培訓計劃范文錦集5篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發展,我們要好好計劃今后的學習,制定一份計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編收集整理的培訓計劃5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

培訓計劃 篇1
一、背景分析與關鍵問題分析
XXX百貨是一個高速發展的百貨企業。在將要結束的20xx年,公司先后開辦了珠海店、蘭州店、陽江店,積極籌備東莞店、連店等,這一年是公司前所未有的、發展速度最快的一年。20xx年,XXX將繼續在全國迅速擴張,對人才的需求提出了新的要求:一是人才的數量要求增加,無論是分公司還是總部都需要增加量的管理人員及普通員工;二是對現有人員的素質提出了新的要求,原有的管理觀念有待于更新,原有的管理方法有待于改善。隨著公司的迅速擴張,公司員工數量急劇增加,對公司的企業文化、凝聚力提出了新的問題,如何深入宣導企業文化、提高員工對企業的凝聚力是培訓所要面臨的一個重要課題!
近幾年,百貨業發展迅速,人才需求激增,而人才數量的增加受一定的時間限制。在20xx年的招聘中,公司所需的許多職位難以招到合適的人選,特別是具有行業特性的職位,如招商、分公司中高層管理者。鑒于此,人力資源開發中心制定20xx年人才培養開發計劃,重點培養公司急需的人才。
二、培訓需求調查結果分析
20xx年x月,人力資源開發中心在深圳總部及三家分店(華僑城店、量販店、華發北店)、分公司(管理顧問、音像)范圍內開展了一次培訓需求調查,共發出665份調查問卷,收回645份有效
問卷。本次調查廣泛收集了員工的實際培訓需要、了解員工的工作心態和現狀,為合理、科學的制定年度培訓計劃提供了充足的依據。
總部、分店、分公司基層員工認為:
1、需要進行管理知識培訓的51%;
2、愿意休息時間參加培訓的45.2%;
3、內部培訓師對公司發展作用較作用以上的約50%;
4、個人可以承擔培訓費用的占32.5%,不承擔費用的占51%;
5、認為培訓能夠提升工作績效的占35%,不能夠的占15.2%,說不定的占37.9%;
6、可以接受簽訂協議的占32.7%,不可以接受的占43.2%。
分析以上數據,說明基層員工對培訓有了較初步的認識,在某些方面仍有較的改善空間。在課程的需求方面,較急需《溝通技巧》、《人際交往談判技巧》、《顧客服務技巧》等課程,而絕多數員工認為《百貨業崗位技能》、《百貨業營運知識》是必須的培訓課程。
總部、分公司經理助理以上、分店組長以上員工認為:
1、個人可以承擔部分培訓費用的占35.8%;
2、培訓能夠提升工作績效的占34.3%,不能夠的占11.9%;
3、可以接受簽訂協議的占37.3%,不可以接受的占49.3%;
4、愿意利用休息時間參加培訓的占50.8%,不愿意的占43.3%;
5、認為內部培訓師對公司發展作用較以上的占52.3%。
從數據上看,中層管理者對培訓的認識和基層員工的相差不,在某些方面略有提高。這是培訓組織部門急需解決的一個重要問題。中層管理者急需的是《人際交往談判技巧》、《時間管理》等課程,《企業文化》、《有效領導與激勵》、《職業經理的績效管理》、《如何塑造優秀團隊》等課程是必須的課程。
公司高層管理者認為:
1、可以承擔部分培訓費用的占62.5%,
2、培訓能夠提升工作績效的占100%,
3、可以接受簽訂協議的占87.5%,
4、愿意利用是休息時間參加培訓的占62.5%,
5、認為內部培訓師對公司發展的作用很的占62.5 %,較的占37.5%;
6、現場評估培訓效果最佳的占37.5%,閉卷考試的占37.5%,崗位技能測試的占25%。
公司高層管理者對培訓的認識明顯比基層員工及中層管理者高很多,這為公司開展培訓工作提供了有利保障。高層管理者對急需的課程是《人力資源管理》《團隊建設》,必須的課程包括《企業文化》《人際交往談判技巧》《影響力與領導風格》《如何授權》。
從問卷反映的其他數據還可以看出,員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓較少,且難以形成系統,而員工對公司培訓的期望還較高。公司存在的一些問題也能反映出公司的培訓需要力提升,以提高員工的職業素質和管理技能。
三、培訓目標
XXX百貨迅速發展的20xx年,人力資源開發中心將在培訓方面為公司發展提供力支持,力求達
成以下培訓目標:
1、完善基層員工的`培訓課程,加強培訓,顯著提高基層員工的專業知識、服務技能;
2、執行人才開發計劃,培養一批公司急需的中層管理者;
3.提高現有中層管理者的職業素質與管理技能;
4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;
5.進行規模的團隊建設培訓,加強部門、員工的溝通;
6、積極宣傳企業文化,增強員工對企業的認同,提高企業對員工的凝聚力。
四、培訓體系運作計劃
20xx年,在既有的《XXX培訓課程目錄》的基礎上,繼續豐富和完善課程體系。重點開發一線員工(導購員、收銀員、防損員)的業務技能與服務意識培訓課程、中層以上員工職業素質培訓課程,同時引進重要職位所需的技能培訓課程、管理技能課程。引進的方式有兩種,一是派遣內部培訓師參加外部培訓課程,進行二次開發,形成公司內部培訓課程;一是直接聘請外部培訓師,形成外部培訓課程及外部培訓師團。通過以上各種方式,最終形成一套較完善的培訓課程體系。 培訓師資的培養是20xx年培訓組織部門的工作重點之一。按照新的培訓管理辦法,20xx年xx月xx日后,所有的培訓師應取得資格證后才能開展培訓活動?偛啃枰嘤栆慌^高素質的公共課程培訓師,各分公司(分店)需要培訓一批擔負一線員工技能培訓的培訓師和一些公共課程培訓師,在新的培訓管理辦法生效后,至少保證每個分公司的每個現場部門有一名崗位技能培訓師。在本培訓年度內,人力資源開發中心為內部培訓師創造多種機會提高培訓技能,提供開發課程便利,使內部培訓師能高效地實現培訓目標。
20xx年,繼續完善培訓設施,力爭總部能建立一個獨立的合適的培訓教室,各分公司有自己的培訓場地。總部應添置光學投影儀、攝像機、數碼相機、便攜式CD機、DVD刻錄機等培訓設施。 20xx年,繼續完善培訓管理制度,根據執行反饋的情況修改現有的管理制度,增添新的培訓管理制度。在整個公司(包括分公司)內部建立培訓管理員體系,年底前達到每個分公司(分店)有一至兩名素質較高的培訓管理員,有一個運行良好的培訓管理體系。
五、人才培訓開發計劃
近期人才培訓開發計劃主要以培訓行業特色較濃的職位人才和具有很高協調能力和服務意識的中層管理者為主,包括營運經理、樓層主任、防損經理、防損組長、收銀主管、收銀組長、物管部主任、財務主管等分公司(分店)中層管理者和總經理、副總經理等高層管理者,同時培養現有的中高層干部,提升其職業素質,提高其工作效率。通過培訓開發,培養XXX自己的人才梯隊,使公司的人力資源適應公司發展的需要。
較長遠的人才培訓開發計劃則主要考慮到公司兩年以上的人才需求,通過較長時間的培養完全融入XXX企業文化、獨擋一面的人才。
人才培訓開發計劃的采取以下步驟執行:
第一步:確定人才需求
人才需求主要是依據兩個方面的情況來確定。一是公司的新店開業計劃。根據開業計劃,確定適合分公司需求的人才;二是動態人才需求。公司的人才可能因員工離職、人才晉升、職位調動、公司發展部門增編等情況而出現的職位空缺。根據以上兩種情況,人力資源開發中心統計整個公
司所需要的人才。
第二步:確定人才的來源
人才的來源有兩種方式,一種是內部競聘、選拔。通過在公司現有的人力資源中選拔來實現人才需求,可激發員工的潛力,提高員工的積極性,而選拔的人才也更了解公司的情況,更易于融入整個團隊當中。另一種方式是外部招聘。通過招聘選拔適合公司需要的人才,能及時滿足公司的人才需求,并可以使公司獲得較新鮮的觀念、方法。
第三步:培養的方式
人才的培養采用以下方式,一是進行崗位鍛煉,在崗位鍛煉中由上一級管理者進行工作指導,這是一種最直接、迅速其崗位技能、積累行業經驗的培訓方式,;一是在不同崗位、不同的地區進行實習,通過此種方式,培養較高層次管理者的;一是按照職業素質模型對其進行培訓,提高其職業素質,管理技能。
培訓計劃 篇2
隨著衛生科技事業的高速發展對醫院感染管理工作提出了更高的要求,結合我院情況將重新制訂我院醫院感染知識培訓及考核辦法,具體如下:
一、培訓目的
為了不斷強化全體工作人員對預防醫院感染的認識及知識水平,把醫院感染的預防和控制工作始終貫穿于醫療活動中,從而提高全體工作人員對醫院感染的防范意識,減少醫院感染煩的.發生,提高醫療護理質量。
二、培訓對象
培訓的對象包括專職院感管理人員、臨床醫生、護理人員、醫技藥劑人員、行政管理人員、后勤保潔人員。
三、培訓內容、時間
1、專職人員參加全國及省市兩級醫院感染管理知識培訓,及時掌握醫院感染防控的最新信息動態,培訓時間不少于16學時。
2、臨床醫生、護理人員及醫技藥劑人員本年度重點配合二級醫院評審,針對醫務人員手衛生意識薄弱、依從性較低的特點及多重耐藥菌感染現狀進行消毒隔離相關知識、手衛生、醫務人員職業防護、醫療廢棄物分類放置,重點進行醫務人員手衛生規范及多重耐藥菌醫院感染監測與防控的培訓,培訓的時間不少于4學時。
3、行政管理人員學習內容:醫院感染管理工作及其理解的進展。本院醫院感染管理要點和相關管理知識和管理方法。
4、后勤保潔人員重點進行消毒液配制方法,保潔用具分區使用、分類放置;《醫療廢棄物管理條例》中醫療廢物分類處置方法;個人防護方法等的培訓。
四、培訓形式及考核辦法
1、每月有科室院感監控組長組織科室人員進行院感相關知識學習,月底質控考核根據科室學習記錄進行提問,將結果反饋于質控簡報并與科室效益掛鉤。
2、由醫院組織的培訓邀請省級專家來院對全院醫務人員進行二級醫院評審院感防控內容講座一次;舉行手衛生與醫院感染專題培訓一次。
3、工勤保潔人員培訓2次。
培訓計劃 篇3
一、培訓目標
1、理論知識
依據《中華人民共和國職業技能標準》,《中華人民共和國職業技能鑒定規范》,通過培訓,使培訓對象掌握美發專業基礎知識和專業知識,達到《標準》要求的美發專業技能水平。
2、操作技能
依據《標準》和《規范》要求,通過培訓使培訓對象掌握美發專業的基本操作技能,達到獨立上崗操作的水平。
二、培訓時間
45天
1、總學時: 360課時
2、公共基礎課學時: 18 課時 占5% 3、理論課時: 90課時 占25% 4、技能操作: 252課時 占70%
三、課程設置
1、基礎知識
。1)學校規章制度、職業道德、公民道德建設綱要、“ 四自”精神、衛生常識、法律常識、就業指導了解學校規章制度、職業道德、公民道德建設綱要、“ 四 自 ”精 神、衛生常識、法律常識、就業指導基本規范樹立現代女性的“四自”精神,樹立正確的職業觀,人愛本職工作,忠實地履行自己的職責。
。2)美發基礎知識
美發服務接待基本知識;
衛生常識;
美發工具及用品;
發質分析;
2、技能知識和要求
第一章 洗發:
了解洗發的準備工作、簡單的洗發程序和方法、洗發的質量要求
及注意事項、頭部按摩等。
第二章 發型制作:掌握剪發技術、燙發、吹梳造型、盤發。
第三章 剃須、修面:掌握剃須、修面的用具及消毒,剃須、修面的操作,修面
的質量要求。
第四章 染發與焗油:
了解染發、焗油基本操作。
一、說明
1、課程的性質和內容
初級美發師的培訓是技能性較強的綜合性課程。通過本課程的教學與培訓,使培訓對象掌握洗發、發型制作及美發廳常見的剃須、修面和染發與焗油等專業服務技能,達到基本獨立上崗水平。
2、課程任務和要求
任務:
通過初級美發專業培訓,要求培訓對象掌握洗發、發型制作及美發廳常見的剃須修面和染發與焗油等專業服務技能。
要求:
、攀炀氄莆障窗l準備工作及簡單的洗發程序和方法,并熟悉有關的醫學常識、美發儀器知識。
、剖炀氄莆瞻l型制作中的剪發、燙發、盤發技術。
、鞘炀氄莆仗觏殹⑿廾娴挠镁、操作及質量要求等。
、仁炀氄莆杖景l、燙發的方法。
、闪私夥⻊招睦韺W的基本知識,知道美發師應具備的`職業道德及美發廳日常管理的各項制度,掌握常用美發漢語。最終達到基本獨立上崗水平。
二、課時分配表
學時分配表(基礎知識部分)
三、教學要求及內容 (一)知識部分
第一章 美發服務接待基本知識
教學要求:
了解美發師接待服務基本知識及美發服務咨詢基本知識。 教學內容:美發師接待服務基本知識、美發服務咨詢基本知識。 第二章 衛生常識
教學要求:
了解美發專業基本衛生知識等。 教學內容:美發基本衛生常識。 第三章 美發工具及用品
教學要求:
了解各種類型的美發工具和各類的美發用品及功能。 教學內容:使用美發工具及用品目的、分類、功能及選擇。 第四章 發質分析
教學要求:
了解各類發質的質量并能通過發質來給顧客進行服務。 教學內容:發質的分析、發質的分類、不同發質所需要的護理等。 (二)技能部分 第一章 洗發
教學要求:
掌握洗發的準備工作、簡單的洗發程序和方法、洗發的質量要求及注
意事項、頭部按摩等。
教學內容:
洗發的準備工作、簡單的洗發程序和方法、洗發的質量要求及注意事
項、頭部按摩。
第二章 發型制作
教學要求:
掌握基礎剪發、燙發、吹梳造型、盤發等技術。 教學內容:基礎剪發、燙發、吹梳造型、盤發。 第三章 剃須、修面
教學要求:
掌握剃須、修面的用具的用法及消毒和剃須、修面的操作,修面的質
量要求等基本知識。
教學內容:
剃須、修面的用具及消毒,剃須、修面的操作,修面的質量要求
第四章 染發與焗油
教學要求:
掌握染發、焗油基本操作過程和技術。
教學內容:
染發、焗油
培訓計劃 篇4
各部室:
xx年是飯店爭創市經委級文明單位和實現經濟騰飛的關鍵之年。因此進一步提高員工素質,提高服務(工作)技能是當前夯實內力的迫切需求。根據公司關于加大xx年職工培訓工作力度的指示精神,結合飯店實際,我們擬在xx年度以“建學習型班組,當智能型職工”活動為契機,“內外結合”培訓方法為抓手,進一步推進職工培訓工作的深度,努力做好xx年的全員培訓工作。
一、指導思想
以飯店經濟工作為中心,將“建學習型班組,當智能型職工”的主題貫穿其中,認真學習深刻領會當今培訓工作是飯店夯實內力提檔升級的重要性。立足當前,放眼未來,積極探索學習型班組在文明單位創建工作中的實踐途徑,以此帶動員工整體素質的全面提高,努力為飯店發展積蓄資源和砥練內力。
二、目標和任務
xx年度的員工培訓以飯店發展和崗位需求為目標,切實提高職工認識培訓工作的重要性,積極引導職工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型職工。
三、培訓方法和內容落實
以各部門為基本培訓單位,貫徹營銷服務理念和技能相結合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行針對性的培訓,不斷提高職工的崗位技能。
1.專業技能培訓
。1)管理工作的.全新理念和思路,已成為包括管理人員在內的飯店職工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業知識的培訓力度,繼續輸送部分中層干部參加旅游管理專業的考證培訓,使飯店管理工作日趨正軌。
(2)總服務臺、房務中心以及餐廳等作為飯店優質服務的重要窗口,服務技能的欠缺和旅游外語水平的不足,勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此,為提高以上各相關部門員工的服務技能和外語水平。今年我們將繼續選派部分員工參加市旅委教育中心的外語b級證書的培訓,并由獲得合格證書的員工加緊對內各相關崗位員工的輔導培訓,在條件許可的情況下,為他們提供練好外語會話的機會和條件。在服務技能的培訓中,則將外請和“內練”結合起來,加大力度,爭取在工作培訓兩不誤的情況下,順利完成此項任務。
。3)針對飯店目前機修技術水平普遍不強,緊缺技工(高低壓電工、制冷 工)嚴重匱乏等狀況,雖然工程部內部也已實行“萬能工”傳幫帶的現場培訓,但關鍵工種無論從技術實際還是安全因素考慮,都必須經過專業考證的培訓。因此,今年擬外派二名工程部員工參加高低壓電工、制冷工和電焊工的技術考證培訓。
2、新職工培訓
新進職工是飯店經濟活動中的新生力量,增強素質,砥練技能,使之盡快與發展迅速的飯店同步提高。根據“先培訓、后上崗”,“邊培訓、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進職工進行循序漸進的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務技能的應知應會作為基本的培訓內容,經考核合格后準予上崗。
3、一專多能培訓
四、時間安排(見附表)
希望各部門按此通知認真配合執行!
上海xx飯店
xx年2月19日
培訓計劃 篇5
為進一步提高安全生產管理人員及從業人員的思想政治素質和履職能力,進一步強化生產經營單位安全生產責任主體意識,結合我縣安全培訓工作實際,20xx年計劃舉辦各類培訓班12期,培訓人數1000余人次。培訓對象主要包括四類人員,一是生產經營單位負責人、安全管理人員的安全知識培訓;二是特種作業人員上崗資格培訓;三是企業職工全員安全生產基礎知識教育培訓;四是農民工轉崗前安全生產基礎知識教育培訓。
一是加強安全監管,落實安全生產培訓責任。根據國家有關規定,制定年度培訓計劃,分行業、分批組織培訓辦班,確保生產經營單位的主要負責人、安全管理人員、特種作業人員培訓持證率達到100%。同時把安全培訓納入安全生產執法檢查的重要內容,開展各類人員持證上崗和安全培訓情況專項檢查,指導督促企業加強培訓管理,加大培訓投入,嚴格執行全員培訓合格上崗制度?偨Y推廣安全培訓先進經驗和典型做法,引導行業管理部門和企業進一步強化責任意識,增強做好安全培訓工作的自覺性。
二是強化企業培訓的基礎作用,繼續推進全員安全培訓。以企業自主培訓為主,實施企業班組安全培訓工程,加強班組長能力建設,開展班組內部培訓,確保員工做到應知應會。建立規模以上企業培訓方案備案審查制度和重點培訓派駐監督員制度,嚴格檢查并督促各企業嚴格執行務工人員三級安全教育制度,企業新進員工必須經安全培訓合格后,方可上崗作業。切實加強農民工安全培訓,結合“安康杯”競賽,在工礦商貿企業中開展農民工安全知識培訓活動,普及安全生產知識,提高農民工安全意識和安全技能。
三是創新培訓手段和方法,增強培訓的針對性和實效性。規范培訓內容,按照學用結合、因材施教的要求,緊緊圍繞安全生產工作實際,完善培訓課程設計,更新培訓內容,做到培訓內容規范化,切實增強培訓的'針對性和實效性。改進培訓方式,在堅持和完善講授式教學的基礎上,根據不同培訓內容和不同學員的特點,靈活運用研討式、互動式、案例式、體驗式、模擬式等多種方法開展培訓,做到培訓方式多樣化,著力增強教學的吸引力和感染力。
【培訓計劃】相關文章:
(經典)培訓計劃02-21
培訓計劃09-09
培訓的計劃10-17
培訓計劃05-21
員工培訓計劃 員工培訓計劃優秀08-26
管理培訓生培訓計劃01-11
校本培訓計劃 學校培訓計劃方案優秀12-27
校外培訓機構英語培訓計劃12-05
培訓師培訓研修計劃12-31
【必備】培訓計劃02-21