對(duì)道路兩側(cè)可視范圍內(nèi)的亂搭亂建和有礙觀瞻的破舊建筑物、構(gòu)筑物、旱廁一律進(jìn)行拆除。

  5、規(guī)范馬路市場。對(duì)馬路市場進(jìn)行清理和規(guī)范,市場一律退到公路以外區(qū)域。

  (二)鎮(zhèn)區(qū)

  1、清理垃圾雜物和衛(wèi)生死角。對(duì)鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)和坐地村內(nèi)的積存垃圾、雜草雜物、亂堆亂放、亂貼亂畫、亂涂亂噴、亂拉亂掛、亂搭亂建進(jìn)行徹底清理。

  2、清理取締各類占道經(jīng)營。按照劃行歸市、退路進(jìn)店的標(biāo)準(zhǔn)要求,引導(dǎo)勸阻經(jīng)營者進(jìn)場入市,徹底清理和取締各類占道經(jīng)營和超門店經(jīng)營。

  3、規(guī)范車輛停放。道路兩旁規(guī)劃停車位,按位依次停放。

  4、對(duì)廣場、游園進(jìn)行綜合整治。對(duì)衛(wèi)生設(shè)施、燈光設(shè)施、健身設(shè)施進(jìn)行一次全面維護(hù),對(duì)花草樹木和草坪進(jìn)行修剪整形,對(duì)衛(wèi)生死角進(jìn)行徹底清理,確保功能完善、衛(wèi)生清潔、環(huán)境優(yōu)美。

  5、對(duì)路燈照明設(shè)施進(jìn)行維護(hù)。檢修路燈,亮燈率不低于95%。

  6、涂白行道樹,整修綠化帶。主要街道行道樹木要全部進(jìn)行涂白,其高度為1.2米,上涂5公分紅色腰線;主次干道綠化帶要進(jìn)行修剪整形,綠化帶內(nèi)雜物雜草要進(jìn)行徹底清理。

  7、增配環(huán)衛(wèi)設(shè)施。主要街道按照50米設(shè)置1個(gè)果皮箱、每100米設(shè)置1個(gè)垃圾桶要求,增配果皮箱和垃圾桶。

  8、按照環(huán)衛(wèi)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求,對(duì)環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。各村負(fù)責(zé)對(duì)村環(huán)衛(wèi)工人的'培訓(xùn),鎮(zhèn)創(chuàng)建辦負(fù)責(zé)對(duì)省、鎮(zhèn)道環(huán)衛(wèi)工人的培訓(xùn)。

  9、整修道路破損路面。特別是鎮(zhèn)村道路連接處要重點(diǎn)修補(bǔ)。

  (三)村莊

  1、集中清理垃圾雜物、雜草秸桿和亂堆亂放。按照垃圾雜物進(jìn)場、秸桿雜草歸田、村容整潔、庭院衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)要求,組織開展衛(wèi)生大清整活動(dòng),徹底消除村內(nèi)臟亂差現(xiàn)象。

  2、完善垃圾收集設(shè)施。按照“方便、適用、密閉、衛(wèi)生”的建設(shè)原則,建造垃圾池。其標(biāo)準(zhǔn)為:長1.5米,寬1.5米,高1米,上有加蓋倒口,下有加門清口,根據(jù)居住戶數(shù)和垃圾產(chǎn)量合理布局。新農(nóng)村建設(shè)示范村和試點(diǎn)村要做到每戶配備一個(gè)垃圾筒,并由村或組統(tǒng)一定時(shí)定點(diǎn)收集。

  3、對(duì)廣場、游園進(jìn)行綜合整治。有廣場、游園的村要對(duì)廣場和游園內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施、燈光設(shè)施、健身設(shè)施進(jìn)行一次全面維護(hù),對(duì)綠化帶和草坪進(jìn)行修整,對(duì)衛(wèi)生死角進(jìn)行徹底清理。

  4、規(guī)劃設(shè)置垃圾填埋場。垃圾填埋場規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)是:有專人管理;有垃圾填埋場標(biāo)志;實(shí)行即倒即用黃土覆蓋,每倒30公分厚垃圾進(jìn)行一次黃土覆蓋,覆蓋厚度不得低于20公分。

  5、檢修路燈照明設(shè)施。對(duì)村內(nèi)和部分道路設(shè)置的路燈進(jìn)行一次全面維修維護(hù),亮燈率不低于90%。

  三、時(shí)間安排及方法步驟

  (一) 動(dòng)員部署

  各單位根據(jù)《方案》要求,結(jié)合本轄區(qū)、本單位實(shí)際,制定方案、召開動(dòng)員大會(huì)、全面部署、廣泛發(fā)動(dòng)、掀起活動(dòng)高潮。

  (二) 實(shí)施推進(jìn)

  全面實(shí)施階段,鎮(zhèn)區(qū)、村莊和道路同時(shí)開始整治。

  (三) 觀摩檢查

  活動(dòng)期間,鎮(zhèn)將組織對(duì)集中清整情況進(jìn)行觀摩,活動(dòng)結(jié)束后鎮(zhèn)將對(duì)集中清整情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收,檢查成績將納入環(huán)境衛(wèi)生年終綜合評(píng)比。

  四、保障措施

  (一)實(shí)行“一把手”責(zé)任制

  為在短時(shí)間內(nèi)把我鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生集中清整活動(dòng)抓出成效,各村支書為這次集中清整活動(dòng)的第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)本轄區(qū)、清整任務(wù)的落實(shí)。

  (二)實(shí)行地毯推進(jìn)制

  突出點(diǎn)、線、面有機(jī)結(jié)合,“點(diǎn)”就是要抓靚村組的清整,“線”就是要抓住道路沿線的清整,“面”就是要抓好鄭密、杞密、東西環(huán)線,村主干道、組主干道及村莊的清整,三者互動(dòng),同步提高。

  (三)實(shí)行責(zé)任追究制

  按照清整標(biāo)準(zhǔn)和要求哪個(gè)村任務(wù)沒有落實(shí)到位,鎮(zhèn)黨委、政府首先追究哪個(gè)村一把手的責(zé)任,以改過去只追究基層人員的做法,從而使這次清整工作真正落實(shí)到位。

  (四)實(shí)行日督查和宣傳報(bào)道機(jī)制

  鎮(zhèn)創(chuàng)建辦和鎮(zhèn)黨政辦成立聯(lián)合督導(dǎo)組,依照標(biāo)準(zhǔn)要求,深入整治一線,對(duì)集中清整活動(dòng)進(jìn)行兩天一督導(dǎo),包村領(lǐng)導(dǎo)和包村干部要經(jīng)常深入清整現(xiàn)場進(jìn)行檢查督導(dǎo),督導(dǎo)組隨時(shí)邀請(qǐng)市電視臺(tái),深入清整現(xiàn)場進(jìn)行跟蹤報(bào)道,對(duì)行動(dòng)迅速,整治效果好的單位進(jìn)行宣傳,對(duì)行動(dòng)遲緩,整治效果差和存有突出問題村的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行嚴(yán)肅處理,以利清整活動(dòng)有效開展。

實(shí)施方案 篇5

  今年是我鎮(zhèn)全面實(shí)施鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的開局之年。根據(jù)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的相關(guān)要求,堅(jiān)持“因地制宜”的原則,結(jié)合本地旅游資源,精心制定謀劃好一批鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目,引導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游合理布局,促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游健康有序發(fā)展。

  一、指導(dǎo)思想

  圍繞“突出山區(qū)特色,培育支柱產(chǎn)業(yè),建設(shè)和諧秀美鄉(xiāng)村”的工作思路,以“農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收”為主線,牢固樹立“特色化、集約化、規(guī)模化”的大旅游、大發(fā)展意識(shí),結(jié)合我鎮(zhèn)旅游資源豐富、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游市場空間和潛力巨大的特點(diǎn),以民族文化底蘊(yùn)、宗教建筑、自然生態(tài)和特色種植基地為依托,以促進(jìn)農(nóng)民就業(yè)、拓寬農(nóng)民增收渠道為目的,以新農(nóng)村建設(shè)和景區(qū)(點(diǎn))為發(fā)展重點(diǎn),抓好鄉(xiāng)村度假型、依托景區(qū)型、農(nóng)業(yè)觀光型、產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)型、民俗風(fēng)情型等鄉(xiāng)村旅游業(yè)類型,大力發(fā)展農(nóng)家樂和農(nóng)家旅館,形成布局合理、規(guī)模適當(dāng)、特色鮮明、效益可觀、環(huán)保一流的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展格局。

  二、目標(biāo)任務(wù)

  鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃范圍為新村點(diǎn)至上莊村,依托新建鄉(xiāng)村旅游門樓、紅色景點(diǎn)、綠色生態(tài)、宗教寺廟等旅游景點(diǎn),利用鄉(xiāng)村農(nóng)舍、瓜果園、有機(jī)農(nóng)業(yè)基地、苗木種植基地、特色養(yǎng)殖基地、鄉(xiāng)土文化、民俗風(fēng)情,開展以休閑度假、觀光娛樂、鄉(xiāng)村閑趣為內(nèi)容的旅游活動(dòng),通過整合新農(nóng)村建設(shè)、扶貧開發(fā)、交通、農(nóng)田水利建設(shè)、危房改造、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、“一事一議”工程建設(shè)、農(nóng)村文化體育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等項(xiàng)目資金,使鄉(xiāng)村旅游成為我鎮(zhèn)旅游業(yè)突出亮點(diǎn)和農(nóng)民增收的重要組成部分。力爭20xx年完成特色養(yǎng)殖基地1000畝,有機(jī)農(nóng)業(yè)基地1000畝,瓜果園500畝,休閑度假農(nóng)莊3家,農(nóng)家樂10家,農(nóng)家旅館8家,年接待能力20萬人以上,把鎮(zhèn)打造成全縣鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)。

  三、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

  為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的組織領(lǐng)導(dǎo),成立了由黨委副書記、鎮(zhèn)長任組長,、任副組長,其他班子成員為成員的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在鎮(zhèn)生態(tài)創(chuàng)建辦,生態(tài)創(chuàng)建辦負(fù)責(zé)人肖建勝兼任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)本鎮(zhèn)的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展實(shí)施工作。

  四、方法措施

  1、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游與新農(nóng)村建設(shè)相結(jié)合。新農(nóng)村村點(diǎn)建設(shè)與鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)建設(shè)相結(jié)合,把發(fā)展鄉(xiāng)村旅游作為建設(shè)新農(nóng)村的有效途徑之一,充分把握機(jī)遇,加大力度,積極整合項(xiàng)目資金,支持鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,通過多渠道多方式解決鄉(xiāng)村旅游資金“瓶頸”。

  2、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游與推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)相結(jié)合。緊扣鎮(zhèn)建設(shè)新農(nóng)村的戰(zhàn)略部署,使發(fā)展鄉(xiāng)村旅游與鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)發(fā)展的總體布局相協(xié)調(diào),并與全鎮(zhèn)的旅游發(fā)展規(guī)劃相銜接,充分依托我鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境、田園景觀、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、宗教文化等各種資源,充分發(fā)揮鄉(xiāng)村旅游典型示范作用,以點(diǎn)帶面,促進(jìn)發(fā)展。堅(jiān)持以村為單位發(fā)展特色農(nóng)業(yè),塊狀發(fā)展,形成規(guī)模,體現(xiàn)特色,集聚發(fā)展,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游的有效結(jié)合。

  3、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游與建設(shè)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品加工供應(yīng)基地相結(jié)合。我鎮(zhèn)以蜂蜜、有機(jī)蔬菜、有機(jī)草莓、黑山羊?yàn)榇淼?優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品資源十分豐富,為了使農(nóng)民手中的農(nóng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為商品,有效改變農(nóng)業(yè)粗放型的現(xiàn)狀,通過發(fā)展多種經(jīng)營,擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品銷售市場,增加農(nóng)產(chǎn)品就地消費(fèi)份額,實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品就地轉(zhuǎn)化升值。

  4、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游與農(nóng)村清潔工程相結(jié)合。環(huán)境是旅游的基礎(chǔ)條件,要幫助農(nóng)民提升環(huán)保意識(shí),充分改善和維護(hù)好當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)人居環(huán)境,堅(jiān)持做到不脫離農(nóng)民,不脫離鄉(xiāng)土,不脫離當(dāng)?shù)刭Y源環(huán)境條件,幫助農(nóng)民改善衛(wèi)生條件和接待條件,提高經(jīng)營管理水平;通過發(fā)展旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好當(dāng)?shù)厝罕姷母纠妗?/p>

  5、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游與民俗文化保護(hù)相結(jié)合。著力在提高鄉(xiāng)村旅游文化品位上下功夫。對(duì)于具備開發(fā)潛力的民俗文化,要引導(dǎo)和激發(fā)本地農(nóng)民的認(rèn)同性與自豪感,重點(diǎn)挖掘和保護(hù)原生態(tài)民俗風(fēng)情的文化內(nèi)涵、生活特色,以“富、學(xué)、樂、美”為最終的發(fā)展目的。

  6、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游與打造鄉(xiāng)村品牌相結(jié)合。各村、各景點(diǎn)要根據(jù)本地的資源特色,努力打造“一村一品”、“一家一特”,形成自己的特色和品牌。要以城鎮(zhèn)居民休閑需求為目標(biāo),突出農(nóng)村生活特點(diǎn),形成鄉(xiāng)土文化氛圍。

  各村要立足本地特色資源,加大旅游建設(shè)投入,有計(jì)劃地組織開展鄉(xiāng)村旅游宣傳活動(dòng),形成以接待服務(wù)、農(nóng)事參與、休閑度假、文化體驗(yàn)為主體的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品體系,逐步構(gòu)建鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)絡(luò),促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游進(jìn)入高起點(diǎn)、高效益、快發(fā)展的良性軌道,真正發(fā)揮鄉(xiāng)村旅游在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中的積極作用。

實(shí)施方案 篇6

  根據(jù)濟(jì)寧市教育局、曲阜市教體局《關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)章程建設(shè)的指導(dǎo)意見》中強(qiáng)調(diào)“一校一章程”的要求,盡快落實(shí)學(xué)校建章立制工作,制定本方案。

  一、指導(dǎo)思想

  以黨的十八大精神為指導(dǎo),以憲法、教育法律法規(guī)為依據(jù),加強(qiáng)依章程為核心的學(xué)校制度建設(shè)體系,凝練學(xué)校辦學(xué)理念、辦學(xué)宗旨、辦學(xué)精神,提升學(xué)校發(fā)展內(nèi)涵,突出辦學(xué)特色,完善治理結(jié)構(gòu),依法治校,全面推動(dòng)現(xiàn)代化學(xué)校的制度建設(shè),提高學(xué)校法治化、科學(xué)化、規(guī)范化水平。

  二、重要意義

  章程是學(xué)校依法自主辦學(xué)和實(shí)施管理的基本準(zhǔn)則,是制定學(xué)校內(nèi)部管理制度及規(guī)范性文件、實(shí)施辦學(xué)和管理、開展社會(huì)活動(dòng)的依據(jù)。

  《中華人民共和國教育法》賦予學(xué)校依法自主辦學(xué)的法律地位,明確了學(xué)校的權(quán)利和義務(wù)。第二十六條規(guī)定設(shè)立學(xué)校應(yīng)具備的基本條件之一是“有組織機(jī)構(gòu)和章程”,第二十八條規(guī)定學(xué)校享有“按照章程自主管理”的權(quán)利。由此可見,學(xué)校章程是學(xué)校依法確立法人地位,落實(shí)學(xué)校辦學(xué)自主權(quán)的必要條件,也是學(xué)校實(shí)施自主管理、自我約束、依法接受監(jiān)督的基本依據(jù)。依法制定和實(shí)施學(xué)校章程,對(duì)規(guī)范內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)和權(quán)力運(yùn)行、反映廣大教職員工、學(xué)生的意愿,凝練共同的理念與價(jià)值認(rèn)同,體現(xiàn)學(xué)校的辦學(xué)特色和發(fā)展目標(biāo)具有重要意義。因此,構(gòu)建現(xiàn)代學(xué)校制度體系,促進(jìn)中小學(xué)校依法治校、科學(xué)發(fā)展,修訂和完善學(xué)校《章程》意義重大。

  三、基本原則

  (一)合法性原則。學(xué)校章程應(yīng)當(dāng)以憲法、法律法規(guī)規(guī)章為依據(jù),堅(jiān)持社會(huì)主義辦學(xué)方向,落實(shí)黨和國家教育方針、政策,遵循教育規(guī)律。

  (二)基礎(chǔ)性原則。學(xué)校章程應(yīng)當(dāng)基于學(xué)校發(fā)展實(shí)際和辦學(xué)定位、辦學(xué)特色,對(duì)學(xué)校重大和基本事宜做出規(guī)定,統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校內(nèi)部管理制度體系。

  (三)發(fā)展性原則。學(xué)校章程應(yīng)當(dāng)將校情、發(fā)展愿景與現(xiàn)代學(xué)校制度建設(shè)要求相結(jié)合,明確學(xué)校發(fā)展定位,力求體現(xiàn)本學(xué)校的傳統(tǒng)、特點(diǎn)和文化。

  (四)人本性原則。學(xué)校章程應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以人為本,體現(xiàn)核心價(jià)值引領(lǐng),凝聚共同愿景,促進(jìn)學(xué)校、教師、學(xué)生、家長各方價(jià)值的共同實(shí)現(xiàn)。

  四、基本內(nèi)容

  學(xué)校章程應(yīng)當(dāng)載明以下基本內(nèi)容:

  (一)學(xué)校登記名稱(含簡稱、英文譯名)、辦學(xué)地點(diǎn)、機(jī)構(gòu)性質(zhì)、隸屬關(guān)系、學(xué)制和辦學(xué)規(guī)模等基本信息。表述應(yīng)當(dāng)規(guī)范、準(zhǔn)確。

  (二)學(xué)校的發(fā)展歷史、辦學(xué)宗旨、發(fā)展定位、培養(yǎng)目標(biāo)、辦學(xué)方向和辦學(xué)特色。可結(jié)合實(shí)際,規(guī)定校訓(xùn)、校風(fēng)等內(nèi)容。

  (三)學(xué)校標(biāo)識(shí),包括校徽、校歌、校旗、校慶日等,一般使用文字描述。

  (四)教師與學(xué)生。主要規(guī)定教師、學(xué)生的權(quán)利、義務(wù),教師隊(duì)伍建設(shè)、考核評(píng)價(jià)、職務(wù)聘任,學(xué)生入學(xué)、學(xué)籍管理、評(píng)價(jià)以及教師、學(xué)生合法權(quán)益保障與救濟(jì)機(jī)制。

  (五)學(xué)校內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)。主要規(guī)定學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)體制、校長、校長辦公會(huì)議、校務(wù)委員會(huì)、家長委員會(huì)、教職工代表大會(huì)、學(xué)生代表大會(huì)等組織的定位、宗旨、職責(zé)以及基本的組織、議事規(guī)則,各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的組成與職責(zé)。要落實(shí)校長負(fù)責(zé)制,注意理順學(xué)校內(nèi)部各組織、機(jī)構(gòu)的職責(zé)關(guān)系,避免職責(zé)交叉、重復(fù),建立科學(xué)、高效、有序的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,建立健全社會(huì)參與機(jī)制。

  (六)教育教學(xué)科研管理。主要規(guī)定教育教學(xué)、科研工作的主要任務(wù)、基本準(zhǔn)則以及課程體系、目標(biāo)要求、實(shí)施方式、質(zhì)量監(jiān)測、考核評(píng)價(jià)等。

  (七)資產(chǎn)、財(cái)務(wù)與經(jīng)費(fèi)管理。主要規(guī)定學(xué)校經(jīng)費(fèi)的來源渠道、使用原則和管理制度,接受捐贈(zèng)的規(guī)則與辦法。

  (八)學(xué)校章程修訂。學(xué)校發(fā)生撤并,或者名稱、類別層次、辦學(xué)宗旨、發(fā)展目標(biāo)與管理體制機(jī)制等重大內(nèi)容變化的,可以對(duì)章程進(jìn)行修訂。

  (九)學(xué)校章程解釋權(quán)歸屬與施行日期。

  除上述基本內(nèi)容外,各學(xué)校要將教育部《義務(wù)教育學(xué)校管理標(biāo)準(zhǔn)(試行)》(教基一〔20xx〕10 號(hào)印發(fā))作為學(xué)校治理的基本依據(jù),并將相關(guān)內(nèi)容體現(xiàn)在章程中;學(xué)校章程應(yīng)當(dāng)文體規(guī)范、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、條理清楚、文字簡明、措辭準(zhǔn)確,條文內(nèi)容應(yīng)當(dāng)明確、具體、具有可操作性。學(xué)校章程為條文式,可分為章、節(jié)、條、款、項(xiàng)、目等。

  五、階段時(shí)限

  (一)成立章程起草組織(20xx年9月)。建立學(xué)校校長、校委會(huì)有關(guān)成員、教師代表、家委會(huì)代表參加的章程起草工作小組。

  (二)形成章程草案階段(20xx年10月)。要認(rèn)真做好章程起草的準(zhǔn)備工作,梳理有關(guān)中小學(xué)管理與辦學(xué)的法律法規(guī)政策,作為章程起草的`基本依據(jù);杜絕網(wǎng)上下載文本搞形式主義,脫離學(xué)校實(shí)際做表面文章,要深入調(diào)查研究,對(duì)學(xué)校的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展方向,以及學(xué)校的辦學(xué)特色、發(fā)展定位等進(jìn)行全面的調(diào)研分析,總結(jié)提煉;要對(duì)本校已有相關(guān)制度進(jìn)行梳理,充分借鑒已制定章程的建設(shè)經(jīng)驗(yàn),精心梳理章程內(nèi)容按時(shí)形成草案。

  (三)征求意見階段(20xx年11月)。章程草案形成后,要在校內(nèi)公開征求意見。對(duì)涉及學(xué)校發(fā)展定位、辦學(xué)方向、培養(yǎng)目標(biāo)以及與教職工、學(xué)生切身利益相關(guān)的重大問題,應(yīng)當(dāng)采取多種方式或者通過校務(wù)委員會(huì)、家長委員會(huì)等渠道廣泛征求教職工、家長、學(xué)生、社會(huì)(社區(qū))等多方面意見、充分論證。對(duì)涉及與舉辦者權(quán)利關(guān)系的內(nèi)容,學(xué)校應(yīng)當(dāng)與舉辦者、教育行政主管部門及其他相關(guān)部門充分溝通、協(xié)商。

  (四)教代會(huì)討論階段(20xx年12月)。章程草案經(jīng)征求意見并修改完善后,要及時(shí)提交學(xué)校教代會(huì)討論。教職工代表大會(huì)對(duì)章程草案審議后提出的修改意見和建議以會(huì)議決議的方式做出。

  (五)學(xué)校審定階段(20xx年1月15日前)。章程草案經(jīng)教職工代表大會(huì)討論后,起草組織應(yīng)當(dāng)將章程草案、起草說明以及征求意見的情況、主要問題的不同意見等,提交學(xué)校決策機(jī)構(gòu)審定,審定無異議后于20xx年1月15日前,報(bào)街道教委和教體局核準(zhǔn)并備案。

  六、工作要求

  (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。章程建設(shè)是建設(shè)現(xiàn)代學(xué)校制度的必然選擇,一定要高度重視學(xué)校章程建設(shè)工作,學(xué)校和中心園要建立組織機(jī)構(gòu)和工作隊(duì)伍,制定計(jì)劃落實(shí)任務(wù)。街道教委建立監(jiān)管機(jī)制,學(xué)校包保責(zé)任人跟進(jìn)指導(dǎo),督促制定學(xué)校和中心園章程工作。20xx 年9月,各學(xué)校按照全市要求,全面啟動(dòng)學(xué)校章程建設(shè)工作,到20xx 年1月基本完成,實(shí)現(xiàn)“一校(園)一章程”格局。

  (二)加強(qiáng)指導(dǎo)交流。街道教委將根據(jù)學(xué)校章程建設(shè)進(jìn)展情況,對(duì)中小學(xué)章程制定進(jìn)行督促、咨詢,進(jìn)行校際間的交流。已形成章程的學(xué)校將章程公布在時(shí)莊教育網(wǎng),加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流與信息共享。

  (三)完善執(zhí)行機(jī)制。建立健全章程執(zhí)行機(jī)制,形成學(xué)校依法依章程自主辦學(xué)、主管部門對(duì)章程執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督并作為實(shí)施管理依據(jù)的新格局。各學(xué)校要結(jié)合章程制定完善相關(guān)配套制度,規(guī)范學(xué)校各項(xiàng)工作,完善民主監(jiān)督機(jī)制。章程執(zhí)行情況要形成年度報(bào)告或作為學(xué)校年度工作報(bào)告的內(nèi)容之一,向教職工代表大會(huì)以及主管部門報(bào)告。

  20xx年7月23日

實(shí)施方案 篇7

  一、指導(dǎo)思想

  以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,樹立“以人為本”的服務(wù)意識(shí),以全面深入開展教師綜合素質(zhì)培訓(xùn)為工作中心,緊緊圍繞省市區(qū)三級(jí)培訓(xùn)要求,樹立四個(gè)意識(shí)(即全局意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、合作意識(shí)),努力構(gòu)建具有時(shí)代特征、體現(xiàn)終身教育思想的教師培訓(xùn)模式,全面提高我校教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平。

  二、研修目標(biāo)

  借助遠(yuǎn)程研修平臺(tái),以中小學(xué)教師全員參與的“一師一優(yōu)課、一課一名師”活動(dòng)為主線,教師個(gè)性化自主選學(xué)課程資源,并完成每年不少于36學(xué)時(shí)的網(wǎng)絡(luò)研修。同時(shí),將網(wǎng)絡(luò)研修與校本研修整合,按照“優(yōu)課”的內(nèi)容要求上好研究課,參加曬課、觀課、評(píng)課、研課活動(dòng),推動(dòng)學(xué)習(xí)成果在教育教學(xué)中的有效應(yīng)用,最終達(dá)到推進(jìn)教師自主專業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。

  三、實(shí)施過程及時(shí)間安排

  1.登錄

  2.選課

  (1)學(xué)校選專題(6月25日至7月2日)

  學(xué)校根據(jù)學(xué)校特色發(fā)展需要、教師專業(yè)發(fā)展規(guī)劃及年度校本研修計(jì)劃,在充分調(diào)研教師需求的基礎(chǔ)上確定本校教師年度選修專題為“微課程的.設(shè)計(jì)與應(yīng)用”,由學(xué)校管理員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)登錄研修平臺(tái)完成專題選擇操作。

  (2)教師選課程(7月3日開始)

  學(xué)校將選定的專題通知到每位教師,并指導(dǎo)全體參訓(xùn)教師在學(xué)校選定的專題下選擇自修課程,不得漏選缺選,不得在學(xué)校選定專題之外另選課程。學(xué)習(xí)開始后,不能再進(jìn)行調(diào)整。

  3.課程學(xué)習(xí)

  20xx年遠(yuǎn)程研修的課程設(shè)置包括必修課和選修課兩部分,共36學(xué)時(shí)。

  (1)必修課程(7月26日至8月1日)

  必修課程一共22學(xué)時(shí),包括四個(gè)方面內(nèi)容,分別是:國家級(jí)“優(yōu)課”課例學(xué)習(xí)專題(4學(xué)時(shí))、有效觀評(píng)課的方法與技術(shù)(2學(xué)時(shí))、學(xué)科課例點(diǎn)評(píng)專題(12學(xué)時(shí))、教育政策與法律法規(guī)專題(4學(xué)時(shí))。

  研修開始后,必修課由研修平臺(tái)依據(jù)參訓(xùn)教師所報(bào)學(xué)段、學(xué)科自動(dòng)推送到個(gè)人空間。

  (2)選修課程(研修平臺(tái)于7月26日常態(tài)化開放,即可開始選修課的學(xué)習(xí))

  學(xué)校選定專題“微課程的設(shè)計(jì)與應(yīng)用”,參訓(xùn)教師從該專題下自主選修不少于14學(xué)時(shí)。

  四、參訓(xùn)人員

  包括語文、數(shù)學(xué)、英語、物理、化學(xué)、生物、思想品德、歷史、地理、體育、音樂、美術(shù)、信息技術(shù)、綜合實(shí)踐活動(dòng)和心理健康教育15個(gè)學(xué)科的教師。

  五、組織管理

  1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

  成立領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長任組長,分管校長任副組長,教導(dǎo)處成員及全體參訓(xùn)學(xué)科教研組組長為成員。培訓(xùn)工作由校教導(dǎo)處具體組織,培訓(xùn)過程中嚴(yán)格管理,以確保達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果。(后附:xx中學(xué)教師全員遠(yuǎn)程研修領(lǐng)導(dǎo)小組)

  2、強(qiáng)化管理

  (1)實(shí)行學(xué)科集中管理。將兩個(gè)微機(jī)教室按教研組進(jìn)行固定位置管理,各教研組長為第一責(zé)任人,將學(xué)校統(tǒng)一安排的區(qū)域進(jìn)行統(tǒng)一安排,分機(jī)到人。(后附:xx中學(xué)教師全員遠(yuǎn)程研修教師座次一覽表)

  (2)領(lǐng)導(dǎo)全員參與管理。我校中層領(lǐng)導(dǎo)全部在一線教學(xué),涉及語文、數(shù)學(xué)、思品等多個(gè)學(xué)科,本次全員參加研修,學(xué)校在安排微機(jī)教室時(shí),將這些學(xué)科合理搭配開,以便于管理。

  (3)實(shí)行定時(shí)和不定時(shí)點(diǎn)名制度。教導(dǎo)處安排專職教師每天負(fù)責(zé)點(diǎn)名,要求中間休息時(shí)不得遠(yuǎn)走;每天除上午、下午開始學(xué)習(xí)時(shí)及學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí)進(jìn)行點(diǎn)名,中間還將穿插數(shù)次不定時(shí)點(diǎn)名。對(duì)于未請(qǐng)假,擅自離開的一律作曠工處理,通報(bào)批評(píng)。(后附:xx中學(xué)教師全員遠(yuǎn)程研修學(xué)習(xí)制度)

  3、學(xué)分管理

  (1)參訓(xùn)教師能全程參加研修,則計(jì)36學(xué)時(shí),36學(xué)分。

  (2)被推薦的優(yōu)秀作業(yè),按照區(qū)級(jí)、省級(jí)不同推薦級(jí)別,計(jì)入學(xué)校教研考核積分。

  六、保障措施

  做好研修后勤保障:空調(diào)、大桶水、午餐供應(yīng)到位,為參訓(xùn)教師提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

實(shí)施方案 篇8

  今年是我市實(shí)施菜籃子民生工程第三年,安排我縣的菜籃子民生工程任務(wù)是:一、發(fā)展商品蔬菜基地600畝,其中:新建高標(biāo)準(zhǔn)大棚蔬菜基地200畝,普通蔬菜基地350畝,伏缺菜50畝。二、開展蔬菜農(nóng)殘檢測800個(gè)樣。三、開展蔬菜科技培訓(xùn)300人次。

  為確保我縣今年菜籃子工程目標(biāo)任務(wù)如期完成,特制定本實(shí)施方案。

  一、任務(wù)安排:

  (一)發(fā)展商品蔬菜基地600畝,其中:新建高標(biāo)準(zhǔn)大棚蔬菜基地200畝,普通蔬菜基地350畝,伏缺菜50畝。作如下安排:

  ①高標(biāo)準(zhǔn)大棚蔬菜基地200畝:碧陽鎮(zhèn)100畝,宏村鎮(zhèn)100畝;②普通蔬菜基地350畝:洪星鄉(xiāng)200畝,宏村鎮(zhèn)100畝,碧陽鎮(zhèn)50畝;(3)伏缺菜50畝:安排在碧陽鎮(zhèn)。

  要求:高標(biāo)準(zhǔn)大棚蔬菜基地30畝以上連片,普通蔬菜基地50畝以上連片。基地的路、渠、電等基礎(chǔ)設(shè)施配套到位。

  (二)加強(qiáng)蔬菜質(zhì)量安全體系建設(shè),強(qiáng)化對(duì)蔬菜的監(jiān)測工作,全年完成蔬菜農(nóng)殘檢測800個(gè)樣,由縣菜辦承擔(dān)。

  (三)開展蔬菜科技培訓(xùn)和新品種、新技術(shù)推廣。由縣農(nóng)委協(xié)同項(xiàng)目鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成。全年完成蔬菜科技培訓(xùn)300人次,編發(fā)蔬菜技術(shù)資料300份;同時(shí)引進(jìn)推廣蔬菜新品種、新農(nóng)藥、新技術(shù)、新材料,推動(dòng)蔬菜生產(chǎn)技術(shù)水平提高。

  二、資金總投入安排:

  全縣200畝高標(biāo)準(zhǔn)大棚蔬菜基地,按畝投入1.2萬元計(jì)算,計(jì)240萬元;350畝一般蔬菜基地,按畝投入20xx元計(jì)算,計(jì)70萬元;50畝伏缺菜,按畝投入20xx元計(jì)算,計(jì)10萬元。基礎(chǔ)設(shè)施與其他建設(shè)170萬元。項(xiàng)目共需總投入490萬元。按市政府規(guī)定:市級(jí)配套72.5萬元,縣級(jí)配套72.5萬元,農(nóng)民自籌255萬元,項(xiàng)目統(tǒng)籌90萬元。

  三、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn):

  高標(biāo)準(zhǔn)大棚蔬菜基地每畝補(bǔ)助6000元,其中市級(jí)補(bǔ)助3000元,縣級(jí)補(bǔ)助3000元,200畝補(bǔ)助計(jì)120萬元,市縣各補(bǔ)助60萬元;一般蔬菜基地每畝補(bǔ)助600元,其中市級(jí)補(bǔ)助300元,縣級(jí)補(bǔ)助300元,350畝補(bǔ)助計(jì)21萬元,市縣各補(bǔ)助10.5萬元;伏缺菜每畝補(bǔ)助800元,其中市級(jí)補(bǔ)助400元,縣級(jí)補(bǔ)助400元,50畝補(bǔ)助計(jì)4萬元,市縣各補(bǔ)助2萬元。

  四、組織實(shí)施

  (一)2-3月份:1.調(diào)整完善縣、鎮(zhèn)菜籃子民生工程工作領(lǐng)導(dǎo)組織,各項(xiàng)目鄉(xiāng)鎮(zhèn)必須配備專人負(fù)責(zé)菜籃子民生工程工作;2.召開相關(guān)會(huì)議,對(duì)全年菜籃子民生工程項(xiàng)目進(jìn)行安排部署;3.各項(xiàng)目鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照各自的菜籃子民生工程任務(wù),及時(shí)落實(shí)到村、戶和地塊,并造冊(cè)報(bào)縣農(nóng)委;4.各項(xiàng)目鄉(xiāng)鎮(zhèn)將落實(shí)的項(xiàng)目點(diǎn),做好工程建設(shè)規(guī)劃、實(shí)施方案及相關(guān)圖紙一并報(bào)縣農(nóng)委;5.項(xiàng)目鄉(xiāng)鎮(zhèn)及有關(guān)部門,配合項(xiàng)目建設(shè)單位,做好工程建設(shè)的發(fā)動(dòng)、宣傳、落實(shí)以及土地流轉(zhuǎn)等前期準(zhǔn)備工作。

  (二)4—5月份:1.各項(xiàng)目點(diǎn)開始著手基地的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作;2.土地已流轉(zhuǎn)到位的項(xiàng)目點(diǎn),可在油菜后開始安排蔬菜生產(chǎn);3.積極開展蔬菜科技培訓(xùn),推廣無公害蔬菜栽培技術(shù);4.開展蔬菜農(nóng)殘檢測。

  (三)6—8月份:1.各項(xiàng)目點(diǎn)加快基地的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作;2.大棚蔬菜基地著手棚架的采購;3.做好一般蔬菜基地的蔬菜生產(chǎn)管理;4.加大蔬菜檢測密度;5.強(qiáng)化蔬菜科技培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo);

  (四)9—10月份:1.加快高標(biāo)準(zhǔn)蔬菜基地的棚架搭建,確保10月中旬完成;2.同時(shí)安排好大棚蔬菜的茬口安排和育苗,為大棚蔬菜生產(chǎn)做好準(zhǔn)備;3.中稻后土地流轉(zhuǎn)到位的一般蔬菜基地項(xiàng)目點(diǎn),抓緊做好蔬菜的種植管理;4.繼續(xù)做好蔬菜檢測;5.做好蔬菜基地建設(shè)項(xiàng)目的各項(xiàng)收尾工作。

  (五)11月份:1.各項(xiàng)目點(diǎn)全面完成工程所有內(nèi)容,包括大棚搭建、蓋膜、蔬菜種植、路渠電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等,做好自查,補(bǔ)缺補(bǔ)差,迎接檢查;2.全面完成項(xiàng)目建設(shè)的總結(jié)、相關(guān)報(bào)表圖片等所有檢查、驗(yàn)收材料,迎接驗(yàn)收;3.迎接縣市驗(yàn)收,兌現(xiàn)菜籃子工程項(xiàng)目市級(jí)補(bǔ)助資金。

  (六)12月份:1.對(duì)本年度菜籃子民生工程建設(shè)工作進(jìn)行總結(jié);2.摸底、謀劃來年的'菜籃子發(fā)展規(guī)劃。

  五、保障措施

  (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。成立縣菜籃子民生工程領(lǐng)導(dǎo)組,縣直有關(guān)單位任成員,領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)在縣農(nóng)委。縣農(nóng)委牽頭負(fù)責(zé)組織實(shí)施菜籃子民生工程。項(xiàng)目鄉(xiāng)鎮(zhèn)也要成立相應(yīng)組織,加強(qiáng)對(duì)工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào),逐級(jí)落實(shí)責(zé)任制,建立和完善菜籃子工程的目標(biāo)考核制度,切實(shí)把任務(wù)分解到位,責(zé)任落實(shí)到位。

  (二)加大扶持,促進(jìn)發(fā)展。蔬菜基地建設(shè)是一項(xiàng)投入較大的民生工程,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要抓住市將菜籃子工程列為民生工程建設(shè)機(jī)遇,認(rèn)真把握好國家的投資方向和原則,包裝項(xiàng)目,積極對(duì)上爭取。并拓寬資金來源渠道,吸引工商資本、民間資本、金融資本投入蔬菜產(chǎn)業(yè),促進(jìn)我縣蔬菜生產(chǎn)發(fā)展,提升全縣蔬菜基地建設(shè)上檔次、上水平。

  (三)密切配合,形成合力。縣直和鄉(xiāng)鎮(zhèn)有關(guān)部門要充分發(fā)揮職能作用,通力合作,共同推進(jìn)。農(nóng)業(yè)部門抓好蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,指導(dǎo)蔬菜基地的建設(shè),加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),引進(jìn)推廣新品種、新技術(shù)、新材料,統(tǒng)籌解決蔬菜生產(chǎn)發(fā)展的技術(shù)問題,大力發(fā)展無公害蔬菜生產(chǎn),提高種植效益。切實(shí)抓好無公害蔬菜基地產(chǎn)地認(rèn)定和產(chǎn)品認(rèn)證工作,增強(qiáng)品牌意識(shí),擴(kuò)大市場份額。商務(wù)部門做好市場蔬菜余缺調(diào)劑,保障市場供應(yīng)工作。發(fā)改委、財(cái)政和農(nóng)委等部門精心包裝項(xiàng)目,積極向上級(jí)爭取扶持資金。公安、交通等部門要加強(qiáng)對(duì)蔬菜產(chǎn)品的運(yùn)輸管理,確保綠色通道暢通無阻。質(zhì)監(jiān)、工商、物價(jià)、衛(wèi)生等部門要以發(fā)展蔬菜產(chǎn)業(yè)為己任,以各種優(yōu)惠措施支持蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

  (四)加強(qiáng)督查,嚴(yán)格考核。按照年初有部署,年中有檢查,年終有考核的要求,縣里定期或不定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行督查,尤其在主要生產(chǎn)建設(shè)環(huán)節(jié),加大督促檢查力度,確保任務(wù)完成。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也要建立督促檢查制度,強(qiáng)化督促檢查,確保基地建設(shè)與生產(chǎn)發(fā)展任務(wù)落到實(shí)處。

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